売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
１２０点の評価です
１２０点の評価です。
担当者さんにはこちら側に寄り添って頂き、大変感謝しております。
初めての事でわからないことだらけでしたが、親切丁寧に対応してもらって助かりました。
必要以上にお手数もお掛けしたかと思いますが、嫌な顔ひとつせずに動いてもらいました。
担当者さんの印象で東急リバブルさんにお願いしてみようと思いましたが正解でした。
これからも貴社のご発展と、担当者さんの益々のご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
M様、この度はご所有不動産のご売却を当社にご用命いただきまして誠にありがとうございます。
また、営業冥利に尽きるお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご訪問、ご案内の際にはいつも飲み物のご用意をしていただき、大変嬉しかったです。
また、ご案内させていただく際には住環境やマンション管理について
買主様に丁寧にご説明いただけたおかげでご成約に至れたと実感しております。
ご説明も的確で大変勉強になりました。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
相談などにも応じていただけました
対応がとても丁寧で好感がもて、担当者様にお願いしてよかったと思っております。
色々無理な相談などにも応じていただけました。
他社もいくつか行きましたが、コロナであまり戸建てもなかったからか、対応が雑な会社もありました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
お引渡までタイトなスケジュールで大変だった事と思いますが、お客様のご協力やお心遣いのお陰でスムーズに取引を終える事が出来ました。
今後もお力になれる事がございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。
親身に対応してくださって心強く感じました
ネットで査定申し込みをしたのですが、とても素早い返事をいただき驚きました。
売却先もとても素早く見つけてくださり、これも驚きました。
契約から引渡しまでに何度も困ったことがあったのですが、とても親身に対応してくださって心強く感じました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
N様
この度は当社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
N様にとって「ベストなご提案は何か？」を常に考えてのお手伝いを心掛けた結果、お喜びいただけて大変うれしく思います。
頂いたお言葉を励みに、今後も営業活動に邁進してまいります。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
情報収集力と不動産知識があまりに見事でした
最初から最後まで、終始安心して売却を進めることができました。
売却の査定では、担当者さんの情報収集力と不動産知識があまりに見事でした。
「いくらで売れそう」という予想が、ただの勘ではなくデータに基づいたものなので信頼性がありました。
安すぎず高すぎず、絶妙かつ適切な価格を導き出していただけました。
売却期間中は担当者さんが物件への反響をこまめに連絡してくださったので、不安になることはありませんでした。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
新築時にご購入いただいたマンションのご売却、センターが変わっていたにもかかわらず、ご相談いただき、大変嬉しく思います。
購入時のタイミングも良かったためか、売却益が出て、私もいい物件を選んでもらえたと自信が持てました。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。ありがとうございました。
東急リバブル、というよりも担当者さんが感じがよい
東急リバブル、というよりも担当者さんが感じがよく、この方に仲介をしていただきたいと案内して、いただいた時から思いました。
また売却などの際は、頼みたいなと思っております。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。
複数物件ご案内させていただき、ご希望の物件でご契約いただけましたことを大変嬉しく思います。
物件毎に特徴も異なり、ご一緒に理想の住まいを探した日々は楽しい思い出でございます。
ローンにつきまして、Ｎ様には大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご売却をされる際には、今回のお取引以上にご満足いただけるように努めてまいります。
ご不明点やご相談事などがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
もっと早い時期に教えて欲しかった
残置物撤去業者の紹介をもっと早い時期に教えて欲しかった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引きいただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
残置物撤去業者のご紹介が遅くご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様へのご心配をお掛けしない様、早め早めのご提案を心掛けるように努めてまいりたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけいただけたらと思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
キャンセルしなくて本当に良かったです
平素お世話になります。
途中から担当者さんに対応をお願いしました。
適切なタイミングでメール等を頂き、スマートな対応で安心できました。
ありがとうございました。
キャンセルしなくて本当に良かったです。
センターからの返答
W様、この度は弊社をご利用いただだきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの間、W様には大変なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様を第一に考え、ご不安なお気持ちにさせないよう、日々の業務を見直してまいります。
お取引を無事にお引渡しまで終えることができたのもW様のご協力があったからこそだと思っております。
本当にありがとうございました。
ご不明点やご相談事などがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
熱心な営業活動のおかげで早期の契約ができました
売主の希望をよく聞いて頂き、熱心な営業活動のおかげで早期の契約ができました。
家財の整理も良い業者を紹介して頂き、大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産の売却について、ご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、微力ながらH様とＫ様のお役に立てたことを、大変嬉しく思います。
H様とＫ様にはお忙しい中、多大なご協力をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
今後、ご不明点やご相談事などがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
何よりもスピード感が良かったです
不動産の取引はこれまで数回経験がありますが、大手や中小を問わず、不愉快な思いや悔しい思いをさせられることばかりでした。
今回、居住しながら売却するに当たって、どちらにお願いしたらいいのか１カ月程大変悩みました。
結局、閲覧数やお気に入りといった情報をリアルタイムで見ることが出来るＨＰに惹かれ、初めて東急リバブルさんに売却を依頼しましたが、正しい判断だったと自負しております。
もっと早くから他の物件でもお世話になっていれば良かったと悔やまれたほどです。
何よりもスピード感が良かったです。
話して数日後にはぶ厚いファイルを携えて、圧倒的な情報量に基づく相場感からの売出価格設定の提案がなされ、媒介契約数日後には写真付きでの掲載、続いてのチラシ投函など、展開が実にスムーズでした。
途中で担当の方が転勤のため交代されましたが、きちんと引き継ぎがなされ、後任の方も礼儀正しく質を保ったまま違和感なく安心してお任せできました。
２回の契約更新を経て、結果的にベストの買主さんに行き着くことができ、大変感謝しております。
契約後のちょっとしたプレゼントも嬉しかったです。
今後もどうかよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大切な不動産のご売却をお手伝いができましたことを大変光栄に思います。
販売途中での担当変更があり、A様にはご不安を与えてしまったかと存じますが、販売方法や販促活動など、ご一緒に模索した日々は楽しい思い出でございます。
また、樹木のことなど色々教えていただき、大変勉強になりました。
ご成約に至ることができましたのも、ご内覧にご協力をいただきましたA様のおかげでございます。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
確かな信頼関係ができたと思っています
生まれ育った自宅の売却にあたり、自分なりにインターネット等で情報を集めました。
そのうえで疑問点や税金に関する質問にちゃんと答えていただけたので、数社の中から選びました。
コロナ禍のためメールでのやりとりが主でしたが、専門家としての考えや提案があり、こちらの要望も聞いていただき、確かな信頼関係ができたと思っています。
また、最初から最後まで同じ担当者が窓口で相談、契約できたことも助かりました。
機会があれば友人にも紹介できる会社です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご成約まで少しお時間がかかってしまいましたが、お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また何か、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
