売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
寄り添って対応していただき、大変心強かった
必要書類などわかりやすく案内していただき、安心できました。
また、こちらの気持ちに寄り添って対応していただき、大変心強かったです。
センターからの返答
Y様、この度はご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お住み替えということもあり、ご新居の方のお手続きやお引越しも伴う中でのご売却に関するご準備等、大変な場面も多かったことと存じます。
Y様には多大な協力をいただき、スムーズにお取引を終えることができました。
また何か些細なことでも構いませんので、お困りのことやご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
大きな「安心感」を与えてくれました
今回の住み替え購入に際し、他社の他の物件の内見なども数多くしました。
貴社担当者さんの対応は秀でており、今回の物件購入決定に際し大きな決め手になりました。
特に、中古物件に対する不安については懇切丁寧に説明して頂き、大きな「安心感」を与えてくれました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
M様にはお手続きも、いつもスムーズに進めて頂き、併せてお礼申し上げます。
また「安心感」を感じて頂けた事、心から嬉しく思います。お客様にはさらに「安心感」、「満足感」を感じて頂けるよう日々精進して参ります。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。
今回の取引に大変満足しております
今回の取引に大変満足しております。
物件の売り出しから売却・成約まで３ヶ月で決まった点、買主との価格交渉も含め満足しております。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございます。
無事にお引渡しが終えられましたのもS様にご協力を頂けたおかげでございます。
今後も不動産に関するご相談事項等ございましたらお気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
質問したりする場合は丁寧に答えていただけた
細かいスケジュールや手続きまでの流れの説明があまりなかったので、不明点が多いまま進んだ印象です。
ただ、こちらから質問したりする場合は丁寧に答えていただけたので、その点は良かったかと思います。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして誠に有難うございました。
ご不明点が多いまま進んでしまっていたとの事で、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点を踏まえ、今後のために改善していきたいと思います。
ご意見をいただきまして誠に有難うございます。
引き続き、お近くですので何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
共に寄り添ってくれたことが心強かったです
売買については、私の仕事上でも自身の物件でも長く関わってきたので、それなりの知識も経験もありました。
しかしそれだけでは得られない、現在における相場観や物件に対する理解、売主の私の考えや今後の進め方を把握してのアドバイスや買主との交渉など、的確に対応していただきました。
何より、孤独に自分一人で売却をしているのではなく、リバブルの担当者さんがただの仲介ではなく、最後まで共に寄り添ってくれたことが心強かったです。
言い方は悪いですが、真ん中に立つのではなく、決して間違った話には沿わず、正しい道筋において私の味方でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
またお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後の励みにさせていただきます。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、N様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。
途中で変更になったことは残念でした
担当者の方の異動があり、途中で変更になったことは残念でした。
センターからの返答
I様、この度は弊社とお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
今般、４月の人事異動にて途中で担当が変更になった点につきましては大変申し訳ございませんでした。
I様にご心配をお掛けしないよう、前任とは引継ぎをしっかりと行いましたが、残念に感じられた点につきましては、会社としてしっかりと受け止めて参りたいと思います。
今後も弊社でお手伝い出来る事がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
都度柔軟に対応いただき、感謝申し上げます。
担当者様には都度柔軟に対応いただき、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
お仕事が多忙な中、諸々のお手続きをご対応いただきまして大変助かりました。
引越し日の引渡し手続きも、ご協力いただき、滞りなくご決済を迎えることができました。
新しいご生活のご多幸をお祈り申し上げます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
手続き完了まで、よいサービスを受け取った
最初の物件の紹介から購入手続き完了まで、よいサービスを受け取った。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また大変励みになるお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
お仕事がお忙しい中、書類のご準備等、色々とご協力をいただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
こちらの判断を決める際信頼して売却に至りました。
担当者さんには丁寧で細やかな対応をしていただきまして、満足しております。
前回から引き続き早い動きで、こちらの判断を決める際信頼して売却に至りました。
今後、家の購入を検討しております。
またアドバイスなど頂け、希望の物件を得られると嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルに売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
以前売却のお手伝いをさせて頂きましたK様のお母様からご紹介頂き、続けて当社をお選び頂いたことを重ねて御礼申し上げます。
今後、購入をご検討されていると伺っております。
お住み替え先探しもご満足頂けるよう精一杯努めさせて頂きます。引き続き、宜しくお願い申し上げます。
迅速かつ丁寧にお答えいただき、大変助かりました
自分にとって大きなお取引で、かつ初めての不動産購入だったため最初は不安もありましたが、いつも適切なフォローをいただき、安心して進めることができました。
また、こちらの質問にもいつも迅速かつ丁寧にお答えいただき、大変助かりました。
おかげでスムーズにお取引を終えることができ、改めて感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
購入手続きから決済まで迅速に対応いただき、無事お引渡しが出来ましたこと、大変感謝いたします。
最後の決め手は、「子供がこの部屋を気に入ったので。」とのお言葉がとても印象的です。
内覧時もお子様が楽しそうにしていたことを思い出します。今後とも長いお付き合いになれるよう私も尽力して参ります。
何かお手伝い出来ることがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
