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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年6月14日

わかり易く丁寧な説明を頂け感謝してます

利用にあたり、他社との違いや内容も含め、沢山の方の力や協力を頂け、相談や不安に付いてもわかり易く丁寧な説明を頂け、感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はありがとうございました。
色々と大変なこともございましたが、K様にご安心していただけましたこと、とても嬉しく思います。
これでご縁が終わりではなく、長いお付合いの第一歩が始まったと考えております。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2024年6月13日

連絡せずとも貴社側からしっかり連絡を頂けた

連絡頻度良く、初回打ち合わせ後のフォローがしっかりしており、こちらから連絡せずとも貴社側からしっかり連絡を頂けたという、基本をしっかりされている所が大変印象が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入をご依頼いただき誠にありがとうございました。
建築までにご不明な点がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
O様の新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2024年6月11日

事情や希望など十分に理解して販促してくれた

当初から、当方の事情や希望など十分に理解して販促してくれた。
御社、担当者共に信頼のおける対応で満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。
販売開始当初、ご内見はあるもののご成約には至らず、ご心配をおかけいたしました。
ただF様のご協力のおかげで、結果的におよそ3ヶ月弱でご成約をいただくことができました。
お引き渡しまでも1か月強の期間でしたがお手続きに多大なご協力をいただき、滞りなくお引き渡しまで完了することができました。
今後も何かありましたら、何でもお気軽にご相談をいただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

3
Y様
Y様 2024年6月11日

物件は「企業名」で何とか売却できた

売却にあたって「営業活力・売却提案・行動力・熱意・情熱」は全く感じなく、期待外れとなり非常に残念でした。
結果、物件は「企業名」で何とか売却できたと感じます。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は引き継ぎ後に担当させていただきましてありがとうございました。
うまく引継ぎが出来ておりませんで大変申し訳ございませんでした。
今後も何かありましたらお気軽にお知らせください。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月9日

とても丁寧な返事が来て驚いた

応対が丁寧だった。
メッセージの問い合わせに対して、とても丁寧な返事が来て驚いた。
測量がもっと早く済むと思っていたが、1・2回の連絡後ずっと連絡がないので気になった。
実際の変化がなくても、途中経過を知らせて貰った方がよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
K様には、測量作業に関しての書類の準備等、快くご協力いただきスムーズにお手続きを進めることができました。
また、こちらからの途中の連絡頻度の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
今後の改善に努めて参ります。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月9日

素早い買取価格を提示してもらう事はありがたい

不動産の売買は大きな取引なので、売り買いの金額差は大変重要で、そういった面からも素早い買取価格を提示してもらう事はありがたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
T様のご協力のお陰でスムーズにご契約・ご決済まで終える事が出来ました。
大変お世話になりありがとうございました。
またご相談事等ございましたらお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2024年6月8日

都度速やかに対応いただきとても好印象であった

他社との比較はわからないが、親身に相談に乗っていただき、最初から最後まで安心して取引を行うことができた。
途中不安な点や疑問点も多くあったが、その都度速やかに対応いただき、とても好印象であった。
またご縁があればぜひお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約ありがとうございました。新居購入のお手伝いができたことをとてもうれしく思います。
また、ご友人などのご紹介もお待ちしております。この度はありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2024年6月7日

信頼の置ける点が一番重要と考えています

信頼の置ける点が一番重要と考えています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引、誠にありがとうございました。
投資用不動産のお取引でしたが、K様・管理会社の方の連携もスムーズで取引も滞りなく進めることができました。
不動産取引は大きな金額のお取引ですので、信頼というのは最も大事であると私自身感じております。
今回弊社をご利用いただくのも2度目でございましたので、次回の不動産売買でも弊社をご利用いただけるよう今後もお客様からの信用を第一に営業してまいります。

K様
K様 2024年6月6日

ネットワークは非常に広いという感じを受けた

御社のネットワークは非常に広いという感じを受けた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をくださり、誠にありがとうございました。
小松様がいつでも快くお打ち合わせしてくださったことで、スピーディーなご成約となりましたこと、大変感謝しております。
また何かお手伝いが出来ることがございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月6日

丁寧で素早い対応に好感が持てました

丁寧で素早い対応に好感が持てました。
社内教育もしっかりしているなと、企業イメージも上がりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にご決済まで終えることができ、大変嬉しく思います。
今後とも日々精進して参りますので、何かお困りごとがあった際はお気軽にご相談下さい。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

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