売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

担当者の方に感謝をしています

近隣トラブルが多くあり、買主や業者等の対応や手配有難うございました。
担当者の方に最初に売買の相談した際、隣家とのトラブルがある事を話しをしたら、直ぐに東急リバブルさんの弁護士の方を手配していただきました。
そこで２年近く隣家との土地境界線でのトラブルがあることを相談したら、簡易裁判所で調停をするように言われ、時間はかかりましたが解決することができました。
買主様から契約解除されるのも考えていましたが、契約延長等の対応をしていただき無事取引きが成立することができ、担当者の方に感謝をしています。
次回利用する時は家を買う側になると思います。
その時はまたお願いします。

ビックリしています

昨年と今年二回ともお世話様になりとても感謝しています。
二回とも販売お願いしてから短い期間できめて頂きビックリしています。
高い値段で売って頂きありがとうございました。
これからもどうぞよろしくお願い致します。

誠実なご対応にはいつも感服しておりました

結果を出すという目的に向かって、的確なアドバイスやご対応を行ってくださったと考えています。
多少時間はかかりましたが、子供の学校やタイミング等我が家の事情等も考慮にいれてのご助言やご対応であったので、売却ができたと考えています。
お客様目線で、常に考えてくださったことに大変感謝しております。
売却の手続きは長いおつきあいがあり、互いのことがだんだんわかってくるのですが、担当者さんの誠実なご対応にはいつも感服しておりました。
また機会があれば、ぜひにお願いしたいと考えています。

早く売りたいという意向をくんで頂き、とても感謝

人生で1度、あるかないかの不動産売買。
インターネットと、自分の知人の紹介を含め、数社に査定を頼みました。
その中で、東急リバブルさんのfirstインプレッションが、とても印象良く、一度会ってみて、数日考えた上で決めました。
価格は予想よりも低くはなりましたが、早く売りたいという意向をくんで頂き、とても感謝します。
こちらも人生初の親の不動産を、自分一人の手で売ってしまう行動に不安もあり、多くの手続きも必要でしたが、担当者さんがあちこち足を運んで下さったお陰でスムーズな売却が出来ました。
これはたまたま私と担当者の相性もあるかもしれませんが、人の気持ちを理解し行動できるということは、人としてすばらしいことと思います。
両親が長年住み続けた大事な大事な家ですから、安心して、すてきな売主様を見付けて下さったので、きっと、購入して下さる方もすてきな方に決まっていると思います。
両親が気に入っていた物件ですので、次の方にも長く住んで頂けることを期待します。
この度は本当にお世話になりました。

小さな事にも耳を傾ける担当者の方の真摯な対応

売却にあたり、土地の査定をいくつかの会社へ依頼しましたが、その中で一番丁寧でわかりやすく話しをしてくださったのが東急リバブルでした。
小さな事にも耳を傾ける担当者の方の真摯な対応が好印象で、信頼できると思いました。
連絡もこまめにしてくれたり、疑問点もわかるように説明してもらえました。
ただ一つ、引き渡しの時に契約が重なり、担当者がその日別の方だったので少し不安でしたが、別件が終わり次第かけつけてくださり無事に済み、全体的には非常に満足しています。
又、機会があればお願いしたいと思いました。

大変満足できるものでした

東急リバブルさん以外に３社で相見積しましたが、以下の点で最も条件が良かったです。
＊不動産売却価格
＊境界標の復旧コスト
＊私の勤めている会社と提携関係があり、仲介手数料の割引があった。
＊買換え住宅の決済日に合わせて、不動産の売却の決済日前倒しにも対応して頂けました。
東急リバブルさんのスケールメリットを活かして、売主に対して最高のメリットを提供されていると今回の不動産売却の件で感じました。
担当者さんの誠実な人柄・迅速な対応も今回の不動産売却にあたって、大変満足できるものでした。

もう少し情報がほしかったです

今回の購入は多少迷いがあったのですが、担当者の方とタイミングが妙に合って、決断をしました。
1.まず突然の内覧希望（即日即時）に対応していただけたこと。
私は県外在住のため、たまたま当日時間があってお電話したところ、すぐに対応していただけた。
その時内覧できなければ、見ずに帰るつもりでしたので、買っていなかったかもしれません。
2.返事を1週間待ってくれるように頼み、私から電話しようとしたそのタイミングで電話をいただいたこと。
結果、これは買えというサインかな？と思いました。
不動産は、なんかその時のタイミングや営業の方との相性があります。
私の場合少々特殊で、普通は都心に住んでいてリゾート物件をセカンドで買うのですが、その逆で、都・県外在住で都内にセカンドが欲しかった。
そのあたりの税対策をもう少し知りたかったのですが、結局自分で調べてしまいました。
対応はしてくださいましたが、もう少し情報がほしかったです。

売主側に立った活動をお願いしたかったのが残念

今回は買主が決まって担当が代わるという理解できない対応でした。
この取引は買主が長い期間なかなか現われず（見つからず）、他社含み需給関係もあるのでしょうが、査定額を大巾に下回る金額としては納得できない結果でありました。
買主サイドにも仲介会社があり、比較的買主側に振り回された感はあります。
御社として今回の買主ではなく、営業力で査定額により近い買主を見つけていただき、売主側に立った活動をお願いしたかったのが残念でした。
私共も金銭の引渡し日に（買替の為）追われてまいりまして、最終的に致し方ない感じで取引に応じ、今はそこだけは無念だったと思います。

誠にありがとうございました

担当者様には親切、且つ丁寧にご対応頂きました。また、長期に渡り粘り強くご相談に乗って頂きまして大変助かりました。誠にありがとうございました。

今が売り時期であると適切にアドバイス

家を売ることを決心するのは、なかなか難かしく、迷っている間に、売り時をのがしてしまいがちだと思います。
その点、東急リバブルさんは今が売り時期であると適切にアドバイスをして下さったので、迷わず決心できました。
また、売却の申し込みをしてから完了するまで、1か月半しかかからなかったのも、大変助かりました。