売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身に対応していただきありがとうございました
親身に対応していただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の「親身に対応していただきありがとうございました」とのコメントを頂戴しまして大変嬉しく、また励みとなります。
今後ご質問等がございましたら、何なりと仰ってくださいませ。
不満はまったくなく良い売買をさせていただきました
担当様には大変お世話になりました。
キャラクターなのか、とても親近感がわく方で、お会いするのが少し楽しみな位でした。
ただ、物件が特殊だった為、家の詳細がなかなか判明しなかったのは大変でした。
とは言え、売主様への連絡などをしっかりとして下さったので、不満はまったくなく、良い売買をさせていただきました。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様にはお忙しい中、何度もお時間をいただき大変感謝しております。
わたしも、Y様夫婦とお子様にお会いするのがとても楽しみでした。
最後まで気持ちよくお付き合いいただき有難うございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
取引全体を通して、買主に寄り添った誠実な対応
取引全体を通して、買主に寄り添った誠実な対応をして頂き、安心して何でも相談することができた。
小さい子供達に対しても、優しく接して頂いた。
一方で、取引の流れ、スケジュール、資金計画については、こちらは素人なので、しつこいぐらい説明してもらえるぐらいで丁度いいかもしれない。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社でお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
このようなコメントを頂けてとても嬉しく思います。
私自身、学ぶことも多くあり、今後の業務に生かしていきたいと思います。
またご縁がございましたら、宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
リバブルに依頼し、担当者さんと出会い幸運でした
まず、担当者さん、再三の私からの質問電話にもスピーディーにご対応頂きまして、本当にありがとうございました。
かなり初歩的な事にも、同じ内容や繰りかえしの質問にも、分かりやすく説明してもらい助かりました。
ほんの数ヵ月前、近所を散歩中に偶然見つけたマンションが、とんとん拍子に話を進める事が出来た結果、今は我が家となっています。
リバブルに依頼し、担当者さんと出会い幸運でした。
私の実家も、かなり前ですがリバブルにお世話になっていて、縁も感じます。
今後も、何か機会がありましたらお願いしたく思っています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
H様には、初めての不動産購入で何もわからない中、お悩みになることばかりだったかと思いますが、いろいろとご理解をいただき無事にお取引きを完了することができたと思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
巾広いネットワークでサポートしてもらえた
前回マンション売却で、当時三鷹センター所属の担当者さんに対応して頂きました。
大変気持ち良く、不明や不安になることも少なく、高値で売却完遂してもらったのをご縁に、今回も是非同じ方にとお願いしたところ、快く引きうけ、担当してもらえました。
異動で吉祥寺センターに行かれて一時あわてましたが、御都合つけて下さったのでしょうか（職場の方々の御理解、調整も必要だったのかもしれませんね）、同じく担当継続をいただきました。
物件エリアの国立センターにもおそらく御支援いただいたのだと思います。
エリアを越えて、東急リバブルさんが共に動いておられることを感じとりました。
巾広いネットワークでサポートしてもらえたと実感しています。
また、同時進行していた他業者仲介の買い物件について、一般的同業ならではのアドヴァイスをもらい、相手方と気持ちよく交渉をすすめることが出来ました。
なにしろ担当者さんは、2、3歩先に私共がすべき事柄を告知して準備行動をとらせて、漏れ落ちがないことに感心致しました。
今後も何かあったら、頼りにしています。
有難うございました。
センターからの返答
今回で2度目のお取引となりましたが、K様の大切な不動産の売却のお手伝いができ、大変うれしく思います。
コロナ禍の影響もあり少々お時間をいただきましたが、無事に成約となり何よりでございます。
このような不動産の取引はそう多くはないと思いますが、またお手伝いできる機会がございましたら、その際も会社一丸となりサポートをいたしますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
私は東急リバブルさんを強く推薦します
この度は大変お世話になりました。
住宅に関する知識・引き出しがとても深く、聞けば聞いただけ教えていただけた。
このため、安心且つ納得の取引ができた。
以前不動産取引で失敗しており、今回は同じてつを踏まないように警戒していた。
しかし、非常にまっとうな業者であることがわかり、とても満足。
国立には他にも大手の仲介業者が存在するが、私は東急リバブルさんを強く推薦します。
センターからの返答
この度は、国立センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様に喜んでいただけたこと大変嬉しく思っております。
いつも核心に迫る質問と、またすぐにご理解いただき、こちらこそ大変接客が楽しかったです。
S様の新居の完成を楽しみにしております。
これからもお褒め頂いた言葉に恥じぬよう頑張ってまいります。
この度は誠にありがとうございました。
一所懸命やって頂き、厚く御礼申上げます
担当者の皆さんには一所懸命やって頂き、厚く御礼申上げます。
ただ一つ注文があります。
不動産会社で取扱う金額が百万・千万という莫大な数字にのぼるので、取壊し・残存物の撤去費用・測量費などは万・十万程度で軽微なものとし、外注費の吟味が甘いと思う吾々庶民は、百・千・万円程度の範囲で暮しています。
十万・百万というと多額で慎重に扱って頂き度いと思います。
センターからの返答
この度はご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
S様よりご指摘いただいた事項につきましては、金額の多寡に問わず、慎重に取り扱うよう、今後は業務に取り組んで参るように致します。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願いいたします。
スムーズに売却が決まり、助かりました
迅速な対応をしていただき、背中を押していただきました。
おかげ様で、スムーズに売却が決まり、助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様の大切な思い出の詰まったご実家のご売却を、微力ながらお手伝い出来たこと大変光栄でございます。
Ｔ様に迅速なご対応をいただいたおかげでスムーズなお取引を行うことが出来ました。
誠にありがとうございます。
お困りのことがございましたら、是非お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。
結果的にはよい買主様を見つけてくださり、感謝
一所懸命やってくださっていることが伝わってきました。
ただ、インターネットに掲載し始めの頃、写真と説明が一致していなかったことがありました。
明らかに違うと分かるものでしたので、誤解はされなかったと思いますが、ホームページ記載内容の信頼性を低下させますので、気をつけられた方がよいと思います。
結果的にはよい買主様を見つけてくださり、感謝しております。
大変お世話になりました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は大切なお住まいのご売却について、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
インターネット掲載の件、不手際がございまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた件につきましては、真摯に受け止め、再発防止を徹底いたします。
ご売却先が決まるまでに紆余曲折ございましたが、結果的にＴ様にご納得いただける形でご売却ができましたこと、大変嬉しく思っております。
また何かございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にお申し付けくださいませ。
今度とも、よろしくお願い申し上げます。
良い物件を紹介してもらって良かったと思っている
以前、駅近の中古マンションをリバブルにて購入し、賃貸物件として運用している。
この物件はとても人気があり、良い物件を紹介してもらって良かったと思っている。
今回の中古マンションも、良い物件だと思っている。
又、中古アパートの解体、整地などでは、とても大変だったが、良く動いてくれ、無事建築業者に買ってもらうことができた。
今後も、担当者さんにお願いして、東急リバブルにお願いしようと思っています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様とは、５年前にお取引をさせて頂き、またお声がけを頂き再びお取引時ができて大変嬉しく思います。
ご売却については、アパートの解体や手続き等で大変だったかと思いますが、快く動いてくださり感謝しております。
また、今後も何かございましたらお声がけいただけると幸いです。
何卒、よろしくお願い致します。
