売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
人柄が良く非常に好感が持てました
今回2度目のお取引となりますが、前任の方、そして今度の担当者の方も、人柄が良く非常に好感が持てました。
他社大手の不動産業者の営業担当者に比べて、態度・話し方等誠実さを感じ、資料の作成についても信頼できると確信しました。
これらは貴社の社風でしょうが、社員教育に尽力されていることがうかがえます。
また機会があればお世話になりたいと存じます。
センターからの返答
Ｍ様、この度はご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご相談いただいてからお引渡しまで、こちらからの急なお願いも少なくなかったかと存じますが、Ｍ様は常に快く受け入れてくださり、柔軟にご対応いただいたからこそ、スムーズなお取引ができたと感じております。
至らない点も多々あったかと存じますが、今回のお取引をお手伝いさせていただけて、光栄でございました。
今後も何かお困りなことがございましたら、いつでもご連絡いただければと存じます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
売る側としても安心して連絡を待つことができました
この度は大変速やかな売却をしていただき、ありがとうございました。
我が家は2度目のリバブル様への依頼ですが、今回も迷わずお願いして正解でした。
担当者の方のはきはきした対応と、１つ１つにていねいに受け答えをしていただける姿は安心につながりました。
依頼してから新しい住居への引っ越しまでに売却もしていただけ、感謝しております。
売却活動も週毎にネットでみることができ、売る側としても安心して連絡を待つことができました。
短期間で売却の手続きまでスムーズに行なっていただけたことを、とても嬉しく思います。
担当者様、本当にお世話になりました。
私は知人にもこちらの会社の対応の良さを伝え、利用してもらえるようアピールしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は弊社で２度目のお取引を頂き、誠に有難うございました。
スムーズに買主様を見つけることができましたのも、ご協力いただけたおかげです。
予定通りのスケジュールでお取引を進められ、無事にお引越も済んで私もホッとしました。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にお声かけ下さい。
今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
一つ一つのアドバイスに共感ができ不安が徐々に解消
持ち家購入への期待と不安が入り混じりながらのスタートでしたが、担当者の親切丁寧な説明やスピーディーな対応、また、一つ一つのアドバイスに共感ができ、不安が徐々に解消され、人生最大の買い物を決断することができました。
新居に引っ越して2週間ですが、この家に決めて良かったと家族皆笑顔で話しています。
信頼できる担当者がいたからこそ、無事に進めることができました。
お世話になり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
また、お褒めのコメントをいただき、誠にありがとうございました。
今後の仕事の励みとなります。
S様と家族構成・境遇が似ていたので、私自身のお話を多数してしまい恐縮です。
また何かございましたら、是非お声がけ下さい。
担当の方がとても良かったです
担当の方がとても良かったです。
他の社員の方も良い印象しかなく、無事に終わりホッとしました。
有り難う御座いました。
センターからの返答
K様、この度は弊社に売却のお取引をお任せいただき誠に有難うございました。
ご協力いただきましたおかげで、お引渡しまでをスムーズに行うことができました。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
今後とも、末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い致します。
非常に楽しく経験できたと思っています
人生に何度もない不動産の売却という体験を、非常に楽しく経験できたと思っています。
状況の厳しい中、最良の方法で仕事を達成させた担当者さんの気配りと、相当な頑張りに感謝しています。
残念なことは、そう何度もお仕事を依頼できないことでしょうかね。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から、東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
当社のご提案に対するT様の柔軟なご対応のおかげで、ご成約に至ることができたと実感しております。
私としても、最後まで楽しくお取引をさせて頂く事ができ、感謝申し上げます。
今後もお困りのことがございましたら、お声かけ頂けますと幸いでございます。
短期間でスムーズに取引きを終える事ができました
駅から遠く、設備等のため、比較的割高な物件でしたが、担当者様と議論し、一緒にニーズの高そうな狙い目を探して頂けました。
お陰様で、初めての物件売却でしたが、短期間でスムーズに取引きを終える事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださり、ありがとうございました。
売主様と共に販売に関する戦略を練ることができ、私としてもとても良い経験となりました。
これからも機会がございましたら、宜しくお願い致します。
詰めが甘いの一言に尽きる
全体的に不満はないですが、最後の最後の融資実行時のキャッシュフローの確認不足については、詰めが甘いの一言に尽きる。
私自身が備えていたから難なく完了したが、油断していたら決済日が変わってしまうところであり、面倒なことになっていたと思う。
今回の経験を糧に、より良いお仕事をされていくことを願っています。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入にあたり弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
決済時のお手続きについて、弊社の不手際により、M様にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
最後まで確認を怠ることなく、安心してお取引いただけるよう努めて参ります。
アンケートへもご協力をいただき、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
担当者さんとはウマが合いました
担当者さんとはウマが合いました。
いい営業だと思います。
それに比べると、本社（本部？）からＴＥＬしてきた保険担当とひっこし等の担当の方々は、ややさびしい感じでした。
全体的にはすごく良かったです。
センターからの返答
K様、この度は、ご購入に関して弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
また何かございましたら、是非お声がけいただけますと幸いです。
何卒宜しくお願いいたします。
とても丁寧な対応で細かい相談もしやすかったです
このたびはスムーズで気持ちの良いお取引をお手伝いいただきありがとうございました。
初めてのことでわからないことばかりでしたが、とても丁寧な対応で細かい相談もしやすかったです。
最近はコロナもあり不安なこともありましたが、プラス思考になれるような言葉をかけてくれたり、近況を説明してくれたりと親身になってくださいました。
担当者さんならではの目線で内覧に来た方にもお話してくれて、好印象を持ってもらえたと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は弊社でお取引を頂き誠に有難うございました。
ご売却の前のお打合せの時点から、大切にお住まいになっていることを感じておりました。
ご内見の度に温かくお客様をお迎えいただく等、ご協力をいただけたおかげで買主様とのご縁を頂けました。
思い入れのある不動産をお手伝いさせていただけましたこと、感謝申し上げます。
ご新居でのM様ご家族のご多幸を、お祈り申し上げます。
またお力になれることがございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
とても良い担当者だったと思う
収益不動産の取扱いはまだ不慣れ、とのことだったが、こちらの不安・不明な点について親身に話を聞き、売主・売側仲介との折衝にあたってくれた。
こちらの希望する物件の条件もしっかりと把握してくれており、指値交渉も含めて買主に真摯に向きあってくれる、とても良い担当者だったと思う。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
不慣れな点もあったかと思いますが、お褒めのお言葉もありがとうございます。大変嬉しく感じております。
引き続き些細な事でも構いませんので、何かお困りの事がございましたらご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
