売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一環して丁寧に対応していただきました
媒介契約を結ぶ前から、売却に至るまで、一環して丁寧に対応していただきました。
駅からの距離や地域の相場などの物件説明項目に記載される価値だけでなく、物件の特性や周辺環境、周りの物件と比較して相対的な価値を冷静に見極めていただきました。
また、物件が動きやすい時期の３月に販売活動ができるように助けていただきました。
引越業者さんの連絡先も近くの支店のものを教えていただき、３月の引越困難な状況の中でスムーズに引越しできました。
おかげで、何組かの方をご案内いただき、その中から買主様に巡り会うことができました。
担当者様には、買主様との価格交渉、買主様のローンのサポートなどを行っていただき、私が当初想像していた販売活動期間よりも短い期間で売却の契約に至りました。
短期間だったので、私の精神的負担も全くなく、本当に有難く思っております。
アポイントメントなしで訪店した折に、担当者様にお目にかかれて、本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
初回のご来店時にお目にかかれて本当に良かった。このような嬉しいお言葉本当にこちらこそ本当にありがとうございます。
ご期待に応えるべく、ご売却以外の様々な面でも出来る限りのことを意識し対応させて頂きました。
また、スムーズにお話を進めるため、買主様は他者様のお客様ではありましたが、可能な限り対応させて頂くことで、結果的に短期間で無事お取引を完了する一助になれたのではないかと存じます。
限りなく、S様のご負担をゼロに近づけるべく、努力させて頂いた次第でございますが、S様のご協力があってのことございますので、改めて御礼申し上げます。
今後とも、お付き合いさせて頂きたく、また何かご相談等ございましたら、お気軽に弊社までお立ち寄りくださいませ。
１ヵ月ちょっとで契約にいたりました
先に自宅購入したときの契約場所が錦糸町センターで良いイメージがありました。
売却については他社で２～３ヶ月やりましたが納得いく内容の活動ではなかったため、合同査定５社を面談して、一番期待できるシステム、内容の説明をうけて、お任せすることにしました。
売却のための準備や登録がありましたが、１ヵ月ちょっとで契約にいたりました。
担当者にもめぐまれたと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から当社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
他業者さんでの売却が長期に渡りご苦労があったかと思います。
Ｍ様が当社のサービスをご理解頂き、ご協力頂いたお陰でとても良いお客様を見つけることができました。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
ありがとうございました
考えていたよりも早く売却することができました。
色々と相談に乗っていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却およびお買換え先についてお任せいただきありがとうございました。
ご売却について、販売活動後一か月以内にご成約を迎えられたことは、T様に休日を返上して頂き、販売活動へ真摯にご協力頂けた事が最大の要因かと思います。本当に感謝しております。
今後も、ご自宅のご売却やお住み替えの機会がございましたら、是非お声かけ下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
スムーズに購入できたことを感謝します
この度は初めての不動産取引でしたが、わからないことなど、いろいろとアドバイスいただき、非常に助かりました。
スムーズに購入できたことを感謝します。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
A様より、お褒めの御言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後、何かお困りことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
色々と無理を聞いていただきとても感謝しております
自宅の売却が決まる前に購入物件を決めてしまったので、立替払制度を利用させていただきました。
おかげで、資金的にも心理的にも余裕をもって動くことができ、大変助かりました。
ご担当者様には色々と無理を聞いていただきとても感謝しております。
ありがとうございました。
また次回不動産取引をする機会があれば、ぜひとも御社にお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却およびお買換え先についてお任せいただきありがとうございました。
ご購入について、融資の承認時期について2週間ほどお時間を頂戴してしてしまい、ご迷惑をお掛け致しましたが、T様に迅速にご対応いただけたことで早期にお引渡ができたのだと思います。
今後も、ご自宅のご売却やお住み替えの機会がございましたら、是非お声かけ下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
安心して取引を進めることが出来ました
売却物件に関する売却実績をお持ちだったので話も早く、また価格も予想より高く売却できました。
対応は親切で、適度なリマインドもあり、安心して取引を進めることが出来ました。
又の機会にはお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社でお取引頂き、またお忙しい中アンケートをご郵送頂き誠にありがとうございます。
これからも不動産の事で何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。
物件の価格が下がった瞬間に連絡をもらえ良かった
物件の価格が下がった瞬間に連絡をもらえ良かった。
センターからの返答
H様
アンケートいただきまして誠に有難うございます。
私がはじめての契約手続きで不慣れなところもあり、申し訳ございませんでした。
いつも笑顔でご対応いただき、心より感謝申し上げます。
また、機会がございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
明朗快活で誠実さがあるという第一印象
この度は、たいへんお世話になりまして、ありがとうございました。
担当者さんは、明朗快活で誠実さがあるという第一印象でした。
また、数社の不動産会社に問合せをしたなかで、担当者さんの意気軒昂とした応対がたいへん良かったので、御社にお願いする事に決めました。
有言実行を守ってくださり、私達が満足できる取引をしてくださった事に、たいへん感謝しております。
センターからの返答
この度は、数社の不動産会社にお問い合わせの中、当社を選んで頂き誠に有難うございました。
当社の地域内での実績をもとに、自信を持ってご提案をすることができました。
取引の重要となる部分をわかりやすく説明できるように心掛けました。
満足できる取引が出来たとのお言葉を頂けて大変光栄です。
これからもよろしくお願いいたします。
良いトコロも悪いトコロも教えてもらえ安心しました
初めての大きな買いモノで、不動産のことやローンのこと等分からないことばかりでしたが、担当者さんがとても親切に対応して下さいました。
とても気さくで話しやすく、沢山の提案をしてくれたおかげで安心して購入することが出来ました。
とても感謝しています。
忘れ物やスケジュールの調整希望等、色々とこちらがご迷惑をかけてしまうことが多かったのですが、毎回きちんと対応していただき、とてもありがたかったです。
最初に見に行った不動産屋さんでは、ノリは良かったのですが良いことしか教えてもらえず、また勢いがありすぎて不安に感じていたので、お金のことやエリアのことを良いトコロも悪いトコロも教えてもらえ、安心しました。
また転居する際には東急リバブルにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、当社にご購入のご相談をいただきまして、ありがとうございました。
今回におきましては、ご契約～最終ご決済お手続きまで半年以上と、比較的長い期間でのお取引でございましたが、私もＳ様の親しみやすいお人柄のお陰で、明るい未来に向かって楽しくお手伝いさせていただくことが出来ました。
こちらこそ、感謝申し上げます。
住まいを販売する側としては、良い部分を伝えがちではございますが、我々はご購入後の新生活がいかにより良いものとなるかを常に考え、ご提案するよう心掛けております。
Ｓ様の新生活が素晴らしいものとなりますよう、お祈り申し上げます。
不動産に関するご相談事がございましたら、また是非お気軽にお申し付けください。
今後ともご愛顧の程、お願い申し上げます。
残念です
住宅の販売ですが、我々の生活すべてに関連することが多々あります。
常に先読みして、こちらが必要とする情報を事前に提案して欲しかったです。
残念です。
センターからの返答
この度は当社を通じて不動産をお取引頂いた中、率直なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
またお取引の中でＩ様のご期待に沿えない部分があり大変申し訳ございませんでした。
Ｉ様から頂きました貴重なご意見は今後のお客様満足度向上の為、自身の活動を見直すとともに、社内でしっかりと共有させて頂きます。
お忙しいところ、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
