売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
悪かった点は、見つかりません！
実家の売却のことで相談にのってもらい、スムーズに売却することができ、担当者の方には、感謝しています。
悪かった点は、見つかりません！
センターからの返答
この度は、弊社武蔵小杉センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご契約やご決済等にご対応頂きましたこと、心よりお礼申し上げます。
今後も何かございましたら、お気軽にお申しくださいませ。今後とも、よろしくお願いいたします。
一言で言って大変満足しております
一言で言って大変満足しております。
価格、引渡しのタイミング等、ほぼ理想的な形で売却できました。
東急さんに依頼する前、別の会社にも依頼したのですが、やや積極さに欠け、もの足りなく感じました。
今回の担当者さんは、全てにおいて満足のできる方でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、此度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
長期間にわたりましたが、無事にT様のお住み替えが完了し、それをお手伝いさせていただき心より御礼申し上げます。
今後ともお近くですので、何かお役にたてることがありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
私達の一大イベントに最大限尽力頂けたと思い感謝
今回、自宅マンションを売却するにあたり、大手といわれている6社全てに査定をお願いしました。
それぞれの会社に個性を感じ、なかにはベテランであろう方からの熱心なご連絡も頂きました。
その中でもおそらく、リバブルさんの担当の方は一番若いと思いました。
「まだまだ勉強中で経験としては浅いのですが、フットワークの良さには自信があります」とおっしゃった言葉に、若さと勢いを感じました。
その言葉に嘘は無く、どんな小さな質問にもひとつひとつ丁寧に説明して下さり、「我が家を売却する」という私達の一大イベントに最大限尽力頂けたと思い感謝しています。
売却中も、そして売却後もいつも変わらない、タイミングの良い連絡、約束の厳守、言葉遣い、立ち居振る舞いなどなど、すべてにおいて満足のいく対応でした。
東急線ではリバブル、そしてそのリバブルの行き届いた社員教育とチームワークに感心致しました。
今回は本当にお世話になりました。
そして、今後も引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社へご売却をお任せいただきありがとうございました。
売却活動中、何度もご来店いただき、ご訪問もさせていただき、ありがとうございました。
ご売却活動は終了いたしましたが、当初からのゴールに向けてお手伝いをさせていただきます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
同じ担当者さんを紹介したいです
不安なことや分からないことなどを真摯に的確に教えてもらい、スムーズに家を買うことができました。
私の周りで家の購入を考えてる人がいたら、同じ担当者さんを紹介したいです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
S様は近々で転職をお考えになられているということで、他のお客様と比べ、検討時間や作業時間がタイトな中、様々なスケジュールを御調整いただきありがとうございました。
初回のご相談時に全体のスケジュールをカレンダーに落とし込み、計画通りに進められたのが良かったと思っております。
またご相談事がございましたら、お気軽にご相談ください。
とても気持ちの良い取引ができました
とても気持ちの良い取引ができました。
感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却に関しまして弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
ユーザー様からのご紹介でしたので、ご紹介者様にも失礼のないよう一生懸命取り組ませていただきました。
当初のご予定から若干早まりましたが、無事にお住換えいただき何よりでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
細かい点もキチンと誠実で信頼感があり好感がもてた
年末の多忙な時期に急拠住居を探す必要が出来て、難しいタイミングと思って居ましたが、沿線でもあり、先ずは東急リバブルに相談をと思って伺いました。
担当の方とお会いして、幾つか物件の紹介があり、条件等を話して適切なアドバイスを受け、円滑な物件探しが出来ました。
又、適切な対応を取って貰え、細かい点もキチンと誠実で信頼感があり、好感がもてました。
取引もスムーズに出来、結果ほぼ予定通りの住居を得ることが出来て、良かったと思っています。
どうも有難うございました。
センターからの返答
このたびは、当社にご購入の相談をいただきありがとうございました。
購入物件の引渡し条件など様々な問題がクリアーできる物件に出会えて本当によかったと思います。
予定通りのお住まいを紹介できたとの事で、私もその言葉をお聞きし安心しております。
また、転居後のご売却のほうも一生懸命頑張り、良い買主様を見つけられるように致します。引き続きよろしくお願いいたします。
安心して売却の決心がつきました
数年前から不動産売却について二人で考えていたのですが、思い出の深い所で、なかなか決心がつきませんでした。
そんな不安な気持ちで東急リバブルに出向きました。
担当者さんは、とても説明がわかりやすく、私達の話を聞いて下さり、安心して売却の決心がつきました。
とても良い担当者に逢えてよかったです。
友人にも話をしようと考えています。
担当者さん、もっと沢山お話がしたかったです。
色々ありがとうございました。
センターからの返答
この度はＴ様の愛着のある物件のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却をするまでに何点か解決しなければいけない問題があり、少し時間がかかってしまいましたが、無事にご売却をすることができ、私もうれしく思っております。
また機会がございましたら、お困りの際は是非ご相談ください。
とても良いペースで進める事ができました
問い合わせ後は、特にしつこい営業活動もなく、こちらのペースで考える事ができ、とても良いペースで進める事ができました。
これは私が知るかぎり、他社と比べて良い点だと思います。
欲を言えば、取引きに関わる費用の細かい説明（手数料の内訳、登記費用の相場ｅｔｃ）が事前に頂けると良かったです。
不動産の素人にとっては何もかも不明で、色んな費用が妥当か判断がつかず、調べるのにエネルギーを使ったので・・・・・。
あくまで欲を言えばです。
センターからの返答
この度は弊社を通じて、不動産のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました費用のご説明に関しましては、真摯に受け止め、改善してまいりたいと思います。
建物の完成はまだ時間がかかりますが、Ｔ様の生活がより良いものになるよう願っております。
おまかせしても良いと思える姿勢を示して頂きました
とても丁寧に対応していただき、安心して購入することができました。
売主の方に、私達以上に物件について細かく質問していただいたり、調べていただきました。
手続きにもぬかりがなく、おまかせしても良いと思える姿勢を示して頂きました。
若い夫婦を、あまり良く対応していただけない会社もありましたが、一緒に真剣に考えて下さったと思います。
売るときも力になっていただけると言っていただき、安心して購入することができました。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご心配をお掛けすることもあり、大変申し訳ございませんでした。
M様とご一緒に歩いて物件を見て回らせて頂き、私としても一押しできる物件でございました。
安心してご新居にてお過ごし頂けますと幸いです。
M様ご家族の皆様に沢山の幸せが訪れるご新居になられるよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心してまかせることが出来ました
親の所有する物件を家族信託を利用して売却をお願いしました。
担当者さんは同法律についても精通していて、安心してまかせることが出来ました。
メールや電話でのおり返しの連絡も大変早く、売却するにあたり必要な手続き等の説明についてもとてもわかりやすく説明して頂きました。
また、書面での営業活動報告書に加え、電話でも売却活動についてことこまかに連絡を頂きました。
不安な気持ちでいっぱいの売主の気持ちを察して、適切なフォローをすることのできるすばらしい担当者さんでした。
直前に他社で他の物件を売却した経験があるのですが、サービスの質の面で格段にリバブルさんの担当者さんの方が良いと感じました。
ひき続き他の物件の売却を同担当者さんにお願いすることを決めました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
T様とは常にコミュニケーションをとらせていただくことができ、ご売却開始から10日ほどでご成約ができました。
何かお困りのことがありましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き頑張りますので、よろしくお願いいたします。
