売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
心より感謝しております
このたびはありがとうございました。
仲介をお願いすると決めてからすぐ世界がコロナ禍になったことで、私たちも混乱と不安で、担当者さんには何度も細かい相談をさせていただいたり、時には愚痴をこぼしてしまったこともありました。
居住中での売却活動ということもあり、いろいろとご面倒をおかけしましたが、いつも担当者さんが落ちついて適切なアドバイスをくださいましたことはとても心強かったです。
コロナ禍という想定外の状況のなかでも、無事に買主様とのご縁を繋げていただいたこと、心より感謝しております。
センターからの返答
Ａ様、この度はご自宅売却のサポートをさせて頂きましてありがとうございました。
コロナ禍でありましたが、Ａ様と二人三脚でご売却活動ができたことが良かったと思い出します。
特にお忙しい中でのご内見対応や、室内の写真撮影の際の家具の移動、周辺施設を地図に落とし込んだ資料作成と内見される方への説明等々、Ａ様のご尽力をいただけたからこそです。
また私にお力添えできることがございましたら、遠慮なくご連絡下されば幸いです。今後共、宜しくお願い致します。
あまり迷うこと無く申込みまで進む事ができ感謝
初めてマンション購入するにあたり、サポートして頂きました。
終始同じ方に担当して頂きました。
毎回丁寧できめ細やかな心配りが感じとれ、適切なアドバイスもあったため、あまり迷うこと無く申込みまで進む事ができ感謝しています。
このコロナ禍で何かとひと手間加わる中、それも含めて言う事なしのご対応をして頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度はご新居購入のサポートをさせて頂きましてありがとうございました。
お住まい探しはどのお客様も様々な夢や希望があり、優先順位も異なります。
Ｋ様より物件をご覧になられた後に感想やご意見をお伺いできたことで、Ｋ様のご新居に対するイメージが湧きまして、提案できたことが良かったと思います。
また私にお力添えできる機会がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引続き、東急リバブルを宜しくお願い致します。
ありがとうございました！
40代半ばにして初めて中古マンションを購入、という最初は少し「お試し」気分で着手した計画でしたが、担当者さんとお話をしているうちに「実現するんだ」という確信に変わって行き、無事にローンの申請から物件引渡しまで、まさに二人三脚で歩んでいただきました。
年末年始の忙しい時期もしっかりスケジュール管理をしていただき、こちらの的外れな質問にもいつも優しく答えていただきました。
ありがとうございました！
センターからの返答
S様
この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
不動産のお問合せからご契約、ローンのお手続きからご決済まで、通常初めてご購入されるお客様にはたくさんのお手続きがあり、戸惑われる方が殆どです。
その際、担当者として書面を用いた事前の分かりやすいご説明と必要書類のご案内の徹底、全体の流れを随時お話させて頂くことを意識してご提案させて頂きました。
ご決済後も様々なお手続きがございますので、私の方で何なりとお手伝いをさせて頂ければと考えております。
何卒宜しくお願い致します。
熱心にスピーディに対応していただきました
買替えで、売却と購入を同時に行ないました。
購入の部分については、コロナ禍にもかかわらず、担当者さんには熱心にスピーディに対応していただきました。
特に物件紹介時の短所・長所の説明をハッキリ伝えていただき、私も納得のできる買物となりました。
以前、購入した他社ではこの部分について説明がハッキリ無い部分が有り、不安を残して購入となってしまい、最終的にその会社に、その物件を買取る様依頼しましたが断られてしまい、私自身も苦い思いをしてしまいました。
何千万円もする不動産を購入するので、アンケートQ3営業活動についての各項目は顧客にしっかり説明をしていただきたく思います。
直接対応していただいた国分寺センター担当者さん、センター長さん、東急リバブルの皆様ありがとうございました。
また東急グループの皆様の発展を応援しております。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に際し、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却直後の購入で、短い期間にも関わらずご希望の物件と出会い、Y様とのご縁をお繋ぎできましたこと、大変嬉しく思っております。
不動産に関することでまた何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
貴社の営業方針、顧客に対する姿勢に感銘を受けた
