売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
東急線沿線地区の物件に詳しい
東急線沿線地区の物件に詳しい。
営業報告もタイムリーでしっかりしている。
センターからの返答
I様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
今後不動産に関することでお困りごとなど出てまいりましたら、いつでもお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
資金の流れに関する説明に物足りなさを感じた
オンライン送金サービス使用時の資金の流れに関する説明に物足りなさを感じた。
送金サービスを使用する際の流れと、銀行から送られる資料の記載の流れに差異があり混乱した。
センターからの返答
この度はキャッシュレスサービスをご利用いただきましてありがとうございました。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
資金の流れ、サービスの説明の部分で当方の説明が至らない部分があり申し訳ありませんでした。
今後の営業活動に生かしてまいりたいと思います。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付けください。
レスポンスが良かった
何かにつけてレスポンスが良かった。
当初の価格見通しが楽観的すぎた。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介業者から当社をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
不動産のご売却はご縁が重要な中でいつもフットワーク軽くご対応くださいましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
また何か不動産のことでのお困りごとや、周りの方でお悩みの方がいらっしゃいましたらお気軽にお声がけくださいませ。
よくやってくださいました
よくやってくださいました。
こちらのアクシデントもあり、大変だったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートへのご協力も、感謝申し上げます。
今年の1月にご相談を頂いてから9ヶ月間お手伝いをさせていただき、今回無事にご成約となり何よりでございます。
至らない部分もあり、ご迷惑をお掛けすることも多くございましたが、H様のご協力もあり無事お取引を終えることができました。
私としても思い出に残るお取引ができたこと、心より感謝申し上げます。
今後も、何かお困りの際はお気軽にご連絡くださいませ。
H様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
高く売れて嬉しいです
今回の売却は高く売れて嬉しいです。
募集活動から売却までは、こちらからの依頼なしで積極的に担当者からのご案内とご報告していただければ嬉しいです。
私の方から質問があるか、しっかり担当者からご確認いただいたんですが、こちらは何も知らないので質問しにくいです。
その後は、知らないうちに決まっていたことは変えられないことになります。
センターからの返答
このたびは、大切なご資産のご売却を私にお任せくださり、誠にありがとうございました。
今回は、Ｃ様とも相性のいい良い買主様が見つかり、滞りなく取引が完了しまして、誠にありがとうございました。
価格面につきましては、過去の事例の中でもかなり高い水準で成約することができ、買主様にも価格面では納得の上でご購入していただいておりますので、良い売買になったと感じております。
また不動産売買の機会や、まわりの方で売買されるような方がいらっしゃいましたら、是非、お声掛けくださると幸いでございます。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
結果が出た段階で言って欲しかった
「購入希望者がいるので内覧する」と連絡があり、一週間待ってたが報告なく、こちらから連絡すると「ダメだった」と。
結果が出た段階で言って欲しかった。
「今後は悪い事も報告します」と言われたが、納得出来ずセンター長が対応してくれた。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却について、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売活動中は私の不手際により、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
そのような状況でも、無事にお取引を終えることができたのは、S様のご協力があってのことと存じます。
重ねて御礼申し上げます。誠にありがとうございました。
今回S様にご指摘いただいた部分について、今後は、お客様に安心してお取引をしていただけるよう、日々精進してまいります。
今後とも、東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
物腰が柔らかく、信頼できる担当者でした
物腰が柔らかく、信頼できる担当者でした。
遠方に住んでいて限られた期間での手続きでしたが、安心して取り引きできました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様には、お忙しくお時間のない中でお時間を作っていただき、ご案内やご提案をさせていただきまして、ご希望の期間の中でお手伝いをすることができました。
1回のお打合せでご意見やお打合せを密にとることができたことで、スムーズにお取引を進めることができました。
落ち着いたタイミングでご挨拶とお話ができればと考えております。またご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
親切で丁寧
親切で丁寧。
センターからの返答
この度は不動産のご購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
大変お忙しい時期だったかと思いますが、無事お引渡しが迎えられたことを大変嬉しく思います。
今後もK様のお役にたちたく思っておりますので、今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
思っていたより早く購入出来良かったです
諸事情により自宅を売却し転居しなくてはならず、希望するマンションをお伝えしましたが、対応が早くすぐ連絡をくれました。
思っていたより早く購入出来良かったです。
高齢者なので、とても親切にして頂きました。
センターからの返答
この度は、当社に購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてから、成約・引渡しまでかなりスピード感があったかと思いますが、書類のご準備等にご協力いただきありがとうございました。
ご納得いただける物件をご紹介できたこと、私自身大変嬉しく思います。
またなにかご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
こちらの意図を汲んだ対応がありがたい
こちらの意図を汲んだ対応がありがたい。
センターからの返答
A様、この度は弊社所有物件をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
2024年2月に六本木の区分をご決済いただいて約半年でしたが、インカムゲイン、キャピタルゲインを考慮するととても割安感のある物件でしたので半年という期間にこだわらず、ご紹介させていただいて良かったと考えております。
また、総合的に条件の良い物件がございましたらご紹介させていただきます。引き続きよろしくお願いいたします。
