売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当にお世話になりました
担当者様には本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に売却をお任せ頂き誠に有難うございました。
お住み替え先でのこれからの生活を楽しんで頂けたらと存じます。
またご縁がございましたらご連絡頂けたら是非お手伝いをさせて頂きたく存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心して売却までの期間を過ごせました
何社か見積もりをとり、最終的には担当の方の人柄で東急リバブルさんに決めました。
私にとってはわからない事だらけだったのですが、任せておけば大丈夫、という信頼感のもと安心して売却までの期間を過ごせました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産売買は多くの方が初めての経験となると思いますので、安心していただけるようなご説明を心がけていたため、このようなお言葉をいただき、大変光栄です。
今後もより一層ご満足いただけるようなご提案を心がけて参ります。
今後とも我々東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
神経使う中、きめ細かい対応をしてくださった
他の業者の対応がひどくて困っていた時に、知人に紹介されてコンタクトしました。
対応に安心感があり、その後の物件の紹介などもスムーズで本当に助かりました。
関東にいながらの札幌物件探しだったので神経使う中、きめ細かい対応をしてくださり、担当者さんには本当に感謝しています。
センターからの返答
T様、この度は、当社にお任せ頂きまして、誠に有難うございます。
T様とは札幌・東京間でのやり取りとなりましたが、T様の素早いレスポンスのお陰でスムーズなお取引ができました。
今後も不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂戴できますと幸いです。
不安な事をひとつひとつ解決して下さいました
担当者がとても信頼でき、わからない事や不安な事をひとつひとつ解決して下さいました。
一年に渡る売買期間でしたが、とても安心してお任せ出来ました。
センターからの返答
K様、この度は御所有の不動産のご売却に際し東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにもご協力を頂きました事重ねて御礼申し上げます。
1年に渡るお取引でしたが、K様のご協力もあり大変スムーズなお取引となりました。
今後も不動産の事で何かお困りな事等ございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
説明が分かりやすく、信頼感のもてる対応でした
説明が分かりやすく、信頼感のもてる対応でした。
感謝してます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ではございますがご売却に関してお役に立てたことを大変嬉しく思います。
C様と奥様にはとても良くしていただき感謝しております。
奥様が淹れてくださるコーヒーがとても美味しかったです。
今後も不動産売買、お部屋のリフォーム等お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
些細な質問にも丁寧にお答え頂きました
些細な質問にも丁寧にお答え頂き、購入前の不安を解消し、安心して購入出来ました。
物件についても、家族共々大満足しております。
センターからの返答
I様、この度は当社を通じ取引をして頂き誠に有難うございます。
契約から決済まで短いスケジュールでしたが、I様にご協力頂き感謝申し上げます。
今後もなにかあればお気軽にご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。
基本丁寧で、言葉遣いや対応も素晴らしかった
担当者の方は基本丁寧で、言葉遣いや対応も素晴らしかったです。
ただ、他のお客様と内容がごちゃごちゃになり、違う内容の説明をされる。
上記内容があった為、「今後はメールでやり取りし文章を残したい」と言ったにも関わらず、電話での連絡をしてくる。
話していた金額が、銀行で最終的に違う。
顧客は我々だけではないのと、春先で繁忙期であったので仕方がないのかとは思うが、高額な買い物の為、違う話をされると不信感、不安は拭えなかった。
こちらの希望にあった物件をいち早く紹介していただき、見学等も迅速な対応をしてくれたので、とても感謝はしています。
アンケートも、伝えなくてもいいかと思い最初はスルーしましたが、再送されたので答えさせていただきました。
今回は、ご対応いただき本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂き誠に有難うございました。
また、ご期待に応える動きができず誠に申し訳ございませんでした。
迅速な対応だけではなく、親身で丁寧な対応を今後できるように真摯に努めて参ります。
貴重なご意見を有難うございました。
今後もしまたお声がけを頂けるようであれば幸いです。
Ｍ様の幸せを心よりお祈り申し上げます。
とても丁寧に対応頂いた
悪かった点はありません。
とても丁寧に対応頂いたと思います。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂き誠に有難うございました。
丁寧に対応下さったと仰って頂き今後のお取引にも生かしていきたく存じます。
スムーズに書類のご準備や郵送等のやり取りをして頂き大変助かりました。
また今後とも不動産に関わるご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
誠にありがとうございました
他社二店は連絡が遅かった事、対応が雑だった事もあり、東急さんにお願い致しました。
選択は間違っていなかった様で、大変親身になって接していただき、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しいのにお部屋の内覧、契約の準備等にご協力くださったおかげでスムーズなお取引ができました。
本当にありがとうございました。
今後も不動産に関して何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
新天地でいろいろ大変だと思いますが、お体に気をつけて息子さんのサポートをしてください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