長期間にわたりご丁寧に対応頂きましてありがとうございました。
慣れない資料や契約等があり、最初はわからない事が多く、不安を感じておりました。
しかし、営業の担当者様より丁寧にアドバイス、ご指導頂き、安心してお取引する事ができました。
今後の作業の流れをわかりやすくスケジューリングして頂いたり、準備しなければならない資料等の時期を明確に示して頂きました。
本当に助かりました。
貴社の営業方針、顧客に対する姿勢に感銘を受けました。
今後機会がありましたら、知人にも紹介したいと思います。
貴社益々のご繁栄をお祈り申し上げます。
センターからの返答
H様、この度はご売却を私にお任せ頂き誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂きとても嬉しいです。
今回はご実家（2世帯住宅）のご売却ということで思い出も詰まっている大切な不動産のご売却ということもあり、私自身なんとか好条件をご提示できるように営業させて頂きました。
今後も何かございましたら、私をご用命ください。
これからもよろしくお願いいたします。
お礼と感謝の気持ちでいっぱいです
今回は、以前大変お世話になった下北沢センターの担当者Ａ様にご相談しました。
すると、お忙しい中親切ご丁寧に説明をして頂き、府中センターの担当者Ｂ様をご紹介下さいました。
お二人のお力添えのおかげで、満足する売却ができました。
お礼と感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、ご相談誠にありがとうございました。
お客様にとって、思い入れのある大切なお土地でございましたので、ご満足頂けるお声を聴くことができ、担当冥利に尽きる次第でございます。
ご相談や気になるような事がありましたら、是非とも東急リバブルをご用命下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
知識・経験ともに豊富で安心にお任せできました
知識・経験ともに豊富で安心にお任せできました。
売却にまつわるすべての手配をしっかりまとめて頂き、感謝しております。
センターからの返答
I様、この度は、東急リバブルにてご成約いただき、誠にありがとうございました。
建物を使って頂けるお客様へ売却したいという思いが伝わり、良いお客様をご紹介できたことをうれしく思います。
今後また、不動産のご相談があれば、是非、当社をご用命ください。
よろしくお願いいたします。
担当者様で本当に良かったと思っています
担当者様には大変お世話になりました。
自宅購入についてよく調べずに軽い気持ちで相談したにも関わらず、親身になって話を聞いて頂きました。
無知な私に嫌な顔なども一切せず、親切丁寧に色々と教えて頂き、感謝しております。
担当者様で本当に良かったと思っています。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用をいただき誠にありがとうございます。
S様の不動産購入に携わることができ嬉しく思います。
ご購入物件選定の際には打ち合わせ等にお時間をいただきありがとうございます。
また、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒宜しくお願いいたします。
遠い所まで通っていただきありがとうございました
遠い所まで通っていただきありがとうございました。
センターからの返答
この度、Ｈ様のお取引のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
お荷物の整理等もありがとうございました。
お車で駅まで何度も送っていただき、その節は、ありがとうございました。
引き続き、ご自宅のご売却でも尽力いたします。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
ほぼ理想の物件を見付け出し購入する事が出来ました
まだ具体的な物件候補地も、予算も絞り込んでいない段階で、広範囲な情報集めの時点から気長にお付き合い頂きました。
決して焦らされる様な事もなく、丁寧に情報提供して頂いた結果、ほぼ理想の物件を見付け出し購入する事が出来ました。
センターからの返答
この度は、立川センターでご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
物件探しの段階から半年以上の長いお付き合いになりましたが、私自身の至らなさから不安な気持ちにさせてしまう事も多くあったかと思いますが、すべての面においてご協力を頂いたことに感謝しかありません。
また、物件の引渡しが無事終わったことが自分自身の事のように嬉しく思います。
今後も不動産や住宅のことに関して、ご不明な点があればお気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
引き続き当社をよろしくお願いいたします。
