売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの不手際にも気持ちよくしていただきました
・約束日時をしっかり守ってもらいました。
・質問、疑問にも対応してもらいました。
・こちらの不手際にも気持ちよくしていただきました。
センターからの返答
S様には売却の件で大変お世話になりました。
売却からご契約までスピード感あるご提案ができたかと思っております。
また、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
説明いただく内容が質量ともに多く判り易かった
他社に比べて説明いただく内容が、質量ともに多く判り易かったです。
また、初めて聞く内容も多く、大変参考になり、迷うことなく決断することが多くありました。
大いに感謝しておりますし、結果に満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様のご売却～ご購入のお手伝い出来た事、ともうれしく思っております。
また、ご購入頂いたマンションは私の営業しているエリアからは遠く、地域の事柄には明るくないにも拘らず、私にお任せ頂けた事、とても感謝しております。
Ｋ様の優しく、明るいお人柄を見習わせて頂き、私の今後の営業に活かしていきたいと思います。
ちょうど、ご自身でリフォームをされている頃かと思います。暑い日が続いておりますので、お体にはご自愛下さいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
新聞のチラシで電話をしました
前略、新聞のチラシで電話をしました。
次の日すぐに来てもらいました。
資料の書類などをそろえていたのでビックリしました。
業社など登記書類を用意はしてましたが、持って来たので信用出来ます。
池袋（営）よりときわ台（営）に移りましたが担当者さんの説明を聞き安心しました。
とても、親身な対応に若いのに、うちの子供よりりっぱで参りました。
今後のごかつやくを！
センターからの返答
このたびは、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきまして、恐縮です。
S様のお役に立てたことを、大変嬉しく思っております。 お子様が独立され、現在のご自宅が手広くなったことで、愛着あるご自宅をご売却される苦渋の決断をされましたが、とても良い方にご購入いただけることができ、私も嬉しかったです。
隣地との境界標を明示するため、一緒に泥だらけになりながら地面を掘っていただいたことは一生忘れません。ご協力していただき、本当に感謝しております。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
とてもわかりやすい説明で良かった
担当者様の対応はとてもわかりやすい説明で良かったと思います。
こちらも不動産経験（他社Ｚ→次に東急グループ別会社）でありますし営業及び宅建資格の経験もありますが納得出来ました。
今回は有難うございました。
※わかりそうもない質問を、わざとしてみましたが正解な回答の為、勉強していると実感しました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
本件は複雑な条例や条件が重なり、専門的な用語も多かったと思います。
Ｏ様が不動産事情にお詳しいのと、お人柄がとてもお話しやすい雰囲気でしたので、事前のお打合せもスピーディーに進み計画的に販売が出来た為、想定よりも良い結果になったと思っております。
Ｏ様にご納得頂けるお手伝いが出来まして良かったです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
何から何まで親身になり相談にのってくれました
年がいっているのでマンション購入は諦めていたのですが近くで東急リバブルさんのマンション見学に行き担当者さんから購入までの詳しい流れ説明を聞き、うちでも購入できる物件があるのならと希望を云ったところ後日何件かの物件を紹介してくれその日のうちに見たい物件に連れて行ってくれました。
本当に購入できるか不安でしたが、担当者さんが何から何まで親身になり相談にのってくれ、何度もうちに足を運びメールや電話でも細かいところにまで面倒をみてくださりこのまま担当者さんに任せておけば安心だと頼りがいがありました。
明るい笑顔と誠意ある態度がとても好感もて心から感謝しています。
そしてセンター長さんからも暖かい言葉と素敵なお心遣いを頂きとても嬉しかったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用頂きましてありがとうございました。
お褒めいただきありがとうございます。
Ｏ様のお役に立てたのであれば、私もとてもうれしいです。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
