売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

丁寧で、的確な対応ありがとうございました

丁寧で、的確な対応ありがとうございました。
ひきつづき、アドバイスを求めることもあると思いますので、よろしくお願いします。

床に関して正直に申告

東急リバブルさんを介して中古マンションを購入しました。
購入物件は居住者が居住した状態で見せて頂き、フローリングの床に１か所アイロンで焦がした痕があると教えていただきました。
そのあと購入することを決めましたが、居住者の引っ越しが売買契約完了直前で、空室となった状態で見せて頂いたのは決済期限の前日となりました。
物件は、居住状態ですが一度見ていたためその安心感もあり、また、床に関して正直に申告して頂いておりましたので、部屋のチェックはごく短時間で終えてしまいました。
売買終了後に再度部屋をチェックしたところ、最初のときには荷物等で見えなかった床などに問題のあることが判明して、担当者さんに親切なご対応を頂きました。
ありがとうございました。

親切な対応で、わかりやすく説明していただき感謝

親切な対応で、わかりやすく説明していただき感謝しています。　
本当にありがとうございました。

一つ一つ丁寧に説明

この度は大変お世話になりました。
親との別れからコロナ禍となり、片付けもままならない中での売却でしたが、担当者さんからの「何も心配いりません、大事に住まわれていたことを充分に汲みとらせて頂きます」との言葉に、安心と信頼を持ちました。
何から手をつければ良いのか、どんな書類が必要なのかも分かりませんでした。
一つ一つ丁寧に説明して下さり、優先順位も教えて下さり、本当にありがとうございました。

最後まで安心してお取引をすすめることができました

最後まで安心してお取引をすすめることができました。
大変満足しております。

きめ細かく親身になっていただきました

この度は、両親のマンション売却でお世話になりました。
両親が老齢で、打ち合わせや事務処理等での負担が心配であったので、私が代理人としてお付き合いいただきましたが、売却完了までの流れや期待できる売却金額、各種選択肢毎のリスクやメリットを丁寧にご説明いただき、安心して進めることが出来ました。
各種サービスオプションのご提案、週１回の進捗レポート、現地への頻繁な訪問、物件引合いに関わるご助言等も、きめ細かく親身になっていただきました。
おかげさまで、両親も十分納得の行く取り引きを実施することが出来て、関係者一同非常に感謝しております。
将来私自身や知人が同様に不動産売買を行う際は、是非とも東急リバブルさんにお任せしたいと思います。

子供も担当者さんと会えるのをいつも楽しみにする程

初めてのマンション購入で分からない事だらけで不安でしたが、担当者さんは購入に関する質問から、そのマンションの周辺環境や子育て情報に至るまで親切に説明して下さり、安心して購入に踏み切る事が出来ました。
小さな子供がいるので連れて歩くのは少し心配でしたが、内見の時や契約の時など、子供にも優しく対応して頂き、子供も担当者さんと会えるのをいつも楽しみにする程でした。
今後も何かあったらぜひ相談させて頂きたいと思っています。
ありがとうございました。

気持ち良く成立したので感謝してます

売買がスムーズに気持ち良く成立したので感謝してます。

またお願いすることになると思います

担当者さんのお陰で安心して取引きをすすめることができました。
自分と親類にはまだ不動産が残っていますので、またお願いすることになると思います。
よろしくお願いいたします。

この人に頼ってみようと決めました

この度は物件購入にあたり、札幌センターの担当者様に大変お世話になりました。
物件購入における知識が乏しい事、また比較的長期的なスパンで吟味しながら購入の検討出来たらと妻と話していたこともあり、まずは信頼のおける担当者様を探したく、他社の営業の方と失礼ながら比較させて頂くこともしばしばございました。
そしてこの人に頼ってみようと決めました。
私どもが担当者様に信頼を寄せていた理由は、まず物件のネガティブな要素をきちんとお話して頂けるところでした。
劣る部分を、比較材料を示した上で説明されていましたので、安心感を得ることができました。
また、あくまで私ども買い主が良いと思ったことをきちんと尊重して下さり、前向きに購入に向けて手続きを進めていくことができました。
もちろん、買い主にとってその後の物件での生活をどう送っていけるか、それをイメージすることは大切ですが、そう多くない決断の機会を親身にサポートして頂き、この段階でも素敵な時間を過ごすことができました。
大満足です。
ありがとうございました。