売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最後まできちんとフォローしていただきました
以前他社で不動産購入を検討した際は、対応の面であまりいい思いをしなかったので、最初に問い合せの電話をするときは不安でした。
しかし、担当者様にお会いすると、とても気さくで話しやすい方で、知りたいことやお願いしたことに誠実に回答・対応していただき、購入に踏み切ることができました。
契約から決済まで期間が長く、心配な面もありましたが、最後まできちんとフォローしていただきました。
良い担当者様との出会いがあり、納得のいく物件購入ができ感謝しております。
センターからの返答
T様
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
ご契約から引き渡しまで日が長く少しご不安な思いをさせてしまいましたが、
納得のいく形でご契約に至ったということ、そこに私自身携われたこと、大変うれしく思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
信頼感が有り、安心してまかせられる人柄でした
担当者さんの接客対応は非常に良かった。
信頼感が有り、安心してまかせられる人柄でした。
当社専任媒介でなかった為か、積極的なサポートや情報提供は無かったものの、店舗訪問時には周辺物件の情報や落札状況等詳しく説明いただいた。
子供への売買も無事終わり、大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は港南台センターにてご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却相談中や売買契約後も何度もお打合せのお時間を頂きながら、ご売却計画にご対応頂きましてありがとうございました。
今回、ご売却のご相談から1年以上に渡りお付き合いさせて頂き、最終的にご子息様にご購入頂く事になり、ご満足頂けるお手伝いが出来てとても良かったと感じております。
今後もN様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、私までお気軽にお声掛けください。
誠に有難うございます
大切な想い出のある、数十年住んだ家を売買するお手伝いを頂きました。
誠に有難うございます。
センターからの返答
この度は東急リバブル港南台センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
N様の長年お住まいになったご実家のご購入をご満足頂けるお手伝いが出来て良かったと感じております。
お忙しい中、ご両親と共に何度もお手続きにご対応頂きましてありがとうございました。
ご新居での生活をスタートされてからもお困りの事等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
新居でたくさんの思い出をご家族の皆様で育んで頂けることを、心より願っております。
この度は誠にありがとうございました。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、私の携帯電話までお気軽にご連絡ください。
今後もN様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
団地内の他の物件と比較のしようがなく、非常に不利
悪かった点
営業活動報告書に記載されている物件所在地が不正確。
〇〇団地の〇〇号棟が欠落している。
これではホームページを見ても、団地内の他の物件と比較のしようがなく、非常に不利。
この物件は良い間取りにリフォームされた物件で残念！
担当者には訂正をもとめていた。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
また、ホームページの欠落している点等を即、ご指摘いただきましてありがとうございました。
ご依頼していただいてから、Ｕ様と風通しの良い、密な意見交換を随時していた事により、より良い販売活動ができました。
ご指摘について真摯に受け止め、今後の販売活動に活かしていきたいと思います。
また、不動産の件でご相談等ございましたら、ご協力させて頂ければ幸いです。
今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
コロナ禍での見本のような営業スタイルと感じました
最初の相談から長期間に渡り、ご対応いただき大変感謝しております。
質問に対して丁寧に資料の提示をいただいたり、銀行ローンに関しては、多数の金融機関を検討いただき、納得できる計画ができました。
契約から引き渡しまでは、世の中コロナ禍の中で、非対面の打合せや売主と時間差の契約を設定されるなど、買主として安心して手続きすることができました。
営業の担当者さんには大変お世話になり、コロナ禍での見本のような営業スタイルと感じました。
センターからの返答
この度は港南台センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
私もT様の担当を務めさせて頂き、初めてご相談させて頂いた時から1年以上に渡りご親切に接して頂き、ご満足頂けるお手伝いが出来て良かったと感じております。
コロナ禍による自粛時期にもお仕事でお忙しい中、非対面での打合せ等ご面倒な進め方にもご対応頂きましてありがとうございました。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、私までお気軽にご連絡ください。
今後もT様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
良いタイミングで売却できた事感謝致しております
賃貸の売却でお世話になりました。
わからないことばかりの私共の立場をご理解いただき、ご対応してくださいました。
契約までの流れ等細かくご説明いただき、不安なく進みました。
コロナ感染拡大により市況が冷え込む中、良いタイミングで売却できた事感謝致しております。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約から残金決済、お引渡しまで、多数いらっしゃる相続人の取り纏め等、多大なご協力を賜り心より感謝申し上げます。
今後、何かありましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
購入、売却共、安心感を持ってお任せできました
親しみやすく丁寧に御対応頂き、購入、売却共、安心感を持ってお任せできました。
売却はなかなか申し込みが来ない状況で、価格の見直し等こちらの希望に御配慮頂き、契約時も少しでも我々の希望に添える様、尽力下さり、大変感謝しています。
必要書類の連絡、日時、場所の連絡には少し不安があることもありましたが、全体として非常に満足しています。
次回も不動産取引をする際には、是非同じ方に御担当頂きたいと思います。
1年以上のおつきあいとなりましたが、大変感謝しています。
ありがとうございました。
お身体にはお気をつけ頂き、御活躍下さい。
センターからの返答
S様はお買換えの為、２回目のお手伝いでした。
本当にありがとうございました。
S様が親しみやすくご対応いただいた為、私自身もプライベートのご相談をさせて頂き、非常に助かりました。
でもこれが私にとって理想的な関係でしたのでとても印象に残っております。
１年以上のお付き合いにはなりましたが、今後ともこの関係性を続けさせてください。
書類のご案内等に関しては今後はきめ細やかにご案内できるように努力してまいります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
いつでも相談、質問に答えて頂きとても助かりました
・仕事柄連絡をとるのが１７時以降になってしまうことが多かったですが、いつでも相談、質問に答えて頂き、とても助かりました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
物件も気に入っていただける物が見つかり私もとても嬉しいです。
今後もお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
担当者さんお若いのに、素晴らしい対応でした
インターネットで相談登録したら、10分も経たず電話が来たのは東急リバブル㈱の方からでした。
物件の場所を確認し、担当地域の支店の担当者の方からすぐ電話あり、こちらの地域まで来てくれた。
物件周辺の取引状況を丁寧に教えて頂き、どうも、売却が難しいかもと思った。
相場価格の提示頂き、コロナ騒動以前に話がまとまった。
その後の測量他必要なことを手際よくして頂き、感謝しています。
名義変更のための司法書士の方、税理士の方、測量士の方など、ご紹介頂き助かりました。
担当者さんお若いのに、素晴らしい対応でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は港南台センターにて不動産売買のお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
K様にはお忙しい中、何度もお打合せをさせて頂き、無事スムーズにお取引きをさせて頂いた事をとても感謝しております。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、お気軽にご連絡ください。
今後もK様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
