売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
きめ細かく対応していただきました
この度の不動産売却の手続きに際しては、担当者さんに大変お世話になりました。
販売活動を開始した直後は、センター長のフォローのもと対応しているように見受けられましたが、すぐさま主体的かつ粘り強く営業活動を進め、契約後は各種手続きや書類のとりまとめなど、きめ細かく対応していただきました。
おかげ様で当方の希望通りの取引ができたと考えています。
今後は、知人・友人から住み替えに関する相談を受けた場合には、東急リバブルさんを推薦したいと思います。
最後になりますが、担当者さんご自身のますますのご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
販売活動中、I様より販売活動の内容についてお叱りの言葉を頂く場面もありましたが、ご希望に沿ったご売却ができたとのお言葉を頂け、本当にうれしく思います。I様より頂いたお言葉を胸に、今後もより一層精進して参ります。
お忙しいところ貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
丁寧に正確にそして、いつも素速く対応
今回は自宅の売却と、新しい住居の購入を同時にお手伝いいただきました。
相談をして、先に購入物件を決めて追いかけて自宅の売却を進めていただくというきわどいご相談になりましたが、担当者さんのご努力と対応の速さで、ほぼ同時に両方とも成約に至りました。
高齢者夫婦のため、心配事もアレコレ先に立ち、細々と質問をさせて頂きましたが、丁寧に正確にそして、いつも素速く対応していただきました。
これまで転売の経験を何度かしてきましたが、今回ほど安心してお任せできたのは初めてでした。
重ねて厚く御礼を申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社にお住み替えのご相談を頂きまして誠にありがとうございます。
K様よりこのようなお言葉を頂くことができ、とても嬉しく思っております。
今回は弊社の売却保証・立替払い制度をご利用していただき、ご購入・ご売却ともにスムーズに進めていくことが出来ました。
これもK様ご夫婦のご協力があってのことだと感じております。
売主様・買主様ともに良い方に巡り合うことが出来、本当に良かったと思っております。
今後とも皆様に安心してお取引をしていただけるよう、精進してまいります。
きちんとして好感が持てました
すべてにおいてきちんとして好感が持てました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてから、スピーディーなご判断を頂いた甲斐もあり、とても良い条件でのお取引を頂けました。
誠にありがとうございました。
引き続き、何かお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
これからもお客様の心に寄り添う会社であって下さい
土地の売却で大変お世話になりました。
不動産会社さんも二社程あたりましたが、貴社担当者さんに出会えた事で、色々不安なことも大変親切に分かりやすく、丁寧に私共の立場に立って一つ一つ進めて頂き、無事に決算の日を迎えられ深く感謝しています。
初めて問合せをした時から、代金決算日迄約3ヶ月間様々な問題が起きましたが、その都度、スピーディーに的確に書面を用いて説明して下さった対応が信頼を結び、東急リバブルさん担当者さんにお頼みして良かったと思っております。
改めて本当に有り難うございました。
他に二社程自宅に来て頂いてお話をさせて頂きましたが、私共の事情を良く聞いて頂いて、言葉遣いや表情も変わることなくガツガツと入って来ないところや、良い事ばかりを言うのではなくリスクもあることを判断して正直に言って下さった事が良かったです。
これからもお客様の心に寄り添う会社であって下さい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
状況的に、良い事だけでなくリスクも含めてご説明することを意識しており、Ｋ様にもそれを感じていただけたようで大変嬉しく思います。
今後とも弊社を何卒宜しくお願い致します。
一生懸命やっていただき、感謝しています
担当者さんには大変お世話になりました。
一生懸命やっていただき、感謝しています。
他社Ｚ社さんはチームリーダーの方が査定に来ましたが、若手の担当者さんに媒介をまかせました。
一生懸命さが伝わったので。
これからもがんばって下さい。
センターからの返答
この度は、数多くある不動産会社の中から、弊社に販促活動をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。コロナ禍での販売活動でしたが、広告用の写真の撮影やお客様のご案内のお立会いなど、M様ご夫妻にご協力いただき、スムーズに進めることができて感謝しております。また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
とても親身になってもらえた
他の不動産屋では買える・買えないだけで判断されたりして、希望する内容すら聞いてもらえない事がありました。
東急リバブルさんは、希望を細かく聞いてくれて、とても親身になってもらえた事で安心して相談する事ができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
Ｈ様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
物件をご覧になっている時の皆様の笑顔がとても印象的なお取引となりました。
今後も何かお気づきの点やご用命がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
とても相談しやすい雰囲気でした
土地の購入にあたって、通常よりも多くのご質問やご相談をさせて頂くことになってしまいましたが、時間をかけて丁寧にご対応頂き、当方の希望等に関し最大限達成頂きました。
元々、突然店舗にお伺いして物件についての照会をさせて頂くような形でしたが、事前に相談予約等をして伺った他社よりも物件について詳細なお話しを当初からお聞きすることができ、とても相談しやすい雰囲気でした。
非常に満足のいく取引をさせて頂くことが叶い、只々感謝しております。
センターからの返答
Ｏ様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｏ様ご夫妻が思い描く素敵なお家が出来上がることを楽しみにしております。
何かご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご来店ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
大手は信頼という点で、安心出来た
元々購入物件がリバブルさんの販売した物で、賃貸の募集もリバブルさんの賃貸部に依頼していた事もあり、売却するならスムーズに流れると思っていたので、結果スピーディーに対応できて良かった。
投資用として持っていたので、末永く迄手元に置いとくつもりはなく、手離す時と思っていた矢先に他社よりDMや電話勧誘がありました。
金額的に仲介として良い条件を提示して来たが信用出来ず、毎年リバブルさんよりの年賀状が目に止まり問い合わせた結果、スンナリと早く済んだのは成功だと思う。
買い取りとしては、どうしても仲介より低い額になってしまうが、売れ残る迄待っていてもそれなりに価値が下がって来るので、ある程度の金額で妥協すべき点であると思う。
次の投資商品に早く着目出来る準備が整いました。
大手は信頼という点で、安心出来た。
他社の中小の不動産は、お互い批判が多く余り良い感じはしません。
大手に対してはかなり安く買い叩かれるので、我社が購入しますとの話も聞いていたが会社も見た事もないし、リバブルさんは地元で家からも数分で良く知ってたので、購入と売却をまとめて御世話になり、大変ありがとうございました。
センターからの返答
M様、大変お世話になっております。
この度はお取引をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
M様のスムーズなご対応のおかげで、滞りなくお取引が完了しました。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど宜しくお願い致します。
とても良い点ばかりでした
短期での取引きでしたが、とても良い点ばかりでした。
他社との比較もありませんでしたが、とても満足でした。
ありがとうございました。
次回も、ご縁ありましたら担当者さんでお願いしたいです。
センターからの返答
A様、大変お世話になっております。
この度は、弊社にお取引をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お取引が終わってしまい少し寂しい気持ちです。
今後とも、東急リバブルのご愛顧のほど宜しくお願い致します。
ご親切ご丁寧に何から何まで面倒を見て頂きました
昨年の年初にメールにて最初の相談をさせて頂いた時からとても丁寧にご対応くださり、1年後に売却する事が決まった時も、迷わずリバブル担当者さんに連絡を入れました。
５ヶ月近くに渡り、ご親切ご丁寧に何から何まで面倒を見て頂きました。
何でも相談でき、安心して任せられる担当者様でした。
本当にありがとうございました。
又いつかお会いできる日を楽しみにしております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。Ｋ様の要所要所の迅速なご判断により、比較的早くご希望に近い金額でご売却する事が出来て本当に良かったと思っています。また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
