売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ありがとうございました
思い入れのあるマンションを手離す決断が出来るいい買い主さんを紹介して頂いて、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、港北ニュータウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の思い入れのあるマンションの売却に携われて、また、お役に立てたこと、大変光栄でございます。
販売活動中は、なかなかご条件に合うお客様と出会えず時間を要してしまい、申し訳ございませんでした。
そのような折、ご自宅へ何度も訪問させていただきましたが、その度にご丁寧に対応頂き、大変感謝しております。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
常に素早く、しかも的確、簡潔明瞭にお答え頂いた
この度は担当者様には大変お世話になりました。
初めての不動産取引であり、わからない点が多々ありました。
その度に担当者様にメールにて問い合わせ致しましたが、その際も常に素早く、しかも的確、簡潔明瞭にお答えいただいた為、疑問や不安を即時解決する事が出来ました。
私事ですが、仕事では営業管理者をしております。
常日頃部下にはスピードと正確さがお客様との信頼関係に繋がると指導しておりますが、正に担当者様が実践して下さった事が私共との信頼関係構築に繋がったと思います。
今後もアフターフォロー等でお世話になりますが、何卒宜しくお願い致します。
担当者様の今後益々のご活躍と、東急リバブル様の社業発展を心より祈念致します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き有難うございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、誠に有難うございました。
不動産売買において、ご不安やご不明な点は多々あると思います。そのご不安等を解消して頂く為にも、仕事のスピードや正確さは常日頃から意識をしている事ですので、仕事の取り組み方にお褒めの言葉を頂けた事は、営業として非常に嬉しく、今後の励みにさせて頂きます。
今後もアフターフォローや不動産に関するご相談があれば、お気軽にご相談ください。
ご要望、ご期待にお応えできるよう、迅速なご対応をいたします。
今後も東急リバブルを御贔屓にしていただけると幸いです。
両方共スムーズに進み感謝致します
今回、2つの離れた遠方の地での物件購入と売却を並行した為、時間と資金面等で大変でしたが、東急グループ会社よりアドバイスを受け、両方共スムーズに進み感謝致します。
センターからの返答
この度は、当社当センターをお選び頂き、誠にありがとうございました。
当初ご相談を頂いた時点から起算しますと約3年程のお付き合いとなりましたが、無事にお取引を完了する事が出来た事を、非常に感慨深く感じております。
平行して遠方地でのご購入も進められており、お引渡しのタイミング等で途中ご不安になられた事もあったかと思います。最終的にスムーズにお話を進める事が出来たのは、当社からのご提案をK様にご理解頂けたからだと感じております。
また何かお手伝い出来る事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
購入後のフォローもありがとうございました
最初から最後まで担当者さんの対応がとても良く、まず最初の感じが良かったので、こちらでの購入を決めました。
購入後のフォローもありがとうございました。
どこに相談すれば良いか迷っている方には、こちらをおすすめいたします。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にご相談をいただき、誠にありがとうございました。
お取引についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ご希望に適う物件がなかなか見つからず時間が掛かってしまいましたが、じっくりと焦ることなくお付き合いいただいた結果、S様のご希望に近い不動産が丁度良いタイミングでお取引できた事にとてもご縁を感じております。
お引渡し後にも何かご不明な点やご相談事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
迅速に動いて下さり助かりました
土地探しの際に、新しい情報などがあると迅速に動いて下さり助かりました。
又、土地勘のある担当者であった為、その周辺の生きた情報を得る事が出来て、購入する時の参考となりました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂きまして、誠に有難うございます。
また、コメントまで頂戴し、誠に有難うございます。
周辺環境等、馴染みの少ない地域でのご不安は多いと思います。
私の知っている事で少しでもご不安が解消でき、参考にして頂けたのであれば良かったです。
建物が完成して、お住まいになられるまでもう少し先ですので、何かご不明な点などございましたら、お気軽にお声掛けください。
最後に、不動産でお困りのご親族、ご友人などいらっしゃいましたら、是非ご紹介ください。
よろしくお願い致します。
有難度うございました
東急不動産の建売物件を約40年居住した後、関連不動産会社がベターと思い、今回売却を御社にお願い致しました。
