売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
家の引渡しまでスムーズに行うことが出来ました
今回の家の売却で担当者さんに対応して頂き、本当によかったと思っています。
チャレンジ価格で挑戦しましたが、1ヶ月程でとても素敵な方に購入して頂く事が出来ました。
売却を考え始めた頃4社一括査定を申込みましたが、一番早く連絡を下さり、一番高く査定金額を提示してくれたのが東急リバブルさんでした。
査定金額は他社とかなりの差があり、始めは少し不安でしたが、しっかりとした根拠があり、地元に密着した営業スタイルや担当者さんのお話に説得力があり、お願いすることに決めました。
見学の日程調整や、諸手続きの方法、費用の説明等、分かりやすく迅速に対応して下さったおかげで、特に不安もなく、家の引渡しまでスムーズに行うことが出来ました。
今回は売却でしたが、今後購入を検討する際はまた東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
またＭ様のご希望にお答えできたこと大変嬉しく思います。
当社独自の仲介サービス・システムやあんしん・安全の付加価値をつけさせていただき、・売主様・買主様ともに納得の行くお取引ができ光栄でございます。
今後、将来的にお住替えもお考えとのお話でしたので、その際には是非とも東急リバブルにご依頼頂ければ幸いでございます。
予想レベルの上の方で売却ができ大変満足でした
初対面から、明るく、丁寧な対応で印象がとても良かった。
売却価格設定やチラシの案なども、自分の事のように大変親切に考えて頂きました。
売却まで約3ヵ月かかったが、その間の販売状況報告も毎週あり不安はなかった。
結果、予想レベルの上の方で売却ができ大変満足でした。
また、いつか何かでお世話になりたいです。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却のご相談を頂き誠にありがとうございました。
T様にご満足頂き大変嬉しく思っております。
販売期間中もお引越しでお忙しい中、建物の検査やお荷物の整理などご協力頂き誠にありがとうございました。
この度のご成約はT様のご協力あってのことと感謝しております。
また何か私共でお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き宜しくお願い致します。
わかりやすい説明で、安心して任せる事が出きました
すばらしい対応でした。
全てにおいて満足する事が出来ました。
わかりやすい説明で、安心して任せる事が出きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル川口センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
住宅ローンの事前審査にあたり、ご主人様・奥様に色々と必要書類をご準備頂くことになりましたが、お忙しい中、すぐにご対応頂きましてありがとうございました。
ご購入頂いたお部屋を気に入って頂きまして私も嬉しく思います。
また、室内のリフォーム等についても、ご相談頂きありがとうございます。
Ｎ様に気持ちよくお住い頂けるよう、しっかりとご対応させて頂きます。
お近くですので、今後もお会いする機会もあるかと思います。
お気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
今後とも、東急リバブル川口センターをよろしくお願い致します。
大変満足しています
購入と売却を同時にお願いしましたが、どちらも大変スムーズに進めていただき、大変満足しています。
センターからの返答
先日はありがとうございます。
ご自宅とお住替え先のお取引でしたので大変だったと思いますがご自身で色々と動いて頂いた部分も多かったのでこちらも大変助かりました。
設備も多い新居となりますので分からない点等はこれからもいつでも御相談下さい。
ありがとうございました。
お金が発生する部分はもう少し気をつけてもらいたい
全体を通してそつなくこなして頂いたと思います。
何点か挙げさせて頂くと、まず戸建購入が決まりすぐに担当の方が夏休みに入ってしまい、また海外に行かれてしまうという事で何日間か連絡が取れず、確認したかった事が後回しになってしまい、困った期間がありました。
夏休みは仕方のない事ですが、変わりに連絡が取れる方を置いて頂くと私達としてはありがたかったと思います。
また、見積を仮に出してもらった内容と、実際の確定した見積内容で金額にだいぶ差が出ていました。
特に銀行手数料の部分。
もちろんプラスでかかった金額です。
私達は素人なので、言われるがままに払うしか最終的には方法はないのですが、だからこそ事前にもう少し調べてもらえれば良かったと思います。
全てのやり取りが終わり戸建引越の日に、仲介手数料が少なかったので追加でお渡しする結果となってしまいました。
金額の面、お金が発生する部分はもう少し気をつけてもらいたいと思った1ヶ月間でした。
センターからの返答
Ｅ様、この度のお取引では弊社を御利用頂き誠に有難うございました。
また、お忙しい中、アンケートへの御協力を頂き有難うございます。
Ｅ様よりご指摘頂いた点につきましては配慮の至らぬ点でございました。
ご指摘頂いた点については、より一層心がけて営業活動に邁進してまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。
