売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
・この度は大変お世話になりました。
・担当者さんが新人社員だということは最初から知っていたので、それなりに精一杯頑張っていたと思いますょ。
・爽やかで真面目で好感持てましたし、成長を見守るという気持ちでしたょ。
・担当者さんのご活躍をお祈り申し上げます。
・ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社武蔵浦和センターにご売却の依頼を頂き、誠にありがとうございました。
S様のご売却のお手伝いができ、またお役に立てたならば幸いです。
まだまだ未熟ではありながらも、私にお任せいただきましたこと、感謝いたします。
本当にありがとうございました。
些細なことでもお困りのこと等ございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともご満足いただけるよう、尽力してまいります。
何卒、よろしくお願い致します。
安心できるこまめな連絡があると良かったです
急に思い立ち下調べもせずにリバブルさんに伺いました。
”ちょっと見るだけ見てみよう”からあっという間に購入の運びとなりました。
なかなか重い腰が上がらなかった私共にはスピーディに決まり良かったと思っています。
良かった点、悪かった点、少し書かせて頂きますね・・・
良かった点
グイグイと押してくる感じはなく好印象でした。
わからないことがあれば正直に言ってくれ、「専門の者に聞いてお答えするので何でも聞いて下さい」と言ってくれて実際答えてくれました。
質問もしやすかったです。
悪かった点
約束の時間にいらっしゃらない事がありました。
遅れるならもう少し早目に連絡が欲しかったです。
契約者変更があった際、変更完了の連絡がなかなかなく不安でした。
安心できるこまめな連絡があると良かったです。
☆一生懸命さはとても伝わりました。
毎週末お会いしていたので今は少し寂しいです・・・
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度はご購入に際し、当社をご利用いただき誠に有難うございました。
ご指摘も頂きありがとうございました。
今後は他のお客様へご不安な思いを抱かれることが無いよう、ご指摘いただいたことを胸に、日々の業務に励んでまいります。
また何かありましたらお気軽にお声掛けください。
迅速な対応が良かったです
迅速な対応が良かったです。
東急リバブルとの取引は今回で３回目です。
父母にも”信頼のおける不動産会社”としてすすめています。
センターからの返答
この度は当社にて3度目のお取引いただき、また大変ありがたいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
「お住まいのご購入」という人生の大切なイベントを微力ながらお手伝いが出来、大変光栄でございます。
また、温かいメッセージを頂戴しまして、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
最後の最後で不満ストレスを感じた
引渡し後スグに、流し下と洗面台下で水もれがあった。
事前にしっかりチェックしておいて欲しい。
流しの下については住む前のカベ紙リフォーム中で、まだ住んでもいないのになぜ修理費用を買主が負担しなくてはいけないのか、最後の最後で不満ストレスを感じた。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引は売主様・弊社の保証の範囲対象外の箇所からの水漏れということでいろいろとご心配をお掛けしました。
お引渡し後私とリフォーム業者さんと何度かお邪魔させて頂いて、今後のお打合せ等たくさんのお時間を取っていただきありがとうございました。
何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
担当者様の親身な対応に、とても感謝しております
この度は、担当者様の親身な対応に、とても感謝しております。
何も知識のない私たちにも、物件のメリット、デメリットを丁寧に説明していただき、有り難うございました。
これから新居での生活がスタートしますが、また何かありました時には、ご対応宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、当センターより物件購入をいただき、誠にありがとうございました。
ご案内の際は、車中で楽しくお話しさせていただき、ありがとうございました。
ご不明な点などございましたら、またいつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
誠に感謝しております
今回の取引の際には、どんなタイミングでご連絡しても快く対応していただきました。
私の仕事の都合で物件の契約日に休みがとれず不在になってしまう、という事態にも、契約が行えるよう多方面との連絡を取り持っていただきました。
私の不手際で契約に至るまで色々ご迷惑おかけしました。
無事契約することが出来たのも担当者様のおかげです。
誠に感謝しております。
物件の購入に関しまして、他者を利用してはいないため比較は出来ませんが、また物件の取引きを行う際には、東急リバブル様をご利用させていただければと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度はマイホームのご購入、誠におめでとうございます。ご結婚のタイミングにてご購入されるということで、お力添えできましたこと、大変光栄に思います。
ご依頼の書類関係もスピーディーにご対応頂きましたので、無事にご締結からお引き渡しまで完了した事は、Ｉ様のご協力があってこそと考えております。
今後もお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
これほど早いテンポで成約できるとは
迅速な対応に感謝
今回は一部入居中の共同住宅を含む、元居住していた空家とその土地の処分をすることでした。
共同住宅は他社に専任契約をしていたことから当該不動産会社からの買取りの話がありましたが、結果的に折り合わず、最近の現地の情報を得たいと大手の東急リバブルに出向き価格査定を依頼しました。
職員から担当者と主任の方の紹介を受け、当該地区の情勢説明を受けました。
その後一週間という短期間で詳細な報告書が示され、納得できたので専属専任媒介契約を結びました。
それから逐次報告を受けながら5週間後、期待通りの条件で話しがまとまったとの報告を受け、売買契約と引渡し予定まで決定しました。
この間引越業者、残置物処分業者の紹介、測量や合筆、地積変更などの登記事務などもスムースにすすめられ予定通り引渡しが行なわれました。
これほど早いテンポで成約できるとは思いもしませんでした。
今回の取引で担当者からの親切な情報提供で全く心配することもありませんでした。
担当者は途中で他店に異動されたにも拘らず、更に税務相談の日程など最後までお世話をいただき感謝です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却に際し、当社をご利用いただき、誠に有難うございました。
Ｋ様のお力になることができ、嬉しく思っております。
これも、Ｋ様にご協力頂けたからこその結果だと思っております。
引き続き当社へ任せて良かったと思っていただけるよう尽力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
あっという間に契約が終了した
対応が大変スムースに運び、あっという間に契約が終了した。
センターからの返答
この度は、東急リバブル武蔵浦和センターでのお取引、並びにアンケートのご返信をいただきまして、誠にありがとうございました。
２部屋同時のご売却でしたが、良い購入者様にご契約いただけたと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
丁寧さがよく伝わりました
丁寧さがよく伝わりました。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
引き続きお客様目線に立って丁寧に仕事を行って参ります。
他社との接触はなかったので比較はできません
他社との接触はなかったので比較はできません。
現在私の持ち物件である土地の売却も依頼中です。
よろしく願います。
センターからの返答
今回は売却のご相談より、住み替え先についても、お手伝いできまして大変感謝いたします。
少し離れたエリアでしたが、何度かご一緒に現地まで伺い、ご覧いただき有難うございました。
ご希望に合う物件が見つかり嬉しく思います。
引き続きご所有の土地の売却につきましても、良い売却が出来ますよう頑張りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
