売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望通りの価格で売却できて大変満足です
希望通りの価格で売却できて大変満足です。
やはり結果が全てです。
担当者は勿論、センター長、副センター長も常に丁寧な対応をしていただき有難かった。
できれば不動産売却に伴う税金についてご教示いただきたい。
以上、大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様にご満足頂けたようで私も大変嬉しく思います。
ご成約まではお申し込みのキャンセルがあり、販売期間がかかってしまい、Y様にご心配をおかけする部分もあったかと思いますが、最後までご信頼頂き、ご成約まで至ることができました。
誠にありがとうございました。
税金に関しましては、ご説明が不足しており、大変申し訳ございません。
私の方で確認して、ご連絡申し上げます。
また、無料の税務相談も開催しておりますので、そちらもぜひご利用頂ければと思います。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
担当の方の対応も早く、スムーズに行きました
東急リバブルさんの一言で救われました。
他社で９ヶ月、自宅マンションの売却をしてたのですが、毎回、検討中のお客様ばかりで疲れてしまい、思いきって東急リバブルさんに変えて見ました。
リバブルさんから「気になる物件があったら、いっぱい見てください」と言われ、一ヶ月もかからないで、住み替えの物件にたどり着きました。
担当の方の対応も早く、スムーズに行きました。
本当に感謝しています。
９ヶ月の大変な思いが、リバブルさんに変えたことでトントン拍子に行きました。
本当にありがとうございました。
テレビのコマーシャルと同じでした。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながらT様のお手伝いができ、大変うれしく思います。
1か月という短期間でお住替え先が見つかったのも、T様のご協力のおかげです。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
いつも丁寧な対応をしていただき成約できたので感謝
いつも丁寧な対応をしていただき、成約できたので感謝しております。
機会があれば知り合いの方にもご紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
K様にご満足頂けたようで私も大変嬉しく思います。
他のお客様にもK様のようにご満足頂けますよう、精進してまいります。
ぜひともお知り合いの方のご紹介お待ちしております。
また、些細なことでも構いませんので、何かございましたらお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
相談から契約までスムーズに取り進めていただき感謝
売却にあたり、広告準備から買主候補の方の情報連携等、スピード感のある対応をしていただきました。
相談から契約までスムーズに取り進めていただき、感謝しています。
室内撮影のための準備は大変でしたが、引越の準備が進むことになりました！
とても綺麗に撮っていただきました。
マンションの取引歴があることから、安心してお任せすることが出来ました。
センターからの返答
この度は無事にご売却を終えることが出来、大変嬉しく思います。
室内写真や急遽なご内覧へのご協力など、T様のご協力があってこその成果です。
今後とも、ご新居で快適なご生活をお送り下さい。この度は本当に、有難うございました。
顧客の要望に対して誠実に対応
顧客の要望に対して誠実に対応していただき、必要な情報を適切に提供していただきました。
サービスシステムが整備されていて、安心感がありました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご購入を当社にてお手伝いさせていただきありがとうございました。
U様ご家族には、ご主人様・奥様ともに積極的にご希望をお聞かせいただいたため、私も自信を持ってお勧めすることができました。銀行手続きも迅速にご対応いただきありがとうございました。
今後とも、何かお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
U様ご家族の新生活が、ますます素晴らしいものとなることをお祈りしております。
スピーディだし、こまかい事を相談しても丁寧に対応
1.東急リバブルが学芸大学になかった頃、一度売却をしようとしましたが、近所の不動産屋では売却出来ず、結局賃貸にしてきました。
今回、2つのマンションが同時に退居することになったため、売却を考えました。
小さな町の不動産屋では、またしても前回同様のこととなるのではと心配し、大手で東急沿線に強い東急リバブルにお願いしました。
担当者さんは神わざのごとく、昨年末に依頼したのに、年明けにはもう成約となっていました。
さすがに東急リバブルの担当者さんだと、感謝、感謝です。
仕事は、スピーディだし、こまかい事を相談しても丁寧に対応していただけたし、ありがたかったです。
特に、マンションの管理費、税金等の精算はどうしたら良いのか悩んでいたので、担当者さんに「私がやります」と言っていただけて、とてもうれしく思いました。
また、マンションの売却をする時は、再び東急リバブルにお願いしようと思っています。
いろいろお世話になりありがとうございました。