本当に感謝しています
今回家を買うにあたって、個人的な事情があったので、どうしようか悩んでいたところ、リバブルさんが一時的にお金を貸して下さったので家を買う事ができ、引越しも余裕をもって出来ました。
担当者の方から教えて頂けなければわからない事でした。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお住み替えに際し、当社をご利用いただき誠に有難うございました。
Ｆ様のご事情に当社サービスがお役に立て、大変嬉しく思っております。
またお困りのこと等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
本当に私達は感謝の気持ちでいっぱいです
親の家を売却する為、4社に査定を依頼致しました。
一番高い金額を出して下さったのがリバブルさんでした。
担当者さんは若い方でしたが、気が付き、心配りの出来た方で、川口センターへ行った時にも駐車場のお金まで心配してお支払い下さったり、一緒に高価で売れる様考えアドバイスしてくれ、本人の熱意ある行動に、本当に私達は感謝の気持ちでいっぱいです。
今年の暑い夏何度も足を運び、実家を思っていた以上の金額で売却してくれた担当者さんに御礼申し上げます。
社内教育の行き届いた会社だと電話の応対でも感じました。
売買の時は、一番にリバブルさんに相談したいとも思いました。
担当者さん、本当に有難うございました。
※最後に成立のお礼にとお花が届きビックリし嬉しく思いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル川口センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｉ様からのお言葉、大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
何度も弊社に足を運んで頂いたりと、Ｉ様のご協力あってのことと感謝しております。
また何かございましたらいつでもご相談下さいませ。
改めまして、本当におめでとうございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
スムーズに運ぶことができとても感謝
若い担当者さんでしたが、それを感じさせないくらい知識が豊富で安心して相談できました。
特に銀行の金利の説明は分かりやすかったです。
担当者さんの迅速な対応のお陰で、希望の物件を見つけられ、契約までスムーズに運ぶことができとても感謝しています。
また機会があればお願いしたいです。
センターからの返答
この度はマンションのご購入という人生に何度とない機会に、東急リバブルの仲介をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
至らぬところも多々あったかとは思いますが、最後までお任せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
リフォーム後の室内も拝見させて頂き、新しいご家族様にもお会いすることができ、非常に心に残るお取引となりました。
また何か当社でお役に立てる機会がございましたら、ご用命いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
今後も、広く東急グループを利用したいと存じます
今回の件では東急さんに大変お世話になりました。
今後も、広く東急グループを利用したいと存じます。
支店の皆様も健康に留意してご活躍下さい。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用いただき誠に有難うございました。
店舗へのご来店を頂き、ご相談を頂いてから1カ月程で成約までお話が進みました。
これもひとえにご売却にあたっての測量や、隣接地所有者とのコンタクトにご協力を頂いたおかげです。
これからいろいろとご家族内でのお打合せがあるかと思いますが、私にできることであれば何なりとご相談下さい。
引き続き、東急グループも含めて弊社をよろしくお願い致します。
最後まで丁寧な対応本当にありがとうございました
この度は大変お世話になりました。
アポなしでフラッと入ったところから売却の日まで、長い間担当者様にはつきっきりで対応いただきました。
こちらの勝手な事情などもいろいろご理解いただけ、最後まで丁寧な対応本当にありがとうございました。
また、物件の良い出会いがなく購入の方には至れませんでしたが、ローンの仮審査や内覧など手を尽くして下さり感謝しております。
まだどうなるか分かりませんが、また中古マンションをこの辺りで探すことになった際は、是非同じ担当者様にお手伝いいただきたいと思っております。
店舗へ伺った際はいつもセンター長の方がご挨拶にきて下さり、お店の方々も丁寧な対応をありがとうございました。
またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、武蔵浦和センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご多忙の中、I様のご協力があったからこそ良いお取引に繋がったと思います。
また、今後ご購入先のご相談につきましても、しっかりお手伝いさせて頂きます。
お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
