売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良い土地が見つかり満足しています
良い土地が見つかり満足しています。
どのタイミングでいくら必要なのか、最終的に合計でいくら支払ったのかがもう少し分かりやすいと良かったと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた点については、改善し今後に生かして行きたいと思います。
ありがとうございます。
お取引いただいた土地に関して何かありましたらいつでもご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
仲介業務を比較的スムースに完結することができた
物件の周辺不動産事情に精通しており、導き出した想定ターゲットを中心に営業活動をしていただいた結果、仲介業務を比較的スムースに完結することができた。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅を東急リバブル株式会社を通じご売却頂き、誠にありがとうございました。
Ｎ様のご自宅のご売却という大きな節目のお手伝いをさせていただけましたこと、私としても大変嬉しく思います。
至らない点も多くご迷惑をおかけしたかもしれませんが、Ｎ様から頂いたありがたいお言葉やご指摘を胸に今後の営業活動に活かしてまいります。
販売活動中のご案内等、Ｎ様にも多くのご協力を頂く機会がありましたが、快くご対応頂き、大変感謝しております。
今後もお住まいに関するお困りのことやご不安がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
安心して悩む事が出来ました
購入まで何度も悩んで担当の方をふりまわしてしまったのに、嫌な顔や、強い言い方も全くなく、毎回丁寧に対応して頂けたので、安心して悩む事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介にて一戸建をご購入頂き、誠にありがとうございました。
住宅購入は人生で１回か２回あるかどうかのお買い物ですので、お悩みになられるのは当然だと思います。
K様とお話しをしていく中で、ご安心して頂くことができ、良かったです。
また不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談下さい。今後とも弊社東急リバブルを宜しくお願い致します。
「まかせて安心」なのは本当なんだと驚きました
今回、担当者さんには、とてもよくして頂いたと感謝しております。
対応がていねいで、説明がわかりやすく、気が付けば契約までスムーズに進んでおり、「まかせて安心」なのは本当なんだと驚きました。
契約時に上司の方をご紹介頂いたのですが、その時のセンター長の笑顔がとても印象的でした。
テレビＣＭで見た通りのサービスの良さだなあと、思わず感動してしまいました。
いずれまた、不動産を購入したり売却したりする時は、ぜひ、東急リバブルさんにお願いしたいと思っておりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
K様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご売却までにお時間が掛かってしまいましたが、無事にご売却でき安心しております。
ご要望に対し、素早くご対応頂きありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
安心して色々、話が出来相談にも積極的でした
この度は、東急リバブル担当者様の物件をご購入させていただきました。
こちらからの物件に対する質問にも親身に答えて下さり、お引き渡しまでの対応大変満足致しております。
有難うございます。
お引き渡し後もわからない点も即座にご対応していただき感謝しております。
家の購入は大きな買い物でしたが、担当者様の人柄やこちらがわからない知識もたくさん身につけておられ、安心して色々、話が出来相談にも積極的でした。
担当者様によろしくお伝え下さいませ。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
M様のお役に立てたことを非常にうれしく思います。
お引渡後の不具合等も、スムーズに解決でき安心しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
付かず離れず、とても良い感じで連絡をしてくれます
今思うと、希望、要望等が絶えず変わっていましたが、担当者は嫌な顔もせず辛抱強く、その都度対応してくれました。
又、物件が決まった後も何も云わなくても駐車場探しなどもしてくれていました。
と、褒める事は沢山有りますが、一番良かった事は、担当者の私に対する距離感だったと思います。
今も自宅の売却をお願いして居りますが、付かず離れず、とても良い感じで連絡をしてくれます。
センターからの返答
この度は東急リバブル一社センターをご利用頂き、ありがとうございました。
またこのようなお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
