売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
満足した不動産取引が出来た
こういう不動産の売買は生まれて初めてだったのですが、担当者さんをはじめスタッフみなさんに助けられ、満足した不動産取引が出来たとほんとうに思いました。
またこのような機会があったら、まっ先におねがいしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
季節の変わり目ですので、お体にはお気をつけてお過ごしください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
迅速な返答が嬉しい限りでした
初めから最後まで、買い手売り手の身になって色々提案して頂きました。
此方からの疑問点等投げかける事が多かったですが、誠心誠意対応して頂き又、迅速な返答が嬉しい限りでした。
今後何かあった場合、又同じ担当者さんを指名したいと思います。
センターからの返答
この度は、売却、購入と弊社へお任せ頂き、誠にありがとうございました。
建築中の新築戸建へのお住み替えでしたので、少しお時間がかかりましたがご納得頂けるかたちでお取引きができ、大変うれしく思います。
また、その間にお客様のご紹介を頂き、本当にありがとうございました。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
税金関係のお手続きが残っておりますので、引き続き宜しくお願い致します。
後悔のない選択ができました
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
担当者さんのレスポンスの早さは大変安心感があると共に、スムーズに取引が進み大変ありがたかったです。
不安を抱えた際も真摯に対応いただき、後悔のない選択ができました。
購入後に気になる箇所がいくつかあり残念ではありましたが、解決策を一緒に考えていただけ、アフターフォローもしっかりされていました。
東急リバブル様にお任せし良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社を利用頂きまして、ありがとうございます。
今回は購入と売却の2つの取引がありお忙しかったかと思いますが、いろいろと迅速に対応頂き、スムーズに取引が完了したことをうれしく思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
アンケートの強要はしないでほしい
物件購入後、アンケートの封筒が来ましたが、「アンケートにご協力くださいますよう」と記載されているため送りませんでした。
アンケートの提出を催促され、再度アンケートの封筒が送られて来ました。
アンケートの協力をするかしないかは買主の自由ですよね?
アンケートの強要はしないでほしい。
購入した物件は3棟横並びのものの1棟です。
3棟中1棟は違う間取りなのに、3棟とも同じ間取りになってホームにページに掲載されていました。
ちゃんと確認して掲載して下さい。
センターからの返答
この度は、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう十分留意し、誠心誠意取り組んでまいります。
またこれからお住まい頂くにあたり、ご不安な事がありましたらお声がけくださいますよう、お願いいたします。
とても安心して購入することができました
分からない事が多い私達でしたが、丁寧に親身になって下さいました。
とても安心して購入することができました。
担当者さんはレスポンスも早く、無理強いすることなく私達のペースに合わせて下さり、感謝しています。
時々、質問する際にその場で答えが出ないこともありましたが、必ず答えを迅速に出して下さいました。
不安な面も多々ありましたが、今はとても満足し楽しく暮らせています。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は私共を通じて不動産を購入をして頂き、誠にありがとうございます。
M様がご満足なさるお部屋にめぐり合えて本当に良かったです。
今後も、何か分からないことがありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
こちらが理解・納得するまで、ご対応して頂きました
物件引き渡し後も、変わらず親身にご対応頂いております。
契約の準備の際も丁寧に説明して頂き、こちらが理解・納得するまで、ご対応して頂きました。
担当者様に対応頂き、とても満足しております。
今後も何かあればご相談させて頂きたいと考えておりますので、末永くよろしくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き有難うございます。
契約前に何度も現地にご足労頂き感謝しております。
無事に入居され安心致しました。
今後も、細かい疑問等も何かあれば気軽にお声かけ下さい。
またのご利用をお待ちしております。
売主様に対して買主の立場で質問もして下さいました
担当者の方には、初回問い合わせから契約まで親身に対応していただき、感謝しております。
対応いただく中、私達の希望に沿った物件を提案して下さり、紹介物件のメリット、デメリットもわかりやすく説明して下さいました。
紹介物件内見の際には、売主様に対して買主の立場で質問もして下さいました。
質問に対する回答も早く、取引全般を通して満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お嬢様を通してのご紹介でこのようなご縁を頂いて非常に嬉しく存じます。
いくつか物件をご内見頂きましたが、ご購入いただいた物件が立地や室内状況、売主様も含め1番納得のできる物件だったのではないでしょうか。
素敵なお家なので是非、新生活を楽しんでください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
御社に担当して頂き良かったと思っています
対応が早く、予想以上に短期間で売却でき、感謝しています。
価格交渉等も安心して任せられ、御社に担当して頂き良かったと思っています。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お住替えに際しまして、色々なお手続きがあり、お手数をお掛け致しましたが、いつも迅速にご対応頂きまして、ありがとうござました。
今後とも私共でお力になれる事がございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
「プロフェッショナル感」
お見積、実際の売出し価格決定とプロモーション、更に、状況を見ての価格更新など、全段階でスピーディかつ的確にご対応いただいたと思っております。
他社ご担当者様と比較した場合、「プロフェッショナル感」も強く、故に売り主としての安心感もありました。
結果、面倒なことを避けたい私たちとしましては、非常にストレス少なく、手続きを進めることができたと感謝いたしております。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
ご検討いただいていた複数の会社から弊社を選んでいただき、お役に立てたことを大変嬉しく思います。
また不動産のことでお困り事がある際は、お気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
全体的に満足のいくサービス内容だったと思う
全体的に満足のいくサービス内容だったと思う。
今回はじめて物件を購入したが、手続きの流れなどがもう少し説明があったらさらにイメージがついて良かった。
もし次に家を購入or知人が買う場合は、お願いしようと思うくらい良かった。
センターからの返答
S様
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
S様ご家族の新生活のスタートをお手伝いさせていただき、私も嬉しい気持ちで一杯です。
S様には迅速なご対応をいただいた事で、とてもスムーズなお取引をすることができました。
今回手続きの流れについてご意見をいただきありがとうございます。
今後のお取引の中でS様からいただいたご意見を活かし、改善に努めてまいります。
何かお困りごと等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。