売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心してお任せしても大丈夫だと思いました
何もわからない状態で相談に行きましたが、いろいろな事を丁寧に説明していただき、安心してお任せしても大丈夫だと思いました。
また何かの機会があったらお願いしようと、主人とも話しております。
センターからの返答
K様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
こちらのご提案に真摯に耳を傾けていただき大変感謝しております。
また機会がありましたら是非ご用命下さい。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
温かい対応に感謝しております
温かい対応に感謝しております。
売却もスムーズに進めて頂きました。
担当者さんは育ちも良い方でした。
今後益々ご活躍されることを期待してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
C様、ご購入に続き、ご売却もご用命いただき誠にありがとうございました。
こちらのご提案・お願いにも真摯にご対応いただき誠に感謝しております。
また、機会がございましたら是非ご用命下さい。
何卒よろしくお願いいたします。
不安がなくなり、安心から満足へと変わりました
多くの物件を見ていく中で、こちらの要望を理解した上で的確なアドバイスがありました。
常に冷静で、幅広い視野で、物件購入に関わるローンや多くの手続きについてもサポートいただき、不安がなくなり、安心から満足へと変わりました。
また、Yes、Noがはっきりしていて、その理由が明確でもあり、信頼のおけるパートナーとしての存在でもありました。
2つもマイホームを持つことはないですが、親族でその機会があれば担当者様を紹介します。
その背景にある東急リバブル様の人材教育、社風を強く感じすばらしい企業と同時に思いました。
物件購入は、家族にとってとても大切なことです。
それが担当者様によって、よりすばらしいコトに変わることを知ることができました。
引き続き、多くの方々にその思いを広めていただくご活躍を、心より願っております。
この度は誠にお世話になりありがとうございました。
これからも宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は当社にご相談・ご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
弊社では、お引渡し後も「緊急対応24」等、便利なサービスがございますので、また何かお困りの事がありましたら、お気軽にご相談ください。
また、リフォーム完成後のお住まいも見学させて頂き、ありがとうございました。
O様とお会いすることは、私にとって楽しみでありました。
末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました
勤務先が変わりました、という担当者さからのお葉書に、私どもの様子をたずねる言葉が添えられてありました。
私達は色々悩んでいたのですが、やはり同じ担当者さんにご相談してみようと思い、お電話をさしあげて、そこから話しがどんどん進みました。
ただ、売却と購入の両方をタイミング良く進めるというのは、とても大変な事でした。
いつも不安感が付きまとい、心身共の疲労はかなりのものでしたが、それを少しずつ解消して下さりながら、様々な点を進めて下さいました。
この点が私どもにとっては一番のポイントだったのかも、と今思っております。
担当者さん、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はお住み替えにあたりご売却・ご購入共にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
F様と密にご連絡を取り合い、二人三脚で進められたお陰でお取引きを無事完了できましたこと、お礼申し上げます。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
ご体調にはお気を付けてお過ごし下さいませ。
F様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
分かりやすい説明でとても好感が持てました!
担当者の方がとても丁寧で分かりやすい説明でとても好感が持てました!
設定した価格も満足できる結果につながり、本当に良かったです。
ただ水まわりのそうじが最後大変でした。
引越しと同時だったので。
やっぱりお願いしたかったかな…。
でも他は、とても大満足です!!
