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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
U様
U様 2024年4月5日

スムーズなやり取りを頂けた

スムーズなやり取りを頂けた点が良かったです。
契約書に貼付する印紙代の金額を、誤った内容で案内された点が良くなかったですが、それ以外は概ね満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は弊社岡本センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
土地を気に入っていただき、大変うれしく思います。今後素敵なご自宅が建つのが私も楽しみです。
印紙の件、申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう努めてまいります。
ご利用、ご指摘ありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年4月1日

話しやすく好感がもてました

話しやすく好感がもてました。
色々と不安でしたが、「何でも相談してください」と言っていただき安心しました。
迅速に進めていただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
I様のご自宅の売却をお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
また不動産に係わることはもちろんですが、それ以外(不動産以外)の不安なことでも解消することが大切だと私は考えておりますので、ご安心いただけたこと大変嬉しく思います。
また不動産の事やそれ以外のことでもお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。

M様
M様 2024年3月24日

顧客優先で対応してくれて安心感が持てた

いつも変わらない爽やかな態度で好感が持てた。
強引に物件を勧めることもなく、顧客優先で対応してくれて安心感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
M様には当初お問い合わせを頂戴した時より、お電話のご対応やご内見等、迅速にご対応頂けましたおかげで、無事お取引を完了することが出来ました。
今後とも、不動産に関することでご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
お忙しい中、大変恐縮ではございますが、引き続き何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年3月21日

親切丁寧に答えていただき、とても良かったです

人当たりの良い方で、こちらの質問にも親切丁寧に答えていただき、とても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、東急リバブル芦屋センターをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
K様はもともとご紹介でご相談を頂き、当社を信用して頂いて売却のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。
ご契約からお引渡までが約1年ほど空くお取引でしたが、K様にもご協力頂きスムーズにお手続きを進めることができました。
今後も何かお困りのことがありましたら、いつでもご相談ください。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2024年2月29日

とても頼りになって、不安はなかった

とても頼りになって、不安はなかった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にてお取引を頂きありがとうございました。
ハウスメーカー様からのご紹介でお会いし、お住み替えのお手伝いをできたこと嬉しく思います。
また、不動産に関するお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年2月17日

的確な対応をして頂き感謝しています

穏やかに親切に的確な対応をして頂き、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は川西センターでお取引いただき誠にありがとうございます。
I様のお力になれたこと大変嬉しく思います。お忙しい中何度もご内覧に時間をいただき、無事気に入っていただける物件が見つかり良かったです。
リフォーム完成後のお引越しを楽しみにしております。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2024年2月17日

内容の説明や連絡頻度も大変優れていた

他社に比べて行動の速さや的確さ、進行内容の説明や連絡頻度も大変優れていたと思います。
またの機会には是非お願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
スピードと正確性は大事だと意識し営業を心掛けておりますので、その点を評価いただけましたこと大変嬉しく思います。
また連絡頻度については、売主様は当然に様々な不安がある中での売却になりますので、常に市場分析や動きについてご報告するべきだと私は考えております。
逆に連絡頻度が多かったかもしれませんが、いつも快くご対応いただきありがとうございました。
改めましてN様のご自宅の売却をお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
不動産の事やそれ以外のことでもお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。

Y様
Y様 2024年2月11日

Good

Good

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約から引き渡しまで円滑なお取引をさせて頂き、感謝申し上げます。
今後とも何かお困り事ございましたら、何なりとご相談ください。
引き続き、よろしくお願い致します。

Y様
Y様 2024年2月4日

無事登記完了し感謝いたします

売主が高齢で、且つ遠距離転居したあとの仲介契約となり、代理人もまた遠距離で何かとご不便をお掛けしました。
お陰様で無事登記完了し、感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただきありがとうございました。
遠距離でのお取引となりましたが、I様の迅速なご対応のおかげで滞りなくお取引を進められました。
お取引にご満足いただけたこと、非常に嬉しく思います。
不動産について何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月29日

スムーズに契約ができてよかった

こちらの質問にもすぐに対応してもらえ、スムーズに契約ができてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、岡本センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
契約が決まってから非常にタイトなスケジュールでしたが、K様のご協力があったからこそ、スムーズにお取引ができたと思います。
また、N様のご紹介ということもありN様にも非常に協力いただきました。
この場を借りてN様にも感謝申し上げます。
今後も何かありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
本当にありがとうございました。

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