売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
買い主さんのご紹介も非常に迅速でした
他社さんより高い見積もりで、満額にて取引をさせていただき、大変満足しております。
買い主さんのご紹介も非常に迅速でした。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
愛着や思い入れの強い大切な不動産の売却を弊社にご依頼いただいているということを自覚し責任をもって全力でお手伝いさせていただいたなかで、M様に喜んでいただけるお取引となった事、大変うれしく思っております。
また、何かお困りのことなどございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者様のご対応には大変満足させて頂きました
当方のこだわりにも耳をかたむけて頂き、それに対しても、随時物件のご提案を頂きました。
また、せっかくのご提案にも当方の希望がかなわなかった事で、こちらも心苦しく思う際も、大変親切に次の物件も調査ご提案頂けたので、とてもありがたかったです。
全体として大変親身にお付きあい頂き、無事に良い物件にめぐり会えましたので担当者様のご対応には大変満足させて頂きました。
あらためて、ありがとうございました。
一つだけ、ご担当者様ではなく、御社の入居後のアフターサービスについては、住んでみなければわからない不具合もあった(引き出し、玄関ドア)ので、その点をご対応頂ける様なサービスがもっとあればありがたいと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と素敵なコメントを頂き大変嬉しく思っております。
Ⅰ様と二人三脚で物件探しが出来たこと、私にとっても大切な思い出になりました。
また、ご指摘を頂きました入居後のサービスについて、ご期待にお応え出来るようなサービスの提供ができず、申し訳ございませんでした。
今後も全てのお客様に『東急リバブルを選んで、本当に良かった』と今まで以上に思って頂けるよう、日々精進して参ります。
また、何かございましたらお気軽にお声がけください。
ありがとうございました
この度は大変お世話になりました。
叔母の状況上、姪の私が代理でこの件を預り進めていたので不安も多かったのですが、自由が丘センターの担当者Aさんに当初より親身に相談に応じていただき、迅速にご対応いただいたおかげで、スムースに進めることができました。
契約(引渡)の段になってご担当がBさんに替わられ、加えて自分も忙しくなり直前の確認がおろそかだったこともあり、当日印鑑証明がないことに気づき大慌てしてしまいましたが、どうにか無事に引渡しが完了してほっとしました。
こちらの都合で色々ご面倒おかけしましたが、ていねいにご対応くださったおかげで無事大事を処すことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は多大なご協力をいただき誠にありがとうございました。
また、印鑑証明書の件については的確なアドバイスが取れずにご迷惑をおかけいたしました。
最後にお褒めのお言葉をいただけましたこと営業マンとして大変うれしく思います。
何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
家族一同満足、感謝しております
常に顧客の立場で、コミュニケーションをとっていただきました。
担当者Aさまにサポートいただいたこと、家族一同満足、感謝しております。
幼い子供も、未だに「Aさんとは、いつ会うの?」と言ってきます。
センターからの返答
この度は、成城センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
ご案内や、打合せでのご来店も、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、スムーズに話を進める事が出来ました。
お嬢様が可愛らしいので、いつもお会いするのが楽しみでした。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ローン相談も親身にご対応いただき無事に購入
担当者様には、不動産についてとても詳しく、アドバイスもしていただけました。
またローン相談も親身にご対応いただき無事に購入できました。
センターからの返答
この度は弊社にてご契約いただきまして、誠に有難うございました。
また、ご自宅のご売却についてもご依頼頂き有難うございます。
ご新居完成までには、良いご条件にてご売却できるように、販売活動をお手伝いさせて頂きます。
大変満足しています
前回もお世話になりましたが、今回も最初から最後まで滞りなく進行していただき、大変満足しています。又、機会がありましたらお世話になりたいと思っています。どうもありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は、当社で3回目のお取り引きのご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。
1回目のお取り引きから5、6年が経過しておりますが、本当にいろいろなご相談を頂き、身に余る光栄です。
本件も、契約に至るまでの間、沢山の大変な事がありましたがT様のご協力のおかげで契約~決済まで完了できたと思っております。
今後も、機会があるときには是非ご利用いただける様、より一層精進して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
御出迎え三歩、御見送り七歩が基本です!
御出迎え 三歩
御見送り 七歩 が基本です!
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂き有難うございました。
また、お忙しい中、アンケートをお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様より賜りました接客の金言を肝に銘じまして、またご用命をいただけるよう、引き続き精進してまいります。
スムーズにお導びき頂きました
前略
アンケートのお返事が遅くなり申しわけございませんでした。
この歳の転居は、とても体力を必要としその限界を意識しつつも皆様のお力添えを頂き、何とか素晴しいお家で新年を迎える事が出来ました。
御礼申し上げます。
年末には、家の中も片づき生活も落ついて参りました。
個人的には、三鷹センター担当者様にはとてもお世話になり面倒なこともイヤがらずオックウがらず御尽力頂き、スムーズにお導びき頂きました事心より感謝いたして居ります。
御社におかれましては今後の御発展と御多幸を御祈り申し上げます。
敬具
センターからの返答
この度は、三鷹センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今後ともよろしくお願い致します。
担当者はその会社の顔となるのを強く感じます
東京の物件はリバブルさんにお願いし、担当者の方も印象は良かったと思います。
(売却額に不満はありますが)
今、別地域でも物件探しをおこなっていて、いろいろな不動産担当者の方々と接していますが、どこの担当者の方もいまの所、印象は良いです。
やはり、担当者はその会社の顔となるのを強く感じます。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
また、ご売却金額につきまして、私どもの力が及ばずに申し訳ございませんでした。
お住み替え先のご購入におかれましては、お客様にご満足いただける提案ができるよう、尽力してまいります。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
知りたい情報を丁寧に教えていただきました
他社との取引経験もありますが、御社担当者さんの対応は極めて良かったと思います。
不動産の営業の方は、不要な情報や、有利な情報をたくさん押し付けてくる印象がありましたが、御社担当者さんはそういうことはなく、私が知りたい情報を丁寧に教えていただきました。
私も一社会人として担当者さんの対応が勉強になりました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご新居のご購入を弊社にお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
また、身に余るほどのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。
私自身も、お客様より学ばせて頂くことがたくさんございました。
お客様にお会いでき、また、お住み替えのお手伝いをさせていただけましたこと、大変嬉しく存じます。
今後も、ご新居のことでお悩み等がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。