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
比較的短期間で成約でき私としましても胸をなでおろしております。
水まわりの掃除の件、私の方でタイミングを合わすことができず大変申し訳ございませんでした。
以後注意して業務に勤しみます。
また機会がございましたら是非ご用命下さい。
何卒よろしくお願いいたします。
皆さんのていねいで優しいご対応に感動致しました
物件の問い合わせから引き渡し日まで、終始安心してお任せすることができました。
担当者さん、センター長、本八幡店のスタッフさん全員がとても素晴らしい方々で、皆さんのていねいで優しいご対応に感動致しました。
初めての不動産取引きでしたが、今後の不動産取引きに対する自分の考えや取り組み方に、とてもいい影響を頂けたと思います。
次の不動産取引きの際も、ぜひ今回ご対応頂きました皆さまにお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
O様とご家族の素敵なお人柄に接し、私どもと致しましても、記憶に残るお取引でございました。今後もリフォーム、税務等、お手伝い出来る事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。微力ながら全力で対応させて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
とても満足です
御親切対応ありがとうございます。
とても満足です。
センターからの返答
この度は当社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
S様にご満足いただけた事とても嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいりますので、また何かご相談がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
長びくこともなく希望に近い価格で成約でき大変感謝
一般媒介契約であるにも関わらず、販売活動報告書へのコメントやメール、さらに電話も含めて丁寧に販売活動(サイトやちらしを含め)の対応をしていただきました。
居住地から販売物件は遠隔地にあり、はじめは不安に思うところもありましたが、定期的なご報告から進行状況もきちんと伝わり、全く不安もなくなりました。
契約をする前の査定についても、実際に担当者様が仰っていた通りの展開が見られ、改めてお願いしてよかったと思いました。
物件のメリットを様々な方法で明確に伝えていただき、またそれに合う顧客層のターゲットにアプローチしていただいたことも大きかったと感じています。
本来は難しい条件の物件だったと思われますが、担当者様の迅速で適切な対応のおかげで、長びくこともなく希望に近い価格で成約でき、大変感謝しています。
担当者様のいつも爽やかで落ちつきと安定感のあるお人柄のおかげで、コミュニケーションをスムーズにとりながら進めていくことができ、本当にありがたく感謝しています。
また何かあれば是非ご相談したいと思っています。
センターからの返答
この度は当社にご相談・ご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
私の不手際でご心配をおかけしてしまったこともあったかと存じますが、I 様にはいつもご親切にご対応をいただき、心より感謝申し上げます。
今回ご売却されたご所有不動産につきましては、築年数は経っておりましたが隅々までお手入れされており、大切にされていたことがご成約に結び付いたと感じております。
至らない点も多いかと存じますが、お客様にご満足いただけるよう日々精進してまいりますので、また何かお手伝いできることがございましたら是非お声掛けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
思い出の詰まった家の売却
★本八幡センター担当者様には、今回の売却にあたりまして大変お世話になり、感謝申し上げます。
まず第一に私共の事情により物件情報の公開を限定させていただいた事。
それでも、わずか数ヶ月の間で買い主様を探していただき、スムーズに契約に至りました。
第二に私自身が体調を崩し役所へ必要書類を取りに行くことが出来なかった際、担当者様は休日にも関らず自宅から車で私共の住まいである遠方のマンション迄お越しいただき、私を乗せて役所までご同伴いただいた事。
そして第三に最終決済日当日、私が最悪の状況である中、決済場所で重たいキャリーケースを往復持っていただいた事です。
まだまだ沢山お世話になりましたが、上記三点につきましては、担当者様の心温まる行動に感謝致します。
★このたびは、担当者様にご尽力いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
担当者様の細やかなお心遣い、折り目正しい接客に、私どもは”東急リバブル”さんにお願いして本当に良かったと心から思いました。
思い出の詰まった家の売却でしたが、今は、無事に終わって安堵感を感じております。
本当にありがとうございました。
時節柄、どうぞご自愛下さいませ。
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。温かいお言葉をいただき大変光栄でございます。
ご体調の悪い中、無理をしていただいたこともあったかと存じますが、K様ご夫妻にはいつもお心遣いをいただき、ご担当させていただけたこと心より感謝致します。
測量等諸条件もございましたが、無事お引渡しを終えることができ何よりでございます。
またお手伝いできる事がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
すべてスムーズに進行
この度は何かとお世話になりましてありがとうございます。
御担当者さんにお骨折りいただきまして、すべてスムーズに進行できました。
なんと申し上げたらよいのか、お礼の言葉もございません。
末筆ながら東急リバブル様のますますのご発展を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
N様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
至らない点も多々あったかと存じますが、無事お取引が整い何よりです。
また機会ございましたらお気軽にご用命下さい。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。