売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
一生懸命さが伝わってきて好感が持てた
私は自分のペースで家さがしをしたいタイプなので、積極的な営業には身構えてしまいます。
担当者さんは必要な情報だけくれて静観してくれたので良かったです。
時代の流れ、経費削減のためでしょうが物件情報がメールでくるのは味気ないきがする。
(ただし、メールは時間を選ばないし、スピード感はある。)
紙面上で物件を机の上で並べて比較する方がより良い。
(もちろん、あとから紙の物件情報は送られてきた。)
不動産業全体の話だがインターネット上に掲載された情報は、売れ残った物件が多い気がする。
良い物件、未公開物件をさがすのに不動産屋さんをまわらなくては巡りあえないのが現実なので改善できればと思う。
予算や年収ばかり、こちらの個人情報ばかりさぐっている不動産営業が多く、それによって態度が変わるのは残念である。
今回の担当者さんはそのようなことが無く一生懸命さが伝わってきて好感が持てた。
センターからの返答
この度は、T様の不動産のご購入の担当をさせていただき誠にありがとうございました。
T様の不動産購入を通じてとても勉強になることが多く、私自身も非常に成長できたと思います。ありがとうございました。
また不動産以外のことでもお困りのことがありましたら、是非お声掛け下さいませ。
心よりお待ちしております。
思っていたより良い条件で早期に売却
・売却は貴社ともう一社の2社に依頼しました。
賃貸物件なので価格は利回わりにより両社とも差はありませんでしたが、他社は初対面の際、担当者と上司の二人で来て、当方の質問に対し、上司がほとんど回答し、実際の担当者の顔が見えませんでした。
貴社は担当者が一人で来訪し、会話の中で人となり、信頼性が良く伝わったので貴社に依頼する事を決めました。
・ほぼ同時期に申し込みが2件がありましたが、どちらの方が当方にとって有利な条件か、よく説明して頂き、おかげ様で思っていたより良い条件で早期に売却する事が出来ました。
大変良くやって頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は売却に関して当社を選んでいただき、誠にありがとうございました。早期にご成約できたのもの当初よりざっくばらんなお話をさせて頂き、販売計画についてもご提案通りに進めて頂けたことにより結果的に良いご条件で進めていけたと感じております。
今後も何か不動産についてのご相談がございましたら、お気軽にご相談を頂ければと思います。今後とも宜しくお願いいたします。
東急の沿線は、リバブルさんが強いと感じた
東急の沿線は、リバブルさんが強いと感じた。
満足している。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お買い替えということもあり、お引越しの準備などと並行して、とても大変だったと思います。何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。この度は、誠にありがとうございました。
信頼がおけました
親切に売主の立場に立って対応していた。
迅速に売却の処理をすすめていただき、満足しています。
信頼がおけました。
長年東急沿線に住み東横線を利用してきましたので、東急系の会社に仲介を頼むことを考えて申し込みました。
よかったと思います。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き、またお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
ご相談頂いてからいかにK様のご計画に沿って安全にスピーディーにご提案できるかを考えてご提案させて頂きました。
私もK様が全ての準備を完璧に行って下さったので、とても助かりました。
今回、良いご条件でお取引が出来たのも、K様のおかげです。
また、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
全体的なプロセスには満足しています
購入についての全体的なプロセスには満足しています。
(いろいろご配慮ありがとうございました)
今後は売却に際する側での対応に期待をしています。
一点?マークは別物件の第2期販売の葉書が送られてきたこと。
もう一軒買う?データ連携が必要ですね。
センターからの返答
この度は、お住み替えのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
契約からお引渡まで1か月と短い期間でしたが、お忙しい中様々なご協力をいただき、ありがとうございました。大変助かりました。
お預かりしておりますご売却物件は、早期にご成約ができるように、営業マン一同尽力して参ります。
また、ご購入後の葉書のご送付につきましては、大変もうしわけございませんでした。
しっかりとデータの共有を行い、整備してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。