２.迅速、丁寧、積極的、先手先手と先を読んだ事務処理。
まさにサラリーマンの鑑みです。
センターからの返答
この度は、当社にてマンションご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
賃貸の方がお出になられるタイミングという事もおありだったかと思いますが、とても良いタイミングでご相談頂き早期ご成約する事が出来ましたので、こちらこそとても感謝しております。
また、書類の件やご売却の流れのご説明の際に都度都度足を運んで頂き、お陰様でスムーズにご決済まで終える事が出来ました。
いつも迅速に動いて頂き本当にありがとうございました。
またご不明点やご相談事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
大変親身に、丁寧にご対応頂きまして感謝
この度はご縁があり、東急リバブル、担当者さんにお世話になりましてありがとうございました。
担当者さんには大変親身に、丁寧にご対応頂きまして感謝しております。
マンションに越してからも、不具合等いくつか心配事が出て参りました時にも、色々とご尽力頂き、気持ちよく新居での生活もスタートすることが出来ました。
担当者さんは、夫以外で連絡を私が取る際にも気さくで、お話やご相談しやすいやさしい方でした。
私も安心して、ご相談、お話することが出来ました。
当初いくつかの不動産会社に案内をお願いしておりましたが、一番早くご案内下さったのは東急リバブル、担当者さんでした。
そういった点でも誠意がとてもこちらに伝わり、全てお任せしようと思った次第です。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
はじめにご相談いただいた時から、ご主人様・奥様お二方とも積極的にご希望をお聞かせいただけたので、私も自信をもってお勧めしたい物件をご紹介することができました。
お引き渡し後に、不具合等もいくつか出てきてしまい、ご不安に思われることが多かったかと存じます。
今後も、もしご心配事がありましたら、何でもお気軽にお申し付けください。
I様ご家族の新生活が、今後とも素晴らしいものであることをお祈りしております。
的確なアドバイスと丁寧な対応で安心して購入できた
東急リバブルさんとは近隣を散歩中に、たまたま鷺沼センターの看板に載っていた物件を見つけ尋ねたのがキッカケでした。
漠然と良い物件があれば購入を考えてもいいなと思っていたところ、３LDKで開口部が3面の好条件、専有面積も広く急行停車駅で徒歩圏という内容、即日に現地視察させて頂きました。
担当者さんは物腰のソフトな好印象な方。
立地環境や土地の将来性、近隣マンションの相場や管理組合の運営状況、修繕積立の内容など色々アドバイスを頂きながらも、同時に他の物件も同行頂き比較検討しました。
その結果、初めに見た物件に至り決断出来た次第です。
丁寧に細かく調べて頂いた物件だけに、とても満足しています。
一生の中で一番大きな買い物が不動産。
それだけに十分な検討が必要です。
その点的確なアドバイスと丁寧な対応で安心して購入できたことは、とてもありがたく感謝しています。
センターからの返答
この度は鷺沼センターを通じてのお取引、また丁寧なコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
N様の不動産購入のお手伝いをすることができ大変光栄でございます。
またご機会がございましたら是非お力になれればと思っております。
今後とも、よろしくお願いいたします。
よく説明してくださりすっかり不安が無くなりました
TVコマーシャルの内容ではないですが、初めての不動産取引で担当者様は、よく説明してくださり、すっかり不安が無くなりました。
不満を申せば、最後決済のご案内でのメールで、暗号を使っての解読が出来ず、時間もありましたので、郵送にしてほしかったです。
センターからの返答
S様、この度はたまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却途中にお引越しされるという事でしたので、全体の流れなどを事前にご理解いただけるように、意識して取り組みさせていただきました。
お引越し前にご内覧に対応いただけるなど、S様のご協力がなければ、スムーズなご売却はできなかったと思います。
ご決済の明細のご送付につきましては、配慮が足りず、S様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いように努めてまいります。
また、S様のお住み替えをご担当させていただける機会がございましたら、今度こそ最後まで、ご満足いただけるようご対応させてください。
この度は、誠にありがとうございました。
安心してまかせる事ができた
全体を通して気持ちよく取引をする事ができた。
良い物件にめぐりあえるまで色々な物件を見せてくれたり、無理に売りつけてくるような事もなく、安心してまかせる事ができた。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
生後数か月のお子様がいらっしゃいましたので、お子様の思い出を気に入っていただいた不動産で作っていただければという思いでご紹介させていただきました。
お近くでもございますので、またすれ違った際はご挨拶させてください。
また、何か物件の事でお困りの際もご連絡いただければ対応させていただきます。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