Ｈ様に気に入って頂けるマンションをご紹介でき、良かったです。
ご自宅の売却も良い条件でお取引が出来る様に頑張ります。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
誠実なご対応を頂き、心より感謝しております
こまめに連絡を下さったおかげで、住宅購入という多くのプロセスを必要とする取引を非常にスムーズに行うことができました。
当初は新築物件ばかりを見ていましたが、条件に合う中古物件もご紹介頂き、結果として予算的にも立地的にも申し分のない物件に出会うことができました。
こちらの要望を丁寧に聞いて下さり、かゆい所に手が届くような極めて適切なアドバイスを頂くことができました。
１件目は中小の住宅メーカーの方に対応して頂きましたが、話が下手で、私の妻は非常に不満を抱いてしまいました。
２件目に東急リバブルさんに対応して頂いた際、担当者さんの丁寧な説明と案内のおかげで、私の妻の機嫌も直り、気持ち良く住宅購入を認めてくれました。
住宅購入に向けては、奥さまの心をつかむことも大事かもしれないですね。
この度の取引では、誠実なご対応を頂き、心より感謝しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社本山センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
奥様含め、S様のご要望にかなう物件をご紹介でき、また喜んで頂けまして、私も大変嬉しく思います。
はじめに新築物件の現地販売会にお越し頂き、そこでいろいろとご要望をお伺いさせて頂けた点と、その後も何度か物件のご感想などお伺いさせて頂くことができましたので、S様にご納得頂ける物件をご紹介できたのではないかと思います。
また、いつもお会いするたびに、不動産の話以外でもいろいろとお話させて頂き、私も勉強させて頂いておりました。ありがとうございました。
今後とも良いお付き合いをさせて頂けますよう、宜しくお願い致します。
いつも誠実で、一生懸命さが伝わって来ました
今回もお世話になりありがとうございました。
売却申込と同時に、とてもこまめに活動報告、メールやＴｅｌ．にて状況を教えて下さり、最後まで安心してお取引できました。
とても良いと思った点は、内覧後の先方の感触などを隠さずにはっきりと教えていただいた点です。
無駄に期待を持たず、価格見直しなどもタイムリーに行うことができ結果的に短期間で成約に致ることができました。
いつも誠実で、一生懸命さが伝わって来ました。
また次回不動産に関わることがあれば、必ずお世話になりたいと夫婦で話しています。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル名古屋センターにマンション売却のご相談を賜り、誠にありがとうございました。
お客様が室内を見学する際に、Ｎ様に色々とご配慮をいただいたことで買主様もお部屋をしっかり確認でき、安心してご購入をいただけたとおもいます。Ｎ様からもご意見をいただき、二人三脚の売却活動ができたことで、無事にお取引ができました。
お褒めのお言葉に恥じない営業となるよう、日々努力を重ねて参ります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました
希望金額とまでは至らなかったが、担当者様が非常に親身に関わっていただき、結果的には満足できました。
私は今、遠方に住んでいますが、もし担当者様がいてくれたら、次回も色々と相談させていただけたらとも思えるほど良くしていただきました。
御社にとってみたら、ごくわずかな売上げにもかかわらず色々な相談にも乗っていただき本当にありがとうございました。
これからもがんばって下さい。
重ね重ねにはなりますが担当者さん、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、原センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今回、Ｅ様は遠方にお住まいでしたので電話でのやりとりがメインでしたが、長時間お時間割いていただきありがとうございました。お取引終了後も、ご自宅のご購入に関してもご相談いただき、大変うれしく思っております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
感謝しております
売却しはじめの頃、業者への売却を進められたが金額も安く、ちょっと提案する時期が早かったのではないかと思いました。
結果的に、満足できる金額で売却できたので、とても満足しています。
また売却の際の残留物等の処理も交渉していただきとても感謝しております。
センターからの返答
この度はマンションご購入に引続き、ご売却のお手伝いも務めさせて頂きまして誠にありがとうございました。
業者様からの購入申込みにつきましてご提案時期早々でありました事、ご配慮に欠け申し訳ありませんでした。
結果として、良い買主様にも恵まれ、ご希望額にてご売却のお手伝いをする事ができ、私も安堵しております。
今後も不動産に関しますご相談がございましたら何なりとご連絡下さい。
改めましてこの度はありがとうございました。
