売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
私達の決断をまって頂けた事にとても好感を持てた
担当者の方がとても親身になって対応して頂けたので、とても満足のできる不動産購入になりました。
又、購入後の住宅の不具合等も迅速に対応してもらえて、とても頼りになり、感謝しています。
今後共、安心してお世話になり、色々と相談をしていける会社だと思います。
購入のあっせんを無理にせず、あくまで私達の決断をまって頂けた事にとても好感を持てました。
担当がちがう方だったら購入を見送っていたかもしれません。
センターからの返答
ありがたいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
初めてお会いさせて頂きました際に、Y様より「過去に他社さんで購入を検討された際に良い思いをされなかった」とのお話しをお聞かせ頂いておりましたので、Y様にはご満足いただけるようお手伝いをさせて頂きたいと思っておりました。
お引渡し後に、ご満足いただけているご様子を見て、良かったと安心しております。
今後も、何かご不明な事・不具合等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き、宜しくお願いいたします。
担当者が最高でした
担当者が最高でした。
センターからの返答
この度は、当社にお任せ頂きましてありがとうございました。
S様よりお子様のお名前が私と一緒だというお話しをお聞かせ頂き、S様とはご縁があると思っておりましたので、何とかお力になりたいと思っておりご成約に至ることが出来たことをうれしく思っております。
また、何かお手伝いをできることがございましたら、是非、お声をかけて頂きたく思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
気配りには、感謝しています
担当者の方には気持良く又、お世話になりました。
気配りには、感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は長期間の販売活動になってしまいましたが、最後までご信頼をいただき、弊社を専属パートナーにお選びいただき、誠にありがとうございました。
結果、K様がご所有不動産を大事に丁寧に維持管理されている思いが買主様にも伝わったからだと思います。
いただいたお褒めのお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
全体的には大変丁寧な対応をして頂き感謝しています
税金についてのアドバイスを増やして頂けると助かります。
全体的には大変丁寧な対応をして頂き感謝しています。
センターからの返答
この度はご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
ご指摘いただきました税金の件につきましては今後、更に意識してまいります。
また、これからも「大変丁寧な対応」を続けてまいりますので、今度は周りで不動産売買をご検討されている方がいらっしゃれば、是非ご紹介ください。
お待ちしております。
スムース且つ迅速に契約→買い取り頂き感謝
満足出来る媒介購入金額であり、スムース且つ迅速に契約→買い取り頂き感謝しています。
センターからの返答
今回はご相談を頂いてから１週間でご契約・お引渡しまで終えることが出来ました。
私もこれまでの７年間の中でも１番スピーディーなお取引だったと思います。
ご相談のマンションは私が何度もお取引をさせていただいていたマンションでしたので、結果的にこのようなスピード感でのお手続きが出来ました。
またこちらにお越しになる際には是非お立ち寄りいただければと思います。
お車の運転もお気を付けください。
高飛車な態度がなく好感があり気持良く取引でき感謝
短期間での商談成立ありがとうございました。
売却物件は他社Ｚ社さんが仕切っているのですが、Ｚ社さんのような高飛車な態度がなく好感があり気持良く取引でき感謝しています。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
短い期間ではありましたが、無事に成約でき、ほっとしております。
販売期間中はたびたびご来店いただき、その都度ごとに販売活動内容をご報告できたことも短期間で成約できた要因だと思っております。
お近くですので、またお立ち寄りいただければ幸いです。
おいしいコーヒーをご準備しておきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
とてもスムーズに売却できました
とてもスムーズに売却できました。
ありがとうございました。
引き続き購入でお世話になりますので、今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
M様には以前弊社の別ｾﾝﾀｰをご利用いただきましたご縁で今回ご売却のお手伝いをさせていただきました。
M様がご売却をご検討のタイミングが良かったこともありますが、同一マンション内のこれまでのお取引の中でも比較的良いご条件でご売却できたのではないかと思っております。
お住替え先につきましても、古市場・上平間周辺の限定エリアの中で頑張ってお探しします！
もうしばらくお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
とても親切で安心して購入を決める事ができました
不動産取引きは初めてだったのですが担当の方がとても親切で安心して購入を決める事ができました。
店舗も清潔感があり他のスタッフさんも丁寧は対応をしてくださり良かったです。
現地内覧も２度３度とお願いしたら嫌な顔せずニコニコ笑顔で対応していただき、とても嬉しくなりました。
今後、売却などある時は東急リバブルへと思っています。
センターからの返答
S様、このたびは当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
色々とお話をさせていただき、不思議な【縁】を感じました。
直接ではないものの、共通点があることで、身の引き締まる思いで一杯です。
不動産取引を通じ、今後ともご縁を活かしていければと思っております。
今後ともどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
デメリットも教えていただけてよかった
・初めて家を買ったので、分からないことが沢山あり、いろいろと質問しましたが、いつも優しく分かりやすく教えていただけてとてもよかったです。
物件のメリットだけではなく、デメリットも教えていただけてよかったです。
・電話対応が苦手なため、いつもメールで連絡していただけてよかったです。
他社の方でガンガン電話をかけてくる方がいて、嫌でした。
・小さい子供にもいつも優しく、子供も担当者さんが好きで、いまだにリバブルの近くを通ると担当者さんのお名前を言っています。
決済のとき、（私と子供のみ出席でした）子供の相手をしてくださり、おかげで書類等をスムーズに書くことができ、ありがたかったです。
・いつも笑顔で対応していただけて、気持ちがよかったです。
気に入った物件を購入できてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ありがたいお言葉をいただきましてありがとうございます。
T様のお子様がとてもかわいく、私に対して常に微笑んでくれるので、私も自然と笑顔になってしまいました。
また、ご来店いただくといつもお子様が私の名前を呼んで下さることもとても嬉しかったです。
内覧の際に、お子様が楽しそうに室内を回っている姿を見て、「ここにT様が住まわれたらこんな暮らしをしてもらえるだろうな」といったイメージが出来たので、より具体的なメリット・デメリットをご提案することが出来ました。
是非、お近くに来られた際には、お気軽にお声をおかけ頂けたら嬉しいです。
安心して全てをお任せした次第
東急グループ内で、購入・管理・賃貸・売却まで全てをお任せしていたこともあって、当然のサービスかと思っていましたが、もしそうでなくても（他社購入の物件であっても）、十分親切・丁寧な対応をいただけるのだろうと感じられました。
近隣の状況など色々質問したいことがありましたが、先回りして適切な案内があり、余計な心配をしないで前へ進めることができました。
安心して全てをお任せした次第です。
確実・丁寧なサポートをいただけ、気持ち良く取引きを完了することができました。
感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社新川崎センターをご利用いただきましてありがとうございます。
Ｉ様からこのようなお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変うれしく思っております。
タイミングもありお取引自体は期間も含めスムーズに進めることが出来ました。
これも、売主様のお人柄があってこそだと思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
グループ一丸となりお手伝いをさせていただきます。
