売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
組織的に動いている感が強く、安心感があった
初動が素晴らしかった。
また、コール･センターの応対も含め、組織的に動いている感が強く、安心感があった。
センターからの返答
Ｈ様、このたびは弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご縁あるお取引に携わることができ、光栄でございます。
今回は、1番最初にお伺いしたのがきっかけで、弊社を専属パートナーとしてお選びいただけました。
弊社の熱意が伝わったのだと感じております。
また、お引越しやお荷物の処分等、各部署が連携し、Ｈ様のお役に立てたことが非常にうれしく思います。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
こちらの希望するスケジュールで調整して頂き感謝
とても親切な対応をしていただきました。
またこちらの希望するスケジュールで調整して頂き感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、練馬センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご契約から決済まで短い時間の中で調整を頂きありがとうございました。
K様のご要望に合わせてスムーズにお取引をすることができて嬉しく思います。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い致します。
契約終了まで何も心配することはありませんでした
不動産取引は初めてのことで大変不安がありましたが、こちらが不安なことや不明なことをお聞きする前に、担当者さんはそのことをご説明くださいました。
とてもていねいにわかりやすくお話しくださったので、契約終了まで何も心配することはありませんでした。
今後、中古マンションを購入する予定があります。
その際はぜひ御社でお世話になりたいと思っています。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
この度のご契約は、とてもＳ様とのご縁を感じた、私自身にとっても思い出に残るものとなりました。
また何かご相談事がございました際には、どのような事でも結構でございますので、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
対応がとても早く感謝しております
対応がとても早く感謝しております。
友人の紹介で担当者さんと会いました。
私の友人から売却の相談があったら、私も担当者さんを紹介させていただきます。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様がご親族間の調整等を行っていただいたおかげでお取引がスムーズに進み、たいへん感謝しております。
ご友人の紹介、楽しみにお待ちしておりますので、何卒宜しくお願いいたします。
思っていた以上の価格で売却する事が出来ました！
・住宅査定をスマホで送信したところ、すぐに東急リバブルの担当者さんから連絡があり、迅速な対応をして頂き、早速自宅を査定して貰う事になりました。
そして、思っていた以上の価格で売却する事が出来ました！
担当者さんのおかげですぐに買手が見つかりました。
・住宅購入の方は、色々と条件があり大変だったと思いますが、嫌な顔をする事もなく、たくさんの物件を内覧させて貰ったり等々、わがままを聞いて頂きました。
そのおかげで、希望していた通りの良い物件に巡り会う事が出来ました。
今後、機会がありましたら、担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から、当社をご用命き誠に有難う御座いました。
微力ながら､Ｗ様のお住み替えのお役に立てたこと、心より嬉しく思っております｡
また、何か、私でお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
知識・脳力・スピードが全く全くちがってました
素晴らしい営業ＭＡＮだと思います。
他社の人に最初依頼しましたが、知識・脳力・スピードが全く全くちがってました。
もう何度も指名でおねがいしていますが、やっぱり担当者さんがよいですネ。
安心度。
悪い点は正直”０”です。
いつも感謝しています！！
センターからの返答
毎度、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
出会った頃はまだ20代でしたが、30代を迎えました。さまざまな経験をさせていただき、全てをお客様へ還元できたらなと思い日々営業に努めております。
素敵な生活をお送りください。また、なんでも相談にのりますのでいつでもご連絡くださいね。
ありがとうございました。
当方の意見や要望をまずは尊重して提案いただいた
大手他社Ｚ社では合理的な提案をいただき、貴社と比較させていただきました。
貴社は当方の意見や要望をまずは尊重して提案いただきました。
提案内容と人となりから貴社を選ばせていただきました。
売却まで、もしかしますとＺ社さんと比較すると時間がかかってしまったかもしれませんが、私としては満足しております。
長く住んできた家の売却ですので、合理的なだけでない部分で非常にありがたく感じております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、東急リバブルにご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しに至るまで、測量のお立会い、お部屋の荷物整理等を含め、ご多用の中迅速にご対応いただくことができまして、たいへん助かりました。
M様のおかげで、最後までスムーズにお手続きを進めさせていただくことができました。
今後は、お住まいもご遠方になってしまいますが、また何かご相談事がございました際には、どのような事でも結構でございますので、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
細かい質問にも的確に回答していただき、良かった
・チラシ等も良く出来ていて、見やすくわかりやすいものだった。
・細かい質問にも的確に回答していただき、良かった。
センターからの返答
この度はお取り引き頂きましてありがとうございました。
特徴の強い不動産であった為、販売からお引き渡しまでの間に様々なことも生じましたが、その都度K様に迅速にご協力を頂けたおかげで無事すべてを解決することが出来ました。ありがとうございました！今後ともどうぞよろしくお願い致します。
担当者さん、いろいろとありがとうございました
担当者さん、いろいろとありがとうございました。
又、何かありましたらよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
今回のお取引は、以前私を通しお取引頂いたユーザー様からのご紹介ということで、緊張感のあるお取引でした。
そのような中でI様からのレスポンスが早かったこと、良いことは良い・ダメなものはダメとはっきりとご返事を頂けたことは、ご売却を進めるうえで大変有り難かったです。
今回のお取引で学んだことを今後の営業に活かして参ります。
この度は誠にありがとうございました。
きちんと資格をもったご担当が細やかに説明
ご担当者様には、大変ご親切にご対応いただき、感謝しています。
おかげ様でリフォームも終わり、新居に引越すことができました。
大雨の中の引越で、業者の方もずぶぬれで大変でしたが、翌朝の朝焼けの美しい景色は、きっと忘れることはないと思います。
マンションの購入を考え始めたのは、今年の春頃で、ずっといろいろなサイトで近隣の物件を見ておりました。
間取りなどはサイトでわかるのですが、気になったのは、購入後のランニングコストでした。
初めての不動産購入でしたので、固定資産税がどれくらいか、修繕積立金は毎年上がっていくのか等々。
そんな私の不安にも、きちんと資格をもったご担当が細やかに説明してくださり、購入の決心の背中を押していただけました。
また、契約完了したら終わりではなく、リフォーム会社さんとの打合せにも来てくださり、私がどんな点を気にしているかをご理解くださり、電気のコンセントのプレート交換やドアの当たり止めの補修等、前の居住者の方の使用感がある箇所について、私が気付かなかった点もご提案くださり、結果、中古マンションですが、ピカピカの新居となりました。
担当者様にご対応いただけたこと、幸運に思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様のマンション購入のお手伝いができたことを大変うれしく思います。
初めての不動産購入ということで、最初はご不安な点が多々あったかと思いますが、一つずつご一緒に解消していくことで気持ちよくご契約に移れたかと思います。
リフォーム完了後にお伺いさせて頂いた際には、気になさっていた箇所がすべて綺麗になっており、K様もご満足頂けたようで、私もご提案して本当によかったと思います。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
