売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速、ていねいかつ親切な御対応に深く感謝
迅速、ていねいかつ親切な御対応に深く感謝致します。
特に、年老いた両親への懇切かつ、粘り強く対応頂いた点、大変素晴しいご対応でした。
また機会ありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
Y様、この度は大切なご資産のご売却の依頼先に川西センターをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、身に余るお言葉まで頂戴いたしまして、今後の励みになります。ありがとうございます。
Y様のお気持ちにできるだけ寄り添い、同じ方を向いて、ご売却活動は進めていきたいと思っておりました。
コロナ禍の大変な状況ではございましたが、ご満足いただけたこと、私も嬉しく思っております。
今後とも何かございましたら、何なりとお申し付けください。よろしくお願いいたします。
適宜連絡をいただき、安心してお取引き出来ました
売却に関しては、コロナの影響で契約から決済までに予定よりも時間がかかりましたが、その間も適宜連絡をいただき、安心してお取引き出来ました。
営業担当者様には御礼申しあげます。
何かありました時にはまたお願いしたい担当者様でした。
一点だけ、契約時と決済時の前日に確認の連絡があったらなお安心出来たかと思いました。
御紹介いただいた税務相談のかた、測量事務所、不用品処分業者様皆様も適確に対処していただきました。
色々お世話になり、誠にありがとうございました
センターからの返答
Ａ様、この度は「大切なご所有不動産」売却を東急リバブルにご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き有難うございます。
また、配慮が足りない点につきましては、今後の改善点として課題として取り組んで参ります。
ご指摘をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今後もご不明点やご質問等はいつでも気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。
担当者さんの対応はとても丁寧で、好感のもてるもの
取引全般の説明や営業活動については、住宅メーカー担当者より説明を受けていたので、改めて貴社では行っておりません。
よって、それについてのアンケートの項目は、空欄にさせていただきました。
担当者さんの対応はとても丁寧で、好感のもてるものでした。
地元に根ざした東急リバブルさんでしたので、安心して取引することができました。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
T様、お世話になります。
この度は、弊社売主の土地のご購入有難うございました。
H様のご紹介でありましたが、何回も面談させていただき、スムーズに取引が出来ました事、また弊社も地域に根差した営業活動を、行っておりT様のマイホーム用地のお手伝いが出来た事、私も非常に嬉しいです。
今後も、不動産の事は川西センターの私へ、是非ご連絡、ご紹介下さい。
宜しくお願いします。
申込みから引渡しまで４週間程で完了しました
短い間でしたが、ありがとうございました。
申込みから引渡しまで４週間程で完了しました。
大変満足しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、配慮が足りない点につきましては、今後の改善点として課題として取り組んで参ります。
ご指摘をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今後、私共でお力に添えれることがありましたら、お気軽にお申し付け下さい。
末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
本当に素敵なご提案をありがとうございました
初期対応が素晴らしくスピーディーだった。
電話での対応から信頼出来そうな担当の方だなと思いました。
実際にお会いして、丁寧な対応に終始大満足でした。
本当に素敵なご提案をありがとうございました。
また何かあれば担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
Ｏ様、この度は、不動産の購入に関して、弊社をご用命頂きまして誠に有難うございました。
もうすぐ、夢のマイホームが完成するかと思いますので、完成されましたら、ぜひお伺いさせて下さい。
自分の事のように楽しみにしております。
これからも、微力ながらＯ様のお力になりたいと強く思っておりますので、不動産の事に限らず、何かありましたら一番にお声がけ頂けましたら幸いです。
この度は、誠に有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。
仕事のやり方、進め方の満足度は200％以上
今回ご売却頂いた担当者さんとは、20年来の付き合いとなります。
担当者さんにはたくさんの買換案件を処理して頂き、たくさんのお客様の笑顔作りに協力頂きました。
私が転勤で関東に行く事になった後も、不思議な縁で担当者さんも関東転勤になり、色々情報交換をさせて頂きました。
他社Z社に査定依頼をしましたが、そちらでは私を笑顔にしてくれなさそうな話をしてきましたので、担当者さんが関西に戻られた事もあり、相談しました。
担当しているエリアではないとの事でしたが、根拠ある事例の提出、あんしん仲介や様々なサービスの説明もきっちりされ、東急さんに任せれば希望条件で売れそうだと思いました。
また担当者さんには、庭の草や生垣の処理をしてくれると言って頂き、他の仲介会社では言ってくれなかった事までして頂きました。
コロナで売却活動も大変だったのに、緊急事態宣言が出ているにもかかわらず遠方のこちらまで来て頂き、契約をして頂き、担当者さんの仕事の意気込が伝わりました。
東急さんの仕事のやり方、進め方の満足度は200％以上だと思います。
同じ不動産建設関係の仕事をしている私から見ても、勉強になる事は多かったです。
センターからの返答
このたびは弊社の仲介をご依頼いただきありがとうございます。S様とは就職したときからのお付き合いで、色々とお仕事のほうでも仲良くしていただき、ありがとうございました。
S様が記載されている通り、不思議な縁で、私も後を追うように関東転勤となり、同じエリアでの仕事だったのは本当にびっくりしました。今は私のほうが先に関西に帰ってきましたが、関西に戻られる際にはまたお声がけいただければと思います。
コロナ禍の中、色々不安な事もあったと思いますが、今回良いお客様に出会えたと思います。
２０年来の仲で、今回このような褒められる言葉をいただき、大変嬉しく思う一方で少し恥ずかしさも感じておりますが、より一層S様と長く深いお付き合いができればと思っておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
すべて良し
すべて良し。
言うことなし。
センターからの返答
Ｋ様、この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
またこのようなお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
今後もご不明点やご質問等はいつでも気軽にご相談ください。
いただいたお言葉を励みに今後も精進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
最初から最後まで丁寧に教えて頂いて本当に助かった
初めての買い物だったので色々不安が有ったのですが、最初から最後まで丁寧に教えて頂いて、本当に助かりました。
センターからの返答
このたびは、数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
T様は遠方からの不動産購入という事で、住宅ローンのやり取りの際に弊社事務所へ１時間以上かけて何度かご来店いただけた事が今回の成約に至ったものだと思います。
私も色々なお客様と接しておりますが、とても誠実で住宅購入に真っすぐに対応いただけたお客様であり、心より感動しました。
不動産取得をしていただき、新しい生活が始まると思いますが、何かございましたらお気軽にお問合せください。
また、不動産に関する相談などございましたら、お気軽にご連絡ください。
非常に親切ていねいで、初めての大きな買物も安心
非常に親切ていねいで、初めての大きな買物も安心してお任せできました。
ご本人の人柄とネームバリューで、本当に安心できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、人生でそう多くない不動産の購入に関して、弊社をご用命頂きまして誠に有難うございました。
ご購入頂いた新居は、駅からの距離も近く、売却不動産が中々出てこない地域ですので、私も自信をもってお勧めできるお住まいでした。
これからも、微力ながらＫ様のお力になりたいと強く思っておりますので、不動産の事に限らず、何かありましたら一番にお声がけ頂けましたら幸いです。この度は、誠に有難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。
