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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年8月17日

順調に進んで取引が完了しました

以前、子供のマンション購入の際に貴社に世話になり、その後遠方のマンションを売却する際に相場が判らないのでたずねた所、スピーディに教えてくれました。
そのような訳で今回私所有不動産の売却を依頼しましたが、順調に進んで取引が完了しましたので、予想通りと喜んでいます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産ご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
以前に引き続き、重ねてご依頼いただきましたことに心より感謝申し上げます。
また何か不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
T様
T様 2023年8月8日

悩みがあってもすぐに安心できた

相談してから回答が早く、悩みがあってもすぐに安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了できましたこと、担当者として大変嬉しく思います。
至らぬ点も多々あったかとは思いますが、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
T様の新たなお住まいでの生活が素晴らしいものとなりますよう、心より祈念しております。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年8月7日

質問や相談にも親身になって答えていただきました

担当者さんには、問い合わせ当初からいつも迅速にサポートをしていただき、面倒な質問や相談にも親身になって答えていただきましたので、安心して物件を購入することができました。
また、海外からの購入ということで、時差や代理人を立てるなど不便なことも多々あったかと思いますが、メールやビデオチャット、LINE等で真摯に対応していただき、スムーズに購入することができました。
担当者さんには心から感謝しています。
本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了することができ、担当者として大変嬉しく思います。
時差や必要書類等、お手間をかけてしまうことも多々ありましたが、いつもご丁寧にご尽力いただけたこと、感謝申し上げます。
今後も何かご不明なことやお力になれそうなことがございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
Y様、ならびにご家族様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年8月7日

引渡しまで誠実に対応して頂きました

レスポンスが早く、引渡しまで誠実に対応して頂きました。
以下の点について、今後ご検討頂けたら幸いです。
室内写真が掲載された際、撤去前の解体途中の家具が一緒に掲載されてしまい、途中で写真の差し替えをお願いしました。
どのような写真を載せるのか、掲載前に教えて頂ければと思いました。
売却前にプロのお掃除を入れて頂きましたが、拭き跡が目立つ場所があり、仕上がりがイメージと違っていました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
T様の不動産売却に携わり、無事に引渡しまで満了できましたこと、担当者として大変嬉しく思っております。
販売活動やサービス面など、貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
真摯に受け止めまして、これからの営業活動に活かし、精進して参ります。
至らぬ点も多々あったかと思いますが、T様にもお手続き等にご尽力いただけたこと、心より感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年8月6日

対応が早く良かった

対応が早く良かった。

東急リバブル

センターからの返答

10年程前にも別案件にてお世話になりまして、この度もご相談・ご利用いただきましてありがとうございます。
今回はご兄弟でご相続されたご実家のご売却でしたが、隣接地の方々への挨拶や、取壊し、境界の明示等協力して進めて行けたことで、スムーズな手続きができたのだと思います。
ありがとうございました。
引き続き今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2023年8月5日

ワンストップで依頼できた点が効率的で良かった

賃貸物件への連携、売却物件の査定、税金関係の相談会等、物件の購入に係る相談や手続きをワンストップで依頼できた点が効率的で良かったです。
また、担当者の方の対応も早く大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、担当者として大変嬉しく思います。
H様のご事情やご希望、お考えをしっかりとお聞かせいただきましたことに心より感謝いたします。
ご不明な点などございましたらご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年8月5日

とてもおすすめです

担当者さんがとてもおすすめです。
実際に担当してもらえれば分かります。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
人生で1番大きなお買い物をご満足いく形で完了できて、私も一安心です。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年8月5日

いつも迅速な対応で助かりました

いつも迅速な対応で助かりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社へお任せ頂き誠にありがとうございました。
I様の多大なるご協力もあり、スムーズにご成約に至ったと思っております。
ご要望に少しでもお応え出来たことを嬉しく思います。
今後もお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2023年8月5日

簡潔な説明で納得感が高かったです

年老いた両親にも分かりやすく説明頂き、簡潔な説明で納得感が高かったです。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
普段から仕事をする上で、正確性・スピード・分かりやすさを念頭に仕事をしております。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年8月4日

実直に販売活動に尽力して下さった

親族からの紹介で、今回親から相続した土地の売却を依頼しました。
他社からはその価格では無理だとハッキリ言われたが、貴社担当者さんは嫌な顔せず受けて下さり、実直に販売活動に尽力して下さった。
期待以上にスピーディーに高値で買い手を見つけてくれた。
ありがとうございました。
今後の担当者さんのご活躍を期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒め頂き、大変恐縮です。
境界立会においては、隣地の方となかなか連絡が取れない期間が続き、落ち着かいないこともございましたが、ご尽力を頂き、無事に完了することができました。
ありがとうございました。
今後も、何かお困りごと等がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。

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