売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
どうもありがとうございました
私の予算が低かったり、遠方へ内見にお付き合い頂いたりと大変お世話になりました。
最終的には物件の地域に精通しているということもあり、詳しくおしえて頂いたことが一番の決め手となったと思います。
どうもありがとうございました。
これからもお客様の立場に立っておすすめできるように頑張って下さい。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中より、弊社東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご購入いただいた不動産所在のエリアに地縁がないということで、物件のご案内とあわせて、駅や周辺施設のご案内等にかなりお時間をいただきましてありがとうございました。
Ｋ様がご希望されているライフスタイルにぴったり合った不動産が見つかり、大変嬉しく思っております。
今後も、何かご不明・ご心配な事等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
スピーディかつ丁寧に対応して頂きました
担当者様
この度はお世話になりありがとうございました。
子供の入学前に無事に素敵な家が見つかり大変嬉しく思います。
担当者さんには初回内見申込みの時から、スピーディかつ丁寧に対応して頂きました。
途中物件が出なかった時はしつこい営業の電話等なく、距離感がとても良かったです。
不動産という未知なる取引だったので、信頼できる方に担当になってもらいたく、担当者さんで良かったなと思いました。
また何かある時はお願いしたいと思える担当者さんでした。
センターからの返答
この度は当社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにも回答頂きまして誠にありがとうございました。
途中ご紹介できる物件がなく、間が空いてしまった事もありましたが、結果的にはA様にご満足頂ける物件をご紹介出来た事を、大変嬉しく思っております。
お引渡は終わりましたが、今後もA様の担当者として、お困りの際はお気軽にご連絡下さい。
誠にありがとうございました。
心から感謝しております
私共の事情を理解して下さり、それにそったご提案、すばらしい結果を出していただきました。
現在の市場、市場動向等きちんと説明して下さり、大変助かりました。
ものすごいスピード売却していただき、心から感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社に販売活動をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
お嬢様が帰国中の約2週間で販売受付から決済・引渡しまで終了出来、こちらもホッとしました。
また何かご縁がございましたらお声掛け頂ければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
全体を通してマンション購入は楽しいなと思えた
マンション購入に際して考えていた不安や疑問をひとつひとつ丁寧に対応していただき安心して決めることが出来ました。
先回りして周辺の駐車場の空き状況や金額まで調べておいて下さいました。
リフォームに関しても別の営業所の専門の担当者の方をお呼びいただき、設備の不安も解消していただきました。
全体を通してマンション購入は楽しいなと思えたほどでした。
本当にありがとうございまた。
センターからの返答
この度はご新居購入に際し、当社をご利用頂き誠に有難うございました。
Ｔ様の不動産取引に携われたこと、不安が多い不動産取引において楽しいと感じて頂きましたこと営業マンとして非常に嬉しく感じております。
引き続きお客様に分かりやすく、楽しんで頂けるような営業マンとして精進したいと思います。
今後お困り事等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
どんな質問にも丁寧に一生懸命対応してくれました
よい物件情報を、とても速く知らせてくれました。
担当者さんは、細やかな気配りがあり、どんな質問にも丁寧に一生懸命対応してくれました。
契約後もハウスメーカーの相談にのってくれる等、我が家がよい住まいを手に入れられるよう尽力してくれました。
希望通りの物件を手に入れることができ、本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けるお取引きが出来て大変嬉しく思っております。
今回お取引がスムーズに出来たのもＳ様のご協力があってこそのお取引です。本当にありがとうございました。
また何かお困り事等がありましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
依頼事項への対応が早い
連絡や情報共有が適切であり、メール時も必ず電話で一報いただいた。
依頼事項への対応が早い。
金額の受け渡しなど分かり易かった。
最後に「お人柄」ですね！
センターからの返答
この度は、売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
人柄を褒めていただき、大変嬉しく思っております。
今後も、お客様から信頼いただける営業マンを目指して精進してまいります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
嫌な顔一ツせず辛抱強く事にあたってもらった
今回私がお願いした物件は生前贈与を絡めた、通常と違った売買であった。
しかも私の都合で紆余曲折を経てやっとの思いで成立することが出来た。
その間、税理士先生、司法書士先生にも迷惑をおかけすることにもなったが、リバブルの担当者は嫌な顔一ツせず辛抱強く事にあたってもらった。
管理職からの挨拶について
取引きの内容を把握しての挨拶を頂けるとありがたい。
形式的な通り一遍の挨拶を頂いても意味がない。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
ご指摘頂きました点に関しては、真摯に受け止め今後に活かしてまいります。
また何かございましたらお気軽におっしゃって下さい。今後とも宜しくお願い致します。
安心して買い換えを進める事が出来ました
マンションの買い換えの知識が全くなく不安・疑問だらけの来店だったのですが、とても丁寧・親切にご対応して頂き、安心して買い換えを進める事が出来ました。
お店の雰囲気も、担当者さん以外のスタッフさんも感じが良く、お店に足を運ぶのが苦になりませんでした。
とても良いマンションの買い換えが出来たと、家族一同東急リバブルさんに感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠におめでとうございます。
ご購入に関する様々なご不安を解消できるよう、丁寧な対応を心がけておりましたので、お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
今後も末永くお付き合いさせていただければと存じますので、何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願いいたします。
対応の早さにとても驚いております
担当者さんにはどんな時でも笑顔で明るく、大変親身になって対応して頂きました。２ヶ月間と短期間で引越しが出来ると思っていなかったので、対応の早さにとても驚いております。お店の雰囲気も良く、お店に足を運ぶのも全く苦になりませんでした。担当者さん以外のスタッフさんも皆様親切で、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと、家族一同心より思っております。この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、売却と購入を無事完了出来て私もホッとしております。
急なお願いにも関わらず様々な確認事項に早急に対応頂き誠にありがとうござました。
近くに来られた際には、是非とも店舗にお立ち寄りください。
今回のお取引を機に末永いお付き合いが出来ればと考えております。
引き続き、宜しくお願いします。
真摯なところが大変安心でした
この度、担当者A様にお世話になるのは3度目となります。
1度目は、私の両親の住宅購入時、2度目は購入を検討の際にご担当いただきました。
結局2度目の購入時は話を進めていく最中にこちらの事情で破談になりましたが、嫌な顔ひとつされず、とても親身になって頂いたので、大変申し訳ない気持ちになりました。
それから月日が経ち、今度は本格的に購入を検討する事になり、またAさんのご担当が良いとリクエストさせて頂きました。
親子二世代で担当者Aさんのお世話になりました。
とにかく、お客様目線で物事を考えて下さり、何事も迅速にご対応いただき、真摯なところが大変安心でした。
住宅購入においてほぼ知識もなく当初は不安でしたが、しっかり最後までサポート頂けたお陰で、この度無事に引き渡しを終える事が出来ました。
引き渡し後も心配な点があるとすぐにご連絡を下さり、とにかくご対応が早いです。
住宅購入は人生で一番大きな買い物ですが、担当者Aさん、東急リバブル様のもとでご契約が出来て本当に良かったと思います。
又、リフォーム時において担当者B様にもお世話になりました。
皆様、大変丁寧で納得いくアドバイスを頂けました。
書ききれない程、感謝の気持ちでいっぱいです。
今後の人生でまたお世話になる事がありましたら是非お願い致します。
有難う御座いました。
センターからの返答
H様、この度はお取引頂き誠にありがとうございました。
今回はお父様からのご紹介という事もあり、更に気を引き締めてご対応させて頂きました。
H様の新しいお住まいのお手伝いが出来て私も本当に嬉しいです。
引き続き、Ｈ様のお役に立てれば幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