希望通りの買いかえができました！
誠実に取り組んでいただき、好感度高かったです。
スケジュール等も、こちらの希望に沿って立てて頂き、ダブルローン期間を最短にできたのも、担当者さんのアドバイスがあったからかな・・・と思います。
今回は、買いかえということで、売る方も買う方もリバブルさんで対応いただきましたが、おかげさまで、希望通りの買いかえができました！
ありがとうございました。
センターからの返答
大変貴重なコメントを頂きまして誠にありがとうございます。
今回、お買い替えとの事で、購入もご売却も私共でお役に立てることができ、大変嬉しく思います。
貴重なお休みのお時間を何度もお伺いさせて頂き、お手数をお掛け致しました。
今後も何かお困りの事がございましたら、遠慮なくご連絡下さいませ。
この度は、本当におめでとうございます。
助かっています
いつも丁寧な対応で、かつ適格なアドバイスをいただき、助かっています。
今後とも引続きよろしくお願いします。
センターからの返答
こちらこそいつもご指名頂き誠にありがとうございます。
これからもＫ様の良きパートナーでありたいと思っております。
Ｋ様の視点に置き換えた中でメリット、デメリットをお伝えさせて頂きながら、より良い投資用マンションをご紹介させて下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
無事購入できとても感謝
担当者さんはとてもお話しやすく、丁寧親切な対応をしていただいたので、主人も最初にお会いした日に「あの担当の方、話しやすいからあの方から買いたいね」と言っていました。
色々ご迷惑をおかけしたと思いますが、無事購入でき、とても感謝しております。
高い買い物なので名前も知らないような不動産屋さんではなく東急リバブルさんで良かったですし、安心してお取引できました。
センターからの返答
この度は弊社にてご新居をご購入頂き、誠にありがとうございます。
Ｓ様の大切なお住まいの購入を、微力ながらお手伝いさせて頂き、大変光栄に思います。
ご実家の近くへのお住み替えで、ご購入頂いた物件は、私自身もとても気に入っていた物件でした。ご家族で新たな生活を是非楽しんで頂ければと存じます。
今後何かご不明な点やお困りの点等ございましたらお気軽にお声掛け頂ければと存じます。
改めまして、この度は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
マメに連絡をしてくれて中々良い担当者
マメに連絡をしてくれて中々良い担当者でした！
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
いつも気さくにお話頂きましてありがとうございます。
お願い事に対してもすぐに動いて頂いたお蔭で順調にお取引が出来たと思います。
是非また機会がありましたらご利用下さい。
ありがとうございます。
担当者さんのお人柄に魅かれての決定でした
今回は大変お世話になり、ありがとうございました。
希望の売却価格にはほんの僅かに届きませんでしたが、アンケートに記載いたしました通り、とても満足しており、非常に感謝しております。
最初にご相談申し上げました時より、ご担当者Ａさんには親切に、そして親身にして頂きました。
何が私にとって１番よいかと常に気遣って下さり、おかげさまで、無事によい形で売却ができました。
ご連絡のタイミングやご報告内容ひとつとりましてもわかりやすく丁寧にして頂き、本当に誠心誠意という言葉がピッタリでした。
御社に依頼することを決めた際には、他４社と比較検討いたしましたが、対応が迅速であったことや、担当者Ａさん・担当者Ｂさんのお人柄に魅かれての決定でしたが、期待を十二分に超えて頂いたと本当に思っております。
また、売買契約のときや内覧時に際しましても正直なところ、他社のご担当の方よりも知識が豊富で説明がわかり易く素人である私たちの不安やニーズに対するキャッチの能力と解決の能力は素晴らしかったと何度も思いました。
加えまして細やかなご配慮も頂いたこと心から感謝しております。
担当者Ａさんは働きすぎに気をつけて下さい、これからもご活躍されることをお祈りいたします。
センターからの返答
このたびは、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｈ様のお役に立てたことを、大変嬉しく思っております。
販売期間中にお母様が体調を崩されるなど、仕事やプライベートでいろいろ大変なことがあったにも拘らず、お打合せやご案内に協力していただき感謝しております。
私も非常に思い出深いお取引となりました。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルのご愛顧の程、よろしくお願い致します。
