売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
何度も説明していただけました
連絡の速遅に波はあれど、丁寧に分かりやすく返信して頂き、知識のない私にも理解できるくらい何度も説明していただけました。
もしまた家を買う等のことがあれば、ぜひ担当者さんにお願いしようと決めています。
センターからの返答
A様、この度は弊社にてご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
常にお客様にわかりやすいご案内をと心がけておりましたので、あたたかいお言葉を頂き、心より嬉しく思います。
本件に限らず、またご相談を頂ける際はさらにご満足いただけるよう努めますので、ぜひお声がけくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
粘り強い営業活動に感心しました
粘り強い営業活動に感心しました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございました。
T様のご希望に沿った取引が完了し、本取引を通じ、ご満足していただき大変ありがたく存じます。
今後、何かご相談などございましたら、お気軽にお申し付けください。
安心して契約する事ができました
担当者様にはホスピタリティある対応をいただき、私の希望を最優先に、そして契約後も安心して住める物件かを自ら調査して報告いただいた事で安心して契約する事ができました。
また費用についても、分かりやすく細やかにご説明いただいたため不安なくローンを組む事ができました。
本当に親身に考えていただき親切、丁寧かつ迅速なご対応をしていただいた事、感謝しかありません。
今回、契約後にエアコンの不具合が発覚しましたが契約後でも引越しに間に合うようご配慮、ご対応いただき感謝しております。
また、東急リバブルさんにつきましては契約後の各種割引サービスやアフターフォローがあり、引越しのガイドラインなど活用でき大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入に当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当初A様が想定されていた不動産よりも価値が高く・グレードの良いお部屋にご満足いただきまして、大変嬉しく思います。
お引渡し後にエアコントラブルがあり、連日修理などにご対応いただきまして、誠にありがとうございます。
これからも快適にお住まいいただけますと幸いです。
引き続き、不動産に関するご相談等がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
最大限の対応をしていただきました
今回の取引では、両親が病気により動けない中で子供の私が遠方に住んでいるという、とても不便の多い中での急な取引になってしまいました。
そんな中、担当者さんには私の動きやすいよう、なるべく東京への往復の手間が省けるよう最大限の対応をしていただきました。
他社へももちろん見積もりをかけましたが、機械的で足元を見るような対応も多かった中、担当者さんには心ある対応やお声がけをいっぱいしていただきました。
資料も丁寧で、説明も一番わかりやすかったです。
とても感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様には遠方にお住まいの中で、多くご協力をいただきましたこと御礼申し上げます。
お褒めのお言葉も頂戴し大変うれしく思います。
又何かお困りのことございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
御社に依頼して本当に良かった
中古マンションの購入と土地の売買を、御社に依頼して本当に良かった。
センターからの返答
この度は弊社にてお土地売却、マンション購入を頂き誠にありがとうございました。
無事にA様のお住み替えが完了しまして嬉しく思います。
またお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
出会いがなかったらまだまだ売却できていなかった
一番最初の電話の対応からとても感じ良く誠実な対応で、売却までのアドバイスから価格設定、わからない事などの質問にもわかりやすく説明していただき、おかげ様で売却することができまして感謝しております。
担当者さんとの出会いがなかったら、まだまだ売却できていなかったと思います。
最初から最後まで、安心しておまかせすることができました。
本当に、ありがとうございました!!
友達にも東急リバブルをおすすめしています!!
センターからの返答
この度は、北千住センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事お取引が完了し、ご満足いただき安心しております。
U様のご協力をいただいたおかげで無事ご決済を迎えることができました。
本当にありがとうございました。
また、お困りのことや、ご相談事などがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
他社の営業マンより品性は高いと感じた
貴社の顧客層が良いせいか、他社の営業マンより品性は高いと感じた。
買い取りと仲介の違い、強い業界結束があると感じた。
センターからの返答
G様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
G様に当社を評価頂けましたこと、またご満足頂けましたこと、心より嬉しく存じます。
今後とも確定申告含め、お力になれれば幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
質問や要望には迅速に回答頂けた
質問や要望には迅速に回答頂けたことが良かった。
しかし、当初半年程全く動きがなく不安だった点を考えると、その間の情報提供や金額の具体的提示を積極的にしていただきたかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございました。
T様からのご意見を真摯に受け止め、精進してまいります。
他社さんの言う金額より高い金額で決済できた
数社の方とお話しさせていただきました。
売却金額も他社さんの言う金額より高い金額で決済できたので、担当された方にはご苦労させてしまったのかも知れません。
身内が同業者なのでおおまかな事情は理解しておりましたが、諸費用的なものは他社さんよりちょっと高かったです。
大手さんなので仕方ないかなと思っておりますが、今のことろは満足してます。
最終的に手残りが多くなれば問題ありません。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産をご売却頂き誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了しましたのもK様のご協力のおかげです。
また不動産に関するお困りごとがありましたいつでもご相談ください。