売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
常にこちらの立場にたって対応していただきました
とにかくすべてにおいて信頼のできる方でしたし、常にこちらの立場にたって対応していただきました。
感謝しかございません。
家を売却するということは人生において何度もあることではありませんが、次があるのであれば絶対に再びお願いしたいですし、他の方にも紹介したいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は勝どきセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様の思い入れのあるご自宅のご売却とのことで、良いお客様を見つけられるよう精一杯尽力いたしました。
当初は他の不動産会社にて良い結果が得られず困っていたところ、弊社にご来店いただいたのが最初のきっかけでしたね。
悩みなど含め様々なお話をお伺いする中で、「T様の力になりたい」と心から思いました。
結果的に早期でご売却が出来たのも、T様と二人三脚で売却活動が出来たことが、一番の要因かと考えております。
いつもご丁寧にご協力くださり、誠にありがとうございました。
また何かお困りの事などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも勝どきセンターを、どうぞ宜しくお願いいたします。
本当にありがとうございます!!
全体的に満足しています。
当初は2020年でのマンション購入を考えていたのですが、いい物件を案内していただき、年内で購入する決心がつきました。
購入後に家族も増え、やっぱり新居購入してよかったと思っています。
契約中は諸々売主さんとの調整含めお世話になりました。
本当にありがとうございます!!
センターからの返答
この度は、目黒センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様の大切なお住まい探しを微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄に思っております。
また、ご出産おめでとうございます。
楽しく温かい家族団欒の光景が目に浮かぶようです。
これからもご家族皆様のますますのご健勝をお祈り申し上げます。
不動産に係らず、お困り事等がございましたら、お気兼ねなくご連絡を頂戴できればと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
分からない事は全てていねいに教えて下さりました
はじめての取引きで不安な事が沢山ありましたが、分からない事は全てていねいに教えて下さりました。
難しい事も分かり易く教えて下さり、とてもありがたかったです。
センターからの返答
O様、この度は弊社でお取引きを頂き、誠にありがとうございました。
お取引先からO様をご紹介頂きましたが、ご新居にご満足頂けたという事で私自身とても嬉しく思っております。初めてお会いさせて頂いてから2ヶ月程でご契約~ご決済までご対応を頂き感謝申し上げます。
先日の台風ではご自宅に特段被害が無かったとのことで、安心しました。今後も、不動産に関連すること、それ以外でもご相談等ございましたら、いつでもご連絡を頂けますと幸甚です。
テンポ間、スピード感が良かったです
Q3の5で2にマルをつけてしまいましたが、川崎エリアから離れている所なので仕方ないと。
(担当者さんごめんなさい)
担当者については、東急リバブルさんが最初に伺った所で、且つ最初の方だったので比較できませんが、契約までの道のりは楽しかったです。
物件について表情や声にあらわれていたのが面白かったです。
あと、テンポ間、スピード感が良かったです。
だいぶ前に不動産購入を少し考えてある業者に行ったら、その日からどんどん物件を紹介されました(結局決まらずナシに)が、今回は紹介された事はございませんでした。
良かったのかも知れませんが。
ちょっと不思議に思いました。
センターからの返答
M様、この度は弊社川崎センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当初、エリアを広げてお探しになられていらっしゃったため、いろいろな地域のお住まいをご案内させていただいた事は良い思い出でございます。
私の得意な地域ではなかったため、私から積極的に物件をご紹介することができずM様にはご心労をお掛けしましたが、最終的にはM様の生まれ育った地域にてご満足いただけるお住まいが見つかり、喜んでいただけて光栄でございます。
今後ともご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
専門用語をわかりやすく説明いただき、知識も豊富
総じて、とても丁ねいに親身に対応いただき、とても感謝しています。
売却中、売却後も終始信頼し、安心して過ごすことができました。
特に、
・タイミングよく、必要な時に連絡してもらえた。
・恐らく、本来業務外のこと(家の購入関連やささいなこと等)に関しても嫌な顔せず親身に対応してもらえた。
・専門用語をわかりやすく説明いただき、知識も豊富だった。
・こちらが不安な思いや不信感を抱かぬよう、きめ細かく対応してくれた。
なお、物件購入に関しては、先に他社で決めてから御社と契約となったため、他社で行いましたが、御社担当者さんとは雲泥の差で、顧客姿勢・知識等を全く感じませんでした。
知人には、東急リバブルをおススメしています。
担当者さんに関わっていただき、とてもラッキーでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
売却しないといけない時期が明確になっていたため、本当にご希望にそえるか不安も多かったですが、ご希望通りのスケジュールでお取引いただくことができ担当として大変うれしく、そして安心しました。
今後も不動産に関することでご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
どうぞ宜しくお願いいたします。
各種質問してもどれも分りやすく的確にお答え頂いた
はじめは戸建てかマンションにするかも決まっていませんでしたが、担当の方が私たちの希望、ライフスタイルなどから、どちらが良いかアドバイスをしてくださいました。
物件選びのポイントや、内装・設備・周辺環境についても、調べて頂き大変心強かったです。
引き渡し前の確認については、私達より細かく、設備・動作確認などして頂き、書類、期日などの連絡もこまめにしていただき、とても助かりました。
各種質問しても、どれもわかりやすく的確にお答え頂けてよかったです。
一緒に悩んで、探して、とてもステキな物件に出会うことができました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今回はS様からK様をご紹介頂いたことがきっかけでしたが、そのご縁を今後も大切にしていきたいと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
一層信頼感が増し、スムーズな契約につながりました
当方の希望やニーズをよく理解して下さり、その上で比較物件や参考物件等もご紹介くださったので、当方の選考条件が明確になりました。
この度、お世話になった物件は、当方の土地勘なども含めてニーズに合ったものでした。
物件が売却に出されてすぐにご紹介くださったことは、条件的なものだけでなく、当方のことを気にかけてくださっていたのだな、という嬉しい気持ちにもなり、一層信頼感が増し、スムーズな契約につながりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大井町センターをご利用頂きましてありがとうございます。
K様のお役に立つことができ、嬉しく思います。
今後、不動産全般において、税務や法律相談などお調べしたいことがございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談ください。
お手伝いできればと存じます。
引き続き、よろしくお願い致します。
初期の金額設定に関しては少し無理があった気もする
担当者さんが迅速に対応してくれて、売却できたことは良かったです。
初期の金額設定に関しては少し無理があった気もしますが、その土地の相場等をよりしっかり見極めてもらえると、早期の売却もできたと思います。
対応等は満足していますのでまた機会があればお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
販売期間や価格設定について、よりお客様のご要望と市場性に合ったご提案ができるよう努めてまいります。
またお手伝いできることがございましたら、是非ご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
信頼していましたので、安心してお任せしました
マンション購入時にお世話になり、その時の対応(知識・機敏性・丁寧さ・段取りの良さ)がとても良かったので、今回売却時にもお世話になる事にしました。
担当者さんにおいては、信頼していましたので、安心してお任せしました。
結果、何も心配する事なく、売却する事が出来ました。
大変お世話になりました。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル品川センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
微力ながらU様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
購入時も売却時も遠方より度々足を運んで頂き、ありがとうございました。
「品川」にお越しになる際は、是非お気軽にお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願い致します。
色々な事に親身になって相談に乗っていただきました
売却価格の設定や、電車の騒音対策など、色々な事に親身になって相談に乗っていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
音の面等、ご購入者様へご理解頂く点がありましたが、いいご縁があり私も嬉しく思っております。
またお手伝いできることがございましたら、是非よろしくお願い致します。
この度は、おめでとうございました。