その期待に充分こたえて下さいました。
有難度うございました。
担当の方を全面的に信頼しておまかせしたのが良かったと思います。
センターからの返答
この度は、売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
購入時の関連会社ということで、エリア特性もよく知っている地域でしたので、S様のお力になれて大変嬉しく思っております。
今後も、お客様から信頼いただける営業マンを目指して精進してまいります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
非常に良いタイミングで価格変更、成約
非常に良いタイミングで価格変更、成約していただきました。
買い先行の買い換えでしたので、非常に助かりました。
優秀な担当者Aさんを紹介していただいた、自由が丘センターの担当者Bさんにも感謝です。
成約後の引渡しまでのフォロー、不要品の処分の対応も含めて、非常によくしていただきました。
センターからの返答
このたびは、他社様から弊社に販売を切り替えていただき、ご成約いただきましたこと御礼申し上げます。
他社様での漫然とした販売方法により、大変魅力的な不動産にもかかわらず、成約に至らないことにご不満が募っていらしたことから、スピード成約を目指した提案とお打合せを重ねさせていただきました。
結果的には、複数件の購入申込みが入り、M様のご期待に添えるご条件でご成約させていただくことができました。
M様のご協力あってこそのご成約であり、買主様にも大変ご満足いただき、素敵なお取引に携わることができて、こちらこそ感謝の言葉だけでは言い表せません。
今後とも不動産にまつわるご不明な点やご質問等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
このたびは、誠にありがとうございました。
様々なサービスまでいただき、感謝致しております
この度は物件購入に際し親切にご対応いただき、誠に有難うございました。
取引の進行、対応については勿論、様々なサービスまでいただき、感謝致しております。
今後とも、どうぞ宜しく御願い申し上げます。
東急リバブル様の御陰で、かねてより探しておりました物件を購入する事ができました。
又、購入後のサポートも大変丁寧に頂き、有難うございます。
引っ越し、リフォームについても安心して進められそうです。
本当に有難うございました。
大変お世話になりました、たまプラーザ店の担当者A様、担当者B様にも御礼の程、お伝え頂ければ幸堪です。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
M様のご希望であったご実家の近くで新居が見つかり、大変嬉しく思います。
お父様やお母様にもご契約までご心配をおかけいたしましたが、最後までお付き合いいただき、誠にありがとうございました。心よりお礼申し上げます。
ご入居まではもちろんのこと、ご入居後も何かございましたらサポートさせていただきますので、お困りごと等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
売れ残りなので安くして下さいとも言われました
他社に比べると連絡は定期的にいただけました。
子供の紹介だったのですが1年間過ぎると紹介の権利がなくなるので1年半もほっておかれました。
家にスリッパも置いてなく、客に見せている様子もうかがえませんでした。
残念です。
・2年3ヶ月かかりました。
売れ残りなので安くして下さいとも言われました。
最後の金額も納得のいかないまま年寄りなのであきらめました。
…なんだが買い手の方と担当者さんが年令も近く、子供も同じ様だったのでそちらの味方になってしまった様ですね。
残念です。
前回お願しした時はとても良かったので、また頼んだのですがとても印象悪くなりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、Y様のご期待に応える事が出来ず、大変不甲斐なく感じております。
Y様の不動産は周辺地域の一般的な物件に比べると、非常に土地面積が大きく、高価格帯であったこともあり、ご条件に合う買主様を見つけることに時間を要してしまいました。
大変申し訳ございませんでした。
ご希望するタイミングで良い買主様を見つけてくることが出来ずご不安にさせてしまったことがY様のご印象を下げてしまった要因でもあると反省しております。
また何かの機会がありましたら、ご満足いただける条件と期日でご期待にお応え出来るように頑張りますので、宜しくお願い致します。
何度も接客して頂く中で、信頼感が持てました
物件を選ぶ段階では私たちのペースに合わせて案内して頂き最終的に購入を決める際には素早く対応頂きました。
契約後の質問等についても親切に対応頂きありがたかったです。
何度も接客して頂く中で、信頼感が持てました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様のお住まい探しのお手伝いができ、またこのようなお言葉を頂戴し、担当として非常に光栄に思います。
その節は、誠にありがとうございました。
H様とお住まい探しをするのは非常に楽しく、不動産とは関係のない話も多々有り、ご迷惑ではなかったかなと反省もしております。
奥様、お子様と共に、素敵なお住まいを造ってください。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。