売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実にまた丁寧にご対応いただき満足しています
誠実にまた丁寧にご対応いただき満足しています。
派手な言動は無いのですが、地道なご対応に感謝いたします。
売り手側にも欲がありますので、完全に満足ということはありませんが、不満もありません。
まあこんなところで上出来としましょう、と思っています。
ご対応ありがとうございました。
センターからの返答
U様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきましして誠にありがとうございました。
当初予定した販売期間よりも長期化してしまい、申し訳ございませんでした。
なかなかご成約に至らずご不安な思いをさせてしまったかと存じます。
U様のご協力があったからこそ、ご成約になったことと思います。
誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
期待以上の契約が出来たので本当に良かった
アポを取らず飛び込みで相談に行ったのですが、親身になってご対応いただき助かりました。
また、物件の条件が悪く、売却可能か不安でしたが、期待以上の契約が出来たので本当に良かったと思います。
しかも予想以上に早く売却できたのは、東急リバブルさんの営業力がすばらしいためだと思います。
本当にありがとうございました。
あとは税金に関する相談が残っていますので、引き続き宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
少々難易度の高い案件ではございましたが、弊社の販売力を活かして、U様にご納得いただけるかたちで無事にお引渡しを迎えることができてとても嬉しく思います。
税金に関しまして、改めてお打合せの時間を取らせて頂きますので、引き続き宜しくお願い致します。
また何かご相談等でお力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
担当者さんがていねいに対応して下さり、不安も解消
今回、高齢になってエレベーターのないマンションでは将来不安になった為、売却をし高齢者住宅へ入居する事になり、東急リバブルさんに依頼致しました。
途中、入院や売却後に入居する住宅が決まらなかったりで、売却時期が当初の予定とはずれてしまい、不安になりました。
しかし、その都度担当者さんがていねいに対応して下さり、不安も解消．．．。
手続き等の日程もほぼこちらの希望通りに組んで下さり、無事売却する事ができました。
現金が手元に入ったので、今後の生活も安心して過ごすことができます。
本当に感謝です！
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
ご売却の理由をお伺いして、少しでもN様のご負担にならないように留意しながら進めてまいりました。
お打合せさせて頂く事も多く、その度に快く応じて頂きまして心より感謝申し上げます。
ご入居されたご新居も素晴らしい住居で安心致しました。
また何かございましたら、いつでもお声がけ下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
お願いして本当に良かった
今回は、家の売却と土地の買取りと同時に担当して頂きましたが、丁寧かつ迅速な対応で、短期間でどちらもスムーズに進めることが出来ました。
これまでも何度も担当して頂いておりますが、今回も同じ方にお願いして本当に良かったと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、学芸大学センターをご利用頂きましてありがとうございました。
K様とは5回目のお取引ですが、いつもご協力とご理解を頂けるので、今回もスムーズに進める事ができたと思います。
確定申告の際は当社提携の税理士を紹介させて頂くので、ご検討くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
全体を通して丁寧にご対応頂き、感謝しております
全体を通して丁寧にご対応頂き、感謝しております。
将来また不動産取引を考える際には、連絡したいと思えるご担当者だったと思います。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご決済、誠におめでとうございます。
担当者の変更があり、ご迷惑をおかけしてしまいましたが、無事良縁に恵まれお引き渡しとなりまして、安堵の想いでおります。
売主様におかれましてはお仕事もお忙しい中、内見などに快くご対応いただきまして心より感謝申し上げます。
新生活が素敵なものとなりますよう、陰ながらお祈りしております。
この度は当社へご用命頂き誠にありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
ちゃんと覚えていて下さり話もスムーズでした
前回担当頂き、とても丁寧かつ親身にご対応くださいましたので、今回もお願いすることとなりました。
期間があまり空いていないとは言え、多く担当されている中の一顧客である私達のことをちゃんと覚えていて下さり、話もスムーズでした。
ありがとうございました。
郵送されて来ない宅配業者の郵便物も、都度こちらに送って頂き、ありがとうございます。
センターからの返答
Ｆ様
この度は綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、度重なるアンケート返信の催促となり、大変申し訳ございませんでした。
お買換えにおける不動産売却の取引に際し、ご指名いただき有難く思います。
年間で多くのお客様とのお取引がございますが、一人一人のお客様のお名前とお顔は、これからもしっかりと覚えております。
