売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
色々とお世話になり感謝しております
初めての不動産取引きでした。
親族と共の取引で手続きが複雑な側面もありましたが、とても明確に説明していただき円滑におかげで進みました。
売る物、処分しなければならない物の助言と、業者さんのご紹介もとても助かりました。
税金については、御社の相談センターにご紹介していただくことになっているので問題も不満もありません！
色々とお世話になり感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社学芸大学センターをご利用いただきましてありがとうございました。
ご売却手続きの説明についてもご納得いただいたとのこと、安心いたしました。
お客様に分かり易くお伝えできる様日頃心がけていますので、お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
またお困りの事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者さんには非常に感謝しています
担当者さんには非常に感謝しています。
また、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却に関しまして、当社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
今回のお取引では、私自身も勉強させて頂く事も数多くあり、本当に感謝しております。
また、今回無事、売買を完了出来たのも、Ｋ様がお仕事でお忙しい中、合間を縫ってご対応下さった事、こちらが提案したご案内の日程にも柔軟にご対応下さった事がすべてだと思います。
今後、Ｋ様にはさらにご満足いただけるよう、購入物件についても精一杯お手伝いさせていただければと思っております。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
丁寧な解答をしていただき有難く思って居ります
最初で最後（？）となり得る不動産の購入に御縁ありました担当者さんの応対に、遠慮なく愚問も出来ました。
それに対し、その都度、丁寧な解答をしていただき有難く思って居ります。
色々御手数をお掛け致しました。
又、よろしくお願い致したいと思います。
センターからの返答
この度は、五反田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
現地に何度も足を運んでいただき、いつも快く対応いただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
こころよく応じていただき、助けていただきました
・祖父の代から、所有していた底地の売却をお願いしましたが、建物の所有者であった会社に、無事思っていた金額で売却することができました。
・他社Ｚ社にも、話を持っていきましたが、こちらは全く動かず。
・気になったこととして、目黒センターには、売買と、賃貸借の部門があるからなのでしょうが、店舗入口の電話で、いずれかの担当者を呼ぶのは、どうかと思いました。
インターフォンの方が良いのではないかと思います。
・担当者には、今回の売買とは別件の仕事（関係のないマンションの管理会社がどこかの調査）をたのんだところ、こころよく応じていただき、助けていただきました。
センターからの返答
この度は、弊社目黒センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
微力ながらＵ様のお役に立てた事を光栄に思います。
今回は底地の取引という事で買主様も限定されており、通常のご売却活動とは違った形とはなりましたが、Ｕ様もお忙しい中、こちらの依頼事項に迅速にご対応頂き大変感謝しております。
また、弊社目黒センターへのご指摘ありがとうございます。
今後改善に向けて取り組んで参ります。
今後ともご質問・ご相談等、お気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
この度は、売買のお力添えありがとうございました。
私どもの無理も聞いて下さり、全体の流れもスムーズに行ったと思います。
ただ、売買契約の日程が早まり、その理由として購入者さんのご都合を説明され、私どもの都合より購入者さんを優先された様に感じました。
もう一度不動産取引の機会がございましたら、お目に掛かりたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらＭ様のお役にたてたこと、大変うれしく思います。
ご契約日の調整に関しては、わたくしの配慮が足らず申し訳ございませんでした。
今後も何かございましたら、ご用命いただければ幸いです。
ありがとうございました。
途中で心配になりました
当社の概算を頂いた時と、後日メールを頂いた時の司法書士の金額が上っていたこと。
その旨を指摘した際、見積り金額が減額されたこと。
素人からだと相場が明確かどうか判断出来にくい点に、担当の口添えがなかったことが、途中で心配になりました。
前回の他社Zさんは、買主の負担を考えて司法書士を選んで頂きました。
御社では、そのあたりの決まり（ルール)事があるのでしょうか。
他、内見から契約まではとても親身に相談にのって頂き、とても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様
この度はありがとうございました。
登記に関して、ご不安を抱かせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
ご決済の日程等、ご協力いただきありがとうございました。
今回の教訓を今後の営業活動に活かして参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
僕のお客さんは二度と御社には紹介しない
販売図面の間違いがあった。
引渡し後に浴室乾燥機にエラーコードが出る事に気付いたが、７日を過ぎている事を理由に一切対応してくれない。
売ったら売りっぱなし、引渡ししたら知らない、会社の利益、個人のマージンしか考えてないのでは？とすら感じています。
エラーコードに関しては引渡す前から出ていたのを騙されて契約したのでは？と思い、対応を考えています。
仕事上でも御社とは付合いがありますが、僕のお客さんは二度と御社には紹介しないと今回の取引で決めました。
センターからの返答
Ｉ様
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、担当者の心配りやＩ様に対しての配慮が足りず、ご不快な思いを与えてしまい、ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、お客様に寄り添い、ご要望をくみ取り、しっかりと対応を改善してまいりたいと思います。
お人柄と話しやすさも大変好感を持ち信頼
物件購入時に担当頂いていた事が、まず第一の信頼につながっていました。
お人柄と話しやすさも大変好感を持ち信頼しております。
次回、購入時もぜひお願い致します。
センターからの返答
U様からのお褒めのお言葉ありがとうございます。
ご購入に続き、ご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
今後も、ご購入の際は、いつでもご相談をいただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
縁・タイミング、御社を選んで本当に良かった
今回、私は長年住んだ戸建を売却し、マンションに住み替えを希望しておりました。
引越し転居等は殆ど初めての経験、もちろん不動産の売買も未経験で大きな不安もありました。
御社を選ばせていただいた理由は、何よりも東急沿線に長く暮らし、転居先も東急沿線希望でしたので。
また、当初のプレゼンテーション・説明等も明るく感じも良かったからです。
売却活動を始め、すぐにご近所の方に購入していただくことが決まり、これが今回最も良かった点と思い、縁・タイミング、御社を選んで本当に良かったと思っています。
また転居先のマンション選びが中々に不安でしたが、数件目に直感的に良いと思う物件に出会うことができ有難く思っております。
未だ税金関係の相続が心配のひとつとして残っておりますが、無事引越しも済みひとまずホッとしております。
引き続きのご相談もよろしくお願いしたく思いますが、まずはスムースに良い出会いをコーディネートしていただき感謝しています。
センターからの返答
このたびは、不動産のご売却、ご購入を弊社にお任せいただきありがとうございました。
転居は初めてで、住まいに関する税金、資金繰りなど普段経験しない話ばかりで大変だったと思います。資金繰りについては、弊社の立替払い制度（つなぎ融資）を利用していただきありがとうございました。立替払い制度利用にご理解いただいた事で、今回のお買い替えがスムーズにできたものだと思います。
引き続き、住替え後の不安等があれば、お気軽にお申しつけください。
宜しくお願い致します。
感謝しております
不動産取引は初めてのことでしたが、丁寧な対応に好感を持ち、他の会社には行きませんでした。
手続きが色々ありましたが、その都度説明をしていただき、又、思いの外、早く売る事ができて感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｔ様には、幾度とお打合せを兼ねて訪問をさせていただきましたが、その都度快くご対応いただき、大変助かりました。
ご縁もあり、早期に買主様が見つかりましたことは、Ｔ様のご協力あってのことだと思います。
また何かお手伝いができることがございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
