売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

対応が早く最後まで心配になることがなく、安心感

最初から、対応が早く、最後まで心配になることがなく、安心感がありました。
売却に関してわからないことが多かったのですが、良く説明してくださり、こちらの希望なども話を良くきいていただき、気持ちよくすすめることができました。
ありがとうございました。

こちらの気持ちを尊重してくださっていました

大変お世話になりました。
担当者さんに悪かった点は１つもありません。
いつも親切・丁寧な対応をしてくださり、安心してお取り引きできました。　
良かった点（売却・購入両方通して）
・他社にも見積りを依頼しておりましたが、返答が１番早かったです。
・他社は契約させようとしつこかったり、こちらが求めていないことを押しつけてきたが、リバブルの担当者さんはこちらの気持ちを尊重してくださっていました。
・見積書やリバブルの特典について、可愛いふせんを貼って１つずつ丁寧に説明してあったのでとても分かりやすかったです。
・分からないことについては、どんな細かいことでもすぐに連絡して対応してくれました。
・契約までに必要な資料や書類について、事前に分かりやすく教えてくれていたり、連絡をくださったりしたので、こちらもスケジュールを把握しやすくて助かりました。
・子ども連れだったので、こちらの時間の都合を合わせていただいたり、なるべく短時間になるように配慮していただけたので助かりました。
・提携の●●％引きになる引越し業者には大変がっかりしています。
新築は傷だらけ、家具の部品は紛失されました。
リバブルの紹介じゃなかったら利用していなかったのに、本当に失敗です。

迅速に対応していただき感謝します

迅速に対応していただき感謝します。

売却まで不安無く行うことができました

担当いただいた方にとても感謝しています。
応対が早く、しかも丁寧で礼儀正しい姿勢が印象に残りました。
他社の営業の方の中には、対応は早くても変になれなれしかったり、押しが強い印象の方がおれらたので、私には御社の担当の方が合っていたように思います。
助かりました。
また、知識がほとんど無い手続きが多い中、その都度、親切に説明や案内をしていただけたので、売却まで不安無く行うことができました。
ありがとうございました。

引き続きよろしくお願い致します

この度はスムーズな売却となり、ありがとうございました。
投資物件については近日中に購入を進めたいと思っております。
現在主にｎｅｔを中心に探しておりますが、公開されていないよい物件がございましたら、是非ご紹介下さい。
引き続きよろしくお願い致します。

積極的に売却に行動していただきました

・ポスト投函資料が、他社と比較して、信頼できると思いました。
・積極的に売却に行動していただきました。
・家財整理、処分に当惑していたが、誠意ある業者を紹介していただき、感謝しております。
・売値については、想定以上の値引きの提示には当惑したが、即刻に売却をまとめていただき感謝しております。
・買主も、担当の新入社員を励ます様子がうかがえ、購入を積極的にまとめようとする姿に感動しました。

不動産の売買の際には同じ担当者さんにお願いします

この度は、売却でお世話になりました。
当初売却時期が決まらず、事前に売却に関する問い合わせをさせて頂いておりました。
担当者さんの電話での対応はとても明るく丁寧で、好印象でした。
他社さんにも同様に事前に問い合わせしておりましたが、貴社担当者さんの好感度と東急リバブルさんの売却サポート内容はとても魅力的でした。
机上査定を10社にお願いし、3社に現況査定を依頼しました。
Z社は自社で提示した金額やサポート内容を、他社との比較で何度も変更した提示をし、本来のZ社の査定金額、売却サポートとか一体何か？と不信感を持ちました。
担当者さんは事前での問い合わせの時から一貫して最大限の提示をされ、説明もわかりやすくブレの無い誠実さを感じました。
販売活動中も販売状況の報告や今後の進め方など、1つ1つの事に丁寧に対応して下さいました。
不動産会社の方でありながら、私達と一体になって少しでもメリットが大きくなるように常に考えて頂きました。
売却価格は当初の見込みよりもはるかに高い金額でした。
最大限の価格で売却できた事は、担当者さんの知識と誠実な販売活動のおかげだと感謝しております。
担当者さんに出会えた事、東急リバブルさんに売却をお願いできた事、本当に良かったと思っております。
不動産の売買を考えている知人がいたら、東急リバブルの今回の担当者さんをご紹介させて頂きます。
又、不動産の売買の際には同じ担当者さんにお願いします！！
本当にありがとうございました。

不安に思う事は、全て解決して下さいました

お礼
土地の売却、並びに新居購入にあたり、東急リバブル様、担当者Ａ様には本当にお世話になり、心から感謝をしております。
取引にあたり無知の私に対し、親切、丁寧に話して頂き、不安に思う事は、全て解決して下さいました。
新居購入に際しては、購入が困難と半ば諦めかけていた私に対し、常に前向きな姿勢で、接して頂き、契約まで辿り着く事が出来ました。
担当者Ａさん、担当者Ｂさんの対応には心から感謝すると共に、人として尊敬します。
本当にありがとうございました。

2度目なので安心感もあり、手間もなく進みました

売却に続いて2度目の取引です。
今回の購入は、当初ネットで検索して、いくつかの不動産業者に連絡を入れ探し始めました。
複数の業者への対応が面倒くさくなって、担当者さんのことを思い出し相談しました。
2度目なので安心感もあり、手間もなく進みました。
最初から相談しておけば良かったと本当に思いました。
担当者さん本当にありがとう、これでしばらく取引することはありませんが、影ながら更なる活躍を祈念しています。

ここまでていねいに対応していただけるとは・・・

ここまでていねいに対応していただけるとは思っていませんでした。
小さなこともきちんとメモをされていて必ずご対応いただきました。
お電話の着信履歴にも必ず折り返しの連絡をいただきました。
旧宅の売却についてもお願いすることにいたしました。
また、今後は投資用物件の購入においてもお手伝いいただきたいと考えております。