売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
見通しが甘かったのでしょうか
結果的に法人買い取りになり全面リフォームするらしいので、襖の修理など無駄な出費をしてしまった。
初めの頃、すぐにでも買い手が見つかりそうな話だったので、できるだけ綺麗な状況で売りたかった。
しかしローンで引っかかる人が相次いだようで、個人の買い手を待ちきれなかった。
見通しが甘かったのでしょうか？
センターからの返答
"K様、この度は、弊社経由にて、ご売却のお手続きを頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
一部手を加えて頂いたことにより、買主様へ好印象を与えることができ、ご契約に至る一つの決め手になったと考えております。
コロナ過により、著しく不動産市況が変化している中で、より良いご条件、タイミングでのご売却のご決断であったと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。"
スムーズに行う事ができたので良かったです
家の査定から始まり、流れがまったくわかりませんでしたが、丁寧に説明して頂き、無事家を売る事ができました。
不安な事も一つ一つ教えて頂き、助かりました。
仕事をしている中でも、やりとりをスムーズに行う事ができたので良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
"この度はT様の売却のお手伝いが出来て変感謝しております。
早期の売却を希望されておりましたが、内覧の対応も都度柔軟に対応いただきましたおかげで無事に手続きを行うことができました。
ありがとうございました。"
こちらが必要とするような案内等してくださいました
自身が金融機関勤めで住宅ローンを取扱う職業であったため、法令で義務付けられている事項以外の詳しい説明などは不要としたが、そこを踏まえた上でこちらが必要とするような案内等してくださいました。
他社含め、不動産営業の方によくいらっしゃる、顧客以外には横柄な態度をするタイプの方ではないなと感じられ、安心してスムーズに決済まで進められた。
センターからの返答
S様、この度は新築戸建のご購入頂き、誠にありがとうございました。金融機関にお勤めのため、審査から実行まで行っていただきありがとうございました。ご夫妻と可愛いお子様お二人との新生活のための新居ご購入のお手伝いができ、とても嬉しく思います。今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。お取引頂き誠にありがとうございました。
早急なご対応をして頂き、感謝しています
いつでも早急なご対応をして頂き、感謝しています。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
お仕事がお忙しい中、各種お手続きの為、調整頂きありがとうございました。
新しい地域でのご生活はご不明な点もあると思いますので、その際は何なりとご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
優しく対応してくれましたことは嬉しいです
海外送金でも優しく対応してくれましたことは嬉しいです。
センターからの返答
ご売却資金を海外へ送金させて頂くというご対応、社内のシステムによりスムーズにご対応できたことが私にとっても良い経験となりました。
この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
的確なアドバイスを頂き安心できました
初めての不動産売買ということで、初歩的な質問などに丁寧に受け答えして頂き、安心感が持てました。
また、問い合わせ時には迅速に対応してくださり、大変感謝しております。
他社で何度か内覧などしましたが、対応や受け答えなど不安になることが多かったです。
東急リバブルでは、豊富な知識で的確なアドバイスを頂き安心できました。
東急リバブルで取引して本当に良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
"T様、この度は新築戸建をご購入頂きありがとうございました。
都内からのお住み替えで土地勘も無い中で早期のご決断頂きありがとうございました。
いつも速やかにお手続きにご協力頂き、無事にご決済できました。
今後は近くなりましたので、何かございましたらお気軽にご相談ください。本当にありがとうございました。"
感謝しております
とても親切丁寧に対応して頂き、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
W様にご協力を頂きまして、お引き渡しまで無事にお手続きを行うことが出来ました。
また不動産に関するご不明点等ございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い致します。
すぐに成約することができました
ネットの広告を見て何となくお願いしたのですが、迅速かつ丁寧にご対応頂き、すぐに成約することができました。
いろいろと不安なこともありましたが、いつ連絡してもすぐに対応してくれたのは本当に助かりました。
機会があれば是非またお願いしようと思います。
センターからの返答
S様、この度は当社へご相談を頂きましてありがとうございました。
当初お話をさせて頂いてた際、当然にご売却に関しては不慣れなご様子を感じましたので、お取引の流れ、税金面、お荷物の整理といった売却に関してのあらゆる項目をご提案させて頂きました。
様々なご提案と、早い対応を心掛けていました。
不動産に関して、また何かございましたら是非お声かけ下さい。
引き続きよろしくお願いします。
こちらの立場に立ち誠実に対応していただきました
こちらの立場に立ち誠実に対応していただきました。
センターからの返答
M様、この度は弊社でご購入頂きまして、誠に有難うございました。
ご売却に関しても頑張りますので、引き続き宜しくお願い致します。
とても信頼ができるご担当者様でした
私からの問い合わせ等の連絡に対し、即座に対応していただき、とても信頼ができるご担当者様でした。
次回の機会がもしあるのであれば、第一に御社へ相談をさせていただきたいと考えています。
センターからの返答
Ｈ様
この度は東急リバブル綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｈ様におかれましては、ご家族それぞれ別々に生活されており、購入物件の決定やリフォーム内容のプランニングの打合せは特に大変であったことと存じます。
しかしご家族皆様のとても仲の良い様子を見ていると、私もＨ様と同じように新生活が楽しみでなりません。
さて、ちょうどリフォーム工事も全工程が完了したと耳にしております。
年末のお忙しい中お引越しも控えていらっしゃるかと存じますが、あまり無理はなさらずくれぐれもご自愛ください。
今後も何かサポートできることがあれば、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
