売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

センターからの返答

S様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
お引渡し前の事前連絡が足りずご不便をおかけしてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後はよりお客様にご満足いただけるような取引を目指して参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

センターからの返答

この度は、弊社にご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
販売期間が長期化し、K様にはご心配おかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後はご指摘頂きましたことに対して組織で改善できるよう努めて参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

センターからの返答

A様、この度は弊社を利用いただきましてありがとうございました。
親身かつ臨機応変な対応についてお褒めの言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。
一方で、初めての不動産売却において、全体の流れや準備物に関する事前の説明が不足しており、後出しでのご連絡が多く不安な思いをさせてしまった点につきましては、深くお詫び申し上げます。
お客様の立場に立ち、より丁寧で分かりやすい情報提供を心がけるべきでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。
特に、初めて不動産売却をされるお客様には、より詳細かつタイムリーな情報提供を徹底し、安心して取引を進めていただけるよう努めてまいります。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
よろしくお願い申し上げます。

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産のお取引をして頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございました。
今回の不動産のお取引で、I様よりお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
今回、お取引がスムーズにいった要因としては、I様と事前に十分に打ち合わせが出来たことだと思います。
今後も不動産の件で何かお困りの事がございましたら、なんなりとお申し付け下さい
今後ともよろしくお願いいたします。

センターからの返答

この度は、当社を通じてお住まいをご購入いただき、誠にありがとうございます。
Y様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
急なご事情で色々とお忙しかったと思いますが、Y様のご協力のおかげでスムーズに進めていただけました。
今後もお困り事等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願いいたします。

センターからの返答

この度は、飯田橋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
O様とは4回目のお取引となり、今回は区分マンションの投資用不動産の購入でお手伝いをさせて頂きました。
今後も、不動産関係の事でご相談がございましたら、Ｏ様の目線に立って最良のご提案をさせていただきたいと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

センターからの返答

この度は、お取引ありがとうございました。
ローンのお手続き等色々大変だったと思います。
今後はご売却のもあるかと思いますので、その際には精一杯お手伝いさせていただきます。
今後とも宜しくお願いいたします。

センターからの返答

Ｓ様、このたびは弊社にお住まい探しのご依頼をいただきありがとうございました。
無事に素敵なご新居が見つかりましたこと、まだＳ様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、とても嬉しく思います。
また何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでも弊社をご用命くださいませ。
Ｓ様の新生活が素敵なものになりますように心より祈っております。
今後とも、宜しくお願いいたします。

センターからの返答

この度は、当社にてマンションご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
ご売却にお時間が掛かってしまいましたが、無事ご成約となり私も大変嬉しく思います。
お忙しい中お時間を作っていただきまして改めて感謝申し上げます。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
またご相談事等ございましたら何なりとおっしゃっていただければと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
O様のご協力があり、無事に売買のご決済を終えることができました。
今後も不動産に関しましてご相談事等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。