売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
物件のアピールポイントをより強力に宣伝してほしい
顧客対ベースで行動して頂き、感謝している。
物件のアピールポイントをより強力に宣伝して頂けると、さらに魅力が増すと思われます。
センターからの返答
この度は、当社を通じてお取引いただきましてありがとうございます。
Ｉ様にご満足いただけるお取引ができ、こちらも嬉しく思います。
また、ご指摘いただきました点については、今後意識して取り組んでいきたいと思います。
何かご相談事がございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも、宜しくお願いいたします。
スムーズに手続きを進めることができて良かったです
スムーズに手続きを進めることができて良かったです。
また機会があればよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は愛着あるお住まいのご売却及びお住替え先のご購入ついて、荻窪センターにお任せ下さり、誠にありがとうございました。
売却についてのご判断もとても早くして頂けたおかげで、想定していた売却期間よりも早くスムーズなご成約となりました。
お近くですので、何かございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
安心して売買契約を結ぶことができました
今回は私道の権利売買でしたが、価格、条件などこちらの要望に沿う形で対応して頂き、感謝しております。
知識が全くない中不安でしたが、ひとつひとつの質問に丁寧にわかりやすくお答え頂き、安心して売買契約を結ぶことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただき誠にありがとうございます。私道の権利一部売買という皆様にはあまり馴染みのないご契約内容でございましたが、S様をはじめ売主様も大変喜んでおり、私も仲介冥利につきるお取引でございました。
これも何かのご縁と想っております。また何か私でお役に立てることがございましたら何でも結構ですのでお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
感謝、感謝です
本当に担当者さんはレスポンス良く、仕事が早くて気持ち良かったと思います。
感謝、感謝です。
センターからの返答
弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご決済まで、お忙しい日々だったかと思いますが、無事お引渡しを迎えられたのもＳ様のご協力を賜れたからだと思います。
改めてありがとうございました。
Ｓ様から頂戴したお言葉を糧に精進してまいります。
不動産に関することで何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
担当者さんにお願いして本当によかったです
非常にスピーディーな対応をしていただき、またベストな価格での売却を進めていただきました。
東急リバブルさん、担当者さんにお願いして本当によかったです。
次回不動産取引を行う時も東急リバブルさん、担当者さんにお願いできればと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大変光栄なお言葉を頂戴しまして、担当営業として嬉しい限りでございます。
不動産のお取り引きは、何度もあることでは無いと思いますが、次回がございましたら、是非ご指名頂ければと思います。
また、知人友人の方からのご相談などもご紹介頂けますと幸いでございます。
お住まいのことでお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
売却後も多々フォローいただきとても助かっています
非常に親身になってご相談に乗っていただけましたし、いろいろとお願い事もさせていただきましたが、嫌な顔一つせずご対応してもらったので、とても良かったです。
売りに出してからすぐ契約が決まったのも、担当者さんのお人柄のなせる業かな、と思いました。
売却後も多々フォローいただき、とても助かっています。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご依頼を頂いてから、早期での成約に至ったのも、お忙しい中いろいろとご協力をいただいた、T様のおかげでございます。
契約が決まった時は、私も嬉しく思ったのを覚えております。
T様のお役に立てて、本当に良かったです。
今後、何かお困りごとなどがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
「担当者様にお願いして本当に良かった」
先ず今回のお取引を御社高円寺センターの担当者様にご対応頂き、大変満足の行くお取引が出来ました事、感謝申し上げます。
良かった点は、こちらのコメント欄に書ききれない程あったのですが、何点か記載させて頂きます。
1.レスポンスの速さ
今回の取引に関し、信頼のおける大手企業数社に仲介の打診を行ったのですが、ダントツで御社担当者様からのお返事が早かったです。
