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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年11月11日

客の立場に立った対話をしてくださった

誠実で、客の立場に立った対話をしてくださったことで信頼することができ、安心してマンションを買えました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、当社で新居のご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にご契約が成功したのもS様のご協力あってのことだと思っております。
また、何かお手伝いできるようなことがあればお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年11月2日

何でも相談しやすいお人柄に感動しました

終始真摯な対応で、何でも相談しやすいお人柄に感動しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
T様のご新居探しのお手伝いができ大変光栄でした。
T様のこだわりが詰まったご新居の完成を、私も心より楽しみにしております。
ご新居完成後ご挨拶でお伺いさせて頂く際、是非拝見させてください。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き宜しくお願いいたします。

S様
S様 2024年10月30日

丁寧に説明していただき安心することができました

不動産売買は初めての経験で最初はとても不安でしたが、とても解りやすく丁寧に説明していただき、安心することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社でご売却をお任せいただき、ありがとうございます。
ご安心いただき大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年10月22日

ストレスなくコミュニケーションがとれました

担当者さんの誠実で丁寧な対応は、成熟したビジネスマン相手にも安心感をもたらすレベルだと感じました。
問合せ時から引き渡しまで、担当者からの連絡をこちらが待つ場面は基本なく、先回りしてこちらへレポートして下さり、忙しい毎日の中でストレスなくコミュニケーションがとれました。
不動産仲介会社を切り替えた2社目として貴社を選ぶ事になりましたが、1社目として契約していればもう少し希望額に近い額で、かつ早く売却できたのかな?と少し後悔もしています。
一点、貴社か別会社か分かりかねますが、内覧後の室内消灯が漏れていた点を指摘した後に同じ消灯忘れがあった点はいただけません。
ただしそれ以外は概ね満足です。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながらお力になれた事、心より嬉しく思います。
室内照明に関しまして、大変失礼いたしました。
お褒めのお言葉、改善点のお言葉を真摯に受け止め、今後の営業活動の糧にさせていただきます。
今後共、末永いご愛顧の程、何卒、宜しくお願いいたします。

K様
K様 2024年10月10日

契約後もケアして頂いた点が良かった

御担当者様は分かり易い説明と対応を行って頂き、契約後もケアして頂いた点が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある仲介会社の中から、弊社をお選び頂きご購入ありがとうございました。
住宅ローンが良い条件でお借入れして頂けた事、またご希望のエリアで良い物件に巡り合って頂けてうれしく思います。
お引き渡し後、またお引越しされてからもいろいろとございましたが、ご新居ではいろいろと予期せぬ事が起きたりすると思います。
引き続きサポートさせて頂きますので、ご不安な事がございましたら、引き続きお気軽にご連絡下さい。

M様
M様 2024年10月9日

臨機応変にご対応いただきまして感謝しております

終始丁寧にこちらに寄り添ってご対応いただきまして、大変感謝しております。
初めにご相談をしたときから諸事情で一旦ご相談が中断してしまい、期間が空いてしまうこともありましたが、その際もこちらのタイミングを尊重してご相談にのっていただきまして大変助かりました。
また、小さい子供がいたので中々物件の内見にもスムーズにいけない事もあったのですが、臨機応変にご対応いただきまして感謝しております。
改めまして、この度は誠に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長期間でのご相談および無事お取引に至り、誠にありがとうございました。
お探しのエリアや規模に悩む期間もありましたが、地域に関する事柄や立地等にも熱心にご検討を重ねていただき感謝いたします。
接する中で誠実且つ率直にご相談をいただく姿勢がありがたく、真摯に向き合うことの大切さを再確認いたしました。
やさしくぬくもりにあふれた生活を紡いでいただくことを願っております。この度は本当にありがとうございました。
今後も不動産のご相談があった際には、どうぞよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年10月4日

誠実な態度で好感が持てる

品がよく、誠実な態度で、好感が持てる。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は数多くある不動産仲介業者の中から私をお選び頂き誠にありがとうございました。
併せまして、お忙しいところご契約やご決済等に迅速にご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願いいたします。

I様
I様 2024年10月3日

親身になって丁寧に対応いただきました

初期からとても親身になって、丁寧に対応いただきました。
引き続きなんらかのサポートをお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介会社の中から、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
なかなか良いご縁が持てない期間がございましたが、最終的にすごく良いご縁があったこと、心より嬉しく思います。
今後共、末永いご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

K様
K様 2024年10月3日

真摯な態度で訪問する姿勢を見て胸を打たれました

通行掘削許可が10件以上必要な複雑物件にもかかわらず、一軒一軒真摯な態度で訪問する姿勢を見て胸を打たれました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
K様と二人三脚でご売却を進めることができましたこと大変嬉しく思います。
今後とも、不動産に関するお悩み等がございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年9月30日

丁寧な対応で満足した

丁寧な対応で満足した。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
ご売却をしなくてはいけない期限もある中で、無事に予定通りのご売却となりホッとしております。
今回は提案営業によりお客様に気に入っていただき、お選びいただくことができました。
たまプラーザエリア特有の高低差のある土地ではありましたが、逆に良さと捉えて営業をさせていただきました。
少し遠方へのお引越しとなってしまいましたが、引き続きご愛顧のほどいただければ幸いです。

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