今後またお買換えのご計画がございましたら、お気軽に直接ご連絡ください。
当センターエリア外でのご相談も、喜んで対応させていただきます。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
初めて問い合わせをしたのが東急リバブルさんでした
今回自宅を購入するにあたって、初めて問い合わせをしたのが東急リバブルさんでした。
いくつか他の会社に行くことも想定していましたが、接客してくださった担当者さんに、エリアの特性も詳しく説明していただき、知識や情報量も非常に豊富で信頼できる接客だったので、家を購入するならこの担当の方から買いたいと思い、結局他の会社には行かずに決めました。
今回は立地や周辺環境を重視して物件を探していたのですが、条件に合った建売の物件の床や建具などの色味が希望と違っていて、カラーセレクトなどができないということで一時断念しそうになりましたが、担当者さんが売主の方に交渉してくださり、選択できるようにしていただいたおかげで購入を決めることができました。
入居までの期間も、こちらからの連絡にすぐ対応してくださって安心感がありました。
建設中の家の状況なども、写真も合わせてご連絡いただくなど、細かいフォローもしていただきました。
現在入居してから２週間ほどですが、好きなインテリアに合った家にすることができて非常に満足しています。
物件を探している知人がいたら、ぜひ担当者さんを紹介したいと思います。
色々お世話になり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様
この度は綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
４月の初回契約締結から、ようやくお引越しまで辿り着き、ここまで待ち遠しい日々を過ごされていたことと拝察いたします。
状況に応じてリモート対応等で柔軟にご対応いただき、感謝申し上げます。
お好みにマッチする新居に入居できたとのお言葉を改めて頂戴し、私自身もとても嬉しく思います。
これからも何かお気づきのことやご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
弊社では「ご紹介特典」制度がございますので、不動産をお探しの方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介賜りたく存じます。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
担当者さまのお姿を拝見し、勉強にもなりました
この度は、大変お世話になりました。
売却を決めた時には事情があり、全て私１人で決めてまいりました。
色々なことがありましたが、担当者さまのおかげでものすごいスピードでお客様がいらして、すぐに売却が決まりました。
急なお客様がいらしても、スピーディにご対応され、難しい方へのご対応もすばらしく、いつも心強かったです。
また担当者さまのお姿を拝見し、勉強にもなりました。
私も社会人として見習いたいと思うことばかりでした。
とても良いお取引と、良い方と、良い時間をいただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅の売却に際し弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
お一人で売却を進めて頂くことになり、不安な部分も多く大変だったと思います。
結果として、より良いご条件で成約することができ、私も嬉しく思います。
また何か私にお手伝い出来ることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
この度は、有難うございました。
購入後の現在までサポート頂いております
・質問に対し的確にお答え頂きました。
・電話、メールを適宜使い分け、早めにご連絡頂きました。
・リフォーム、引越等についても相談にのって頂きました。
・内見の問合せから、物件購入、そして購入後の現在までサポート頂いております。
たいへんお世話になりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様とは初めてのご相談からご購入まで、スムーズな流れでお取引させていただけました。
色々とお願いする部分もありましたが、迅速にご対応いただき、ありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
どんな選択肢があるかご相談させて頂ければと思った
購入、売却いずれも大変お世話になりました。
スムーズに購入者様も見つかり、とても安心しました。
さすがの東急リバブルさんですね。
ひとつだけ、私からご相談させて頂ければよかったのですが、売却物件で余剰金が発生し、新たに購入した物件にて住宅ローン控除を適用させたく、その方法についてどんな選択肢があるかご相談させて頂ければと思いました。
いずれにせよ、適切なご提案でスムーズな売却が出来、非常に満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様とはご購入、ご売却と当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご売却については、ご相談をいただいてから１週間かからずに成約することが出来、これもご案内等の要望にもスムーズにご協力いただけたM様のおかげだと思います。
ご売却後のお住替え先は事情があり、当社では仲介出来ませんでしたが、住宅ローン控除や売却後の余剰金についての無料税務相談等も行っておりますので、ご活用いただけたらと思います。
この度は、ありがとうございました。