また取引中に不明点があり、お問合せさせて頂いた時も、他の業務を兼務されているにも関わらず、すばやくかつ的確にご返答頂き、大変助かりました。
2.親切な対応
初めての不動産取引だった為、わからない事や相談事が多々あり都度何度もご連絡させて頂いたのですが、イヤな表情一つせず、親身になってご対応下さいました。
「担当者様にお願いして本当に良かった」と心から思い、また安心致しました。
今回のお取引の様な場合、顧客と担当者との信頼関係が、一番重要な部分を占めると思います。
担当者様は十二分に信頼のおける方なので、次回不動産取引を行う際は、ぜひまた、御社の同じ担当者様にお願いしたいと思います。
高円寺センター皆様の笑顔にとても癒されました。
ありがとうございます！！
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
地元が近いということもあり、親近感がありましたね。
数ある不動産会社から当社が選ばれたこと、大変うれしく思っております。
スピードこそ、最大の提案力だと思っております。
また、ご売却は人生で一度あるかないかですが、購入とは違う税金もありご不安なお気持ちもあったかと存じます。
通算で何百件と契約をしておりますが、お客様にとっては初めての事ですので、端的に理解しやすいよう、表現力を身に着けようと日々努力しております。
今回ご満足いただける結果になったのは、お客様と二人三脚で、なんでもご相談できたことだと思っております。
ご協力いただきましてありがとうございました。
次回の指名を心よりお待ちしております。
最後まで丁寧に安心して、お任せする事が出来感謝
この度は、2度目の売買契約をお願いしました。
1度目同様、直ぐに対応して頂き、ローン（住宅ローン）対象外でしたので、資金繰の相談にものって頂きました。
幸いにも旧宅は直ぐに売れましたので、ローンを使う事なく、新居に移ることが出来ました。
対応中に不安を感じたことはなく、最後まで丁寧に安心して、お任せする事が出来感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて2度目のご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
ローンを利用することなくご購入のタイミングを合わせたお手続きができ安心いたしました。
前回のお取引同様に、ご退去時の際は、お部屋を綺麗にお掃除してお引渡を頂きありがとうございました。
買主様も非常に喜ばれておりました。
またご転居先も当店舗のお近くなので、改めてご挨拶をさせて頂ければ幸いです。
今後ともお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
わかりやすい説明をして下さいました
次回もお願いしたいと思うような、わかりやすい説明をして下さいました。
（特に不動産の売買は不安がつきまとうので）
センターからの返答
この度は、当社高円寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、御役に立てたこと大変光栄でございます。
販売開始までに登記の件や室内のお荷物の件等、お手続きを迅速に行っていただいたことによりスムーズにお話しを進めることができました。ありがとうございました。
不動産に関することで何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者さんの対応や姿勢はいつも真摯なものでした
「家の購入」にあたり、私にとっては先々の「売る事、再度買う事」も視野に入れて考える中で、仲介の担当者さんとの相性はとても大切でした。
ある程度同じ環境で同じ年齢でという事も、担当者さんには求める部分でした。
貴社担当者さんとは奇跡的に合致し、申し分のない巡り合わせだったと感じます。
私が嬉しかったのは、こちらの時間がない中で臨機応変な対応をいつも考えてくれ、行動に示してくれた事でした。
こちらが抱える問題を共有してくれ、どんどん湧いてくる不安を優しく解消して下さった事が、どんどん信頼感に結びついているのが、私の妻を見ていても理解出来ました。
お忙しそうで、時間帯が遅かったり少し待ちぼうけを感じる事も有りましたが、逆に売れっ子営業マンなのだろうと信頼感が増す程、担当者さんの対応や姿勢はいつも真摯なものでした。
また、担当者さんの最大の良い点は、対応・時間いろんな点に「余裕」が有る事です。
長々と書き過ぎましたが、本当にステキな家をご紹介頂きありがとうございます。
今後も何か動きがある際は、是非同じ担当者さんに相談させて下さい。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご購入を頂きましてありがとうございました。
コメント頂きましたように私との年齢・お子様の年齢も近い為、不動産のご案内時から一緒に共通の会話をさせて頂き、私自身も楽しい時間を過ごすことが出来ました。（お嬢様には最後私の名前を呼んで頂き大変嬉しかったです）
お待ち合わせの際、少しお待ちいただくことがあり申し訳ございませんでした。今後改善するようにいたします。
今後何かお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
またご家族の皆様にお会いできることを楽しみにしております。
