売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ご丁寧な対応に感謝しております
ご丁寧な対応に感謝しております。
センターからの返答
この度は、再度弊社をお選び頂いてお取引を頂き、また大変お忙しい中アンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
いつも段取り良くスピーディーなご対応ありがとうございました。
Y様のご協力も頂き無事ご決済をお迎えする事が出来ました。
お近くでもございますので、今後の資産活用含め、何なりとお声掛け頂けましたら幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
担当者さんには本当に感謝しております
初動のご提案から内覧の段取り、売却にあたってのご説明やご対応、全てにおいて安心してお任せすることができました。
担当者さんには本当に感謝しております。
良い買い主様とのご縁を頂戴しましたこと、心よりお礼を申し上げます。
センターからの返答
Ｎ様、この度は弊社にて思い出のつまったご自宅をご売却いただきましてありがとうございました。
近隣にお住いの買主様と良いご縁があり、おめでとうございます。
今後不動産に関するご相談がございましたら、是非ご相談ください。
事情を配慮してご対応いただき、感謝しております
不動産売買について無知でしたが、流れなど丁寧にご説明いただき、とてもわかりやすかったです。
また、こちらの事情を配慮してご対応いただき、感謝しております。
今後も何かありましたらよろしくお願いいたします。
センターからの返答
Y様、この度は本当にありがとうございました。
色々と大変なご事情でしたね。
Y様のご期待に応えられたこと、大変うれしく思います。
これでお付合いが終わりではなく、長いお付合いの第一歩が始まったと考えております。
今後も、何でもお気軽にご相談下さいませ。
この度は、本当にありがとうございました。
安心してお任せできる
今回は投資用の戸建てを購入しました。
物件の立地と土地については満足していたので、申し込み前提で内見に伺いました。
担当者様とお会いした時は爽やかで親しみやすく感じ、安心して相談をすることができました。
初めての購入だったので、翌日に主人と再度内見し申し込みました。
申し込み後、私達が２番手だということを知り、買えないかもしれないと思うと気を揉みましたが、担当者様は毎日進捗を報告して下さいました。
そのおかげで契約をすることができました。
その後、担当者様に譲渡税のことを相談すると、２人の税理士さんに確認をして下さったり、建物内の階段に手摺をつける相談をすると、気を利かせて業者さんに見積もりを取って下さいました。
購入した物件にはエアコンがなかったので、引き渡し後にゆっくり探そうと思っていました。
しかし、中国のゼロコロナ政策でエアコンが品薄になるということを知り、急遽エアコンの手配をすることになりました。
そのことで担当者様に相談をすると、翌日にエアコンの設置箇所のサイズが測れるように便宜を図って下さいました。
お付き合いをしていくうちに、安心してお任せできると確信がもてるようになりました。
物件の引渡し後、隣家に挨拶に行きましたが、隣地に下水管が通っていると言われたので、帰宅後、重要事項説明書を確認しましたが、そのようなことは書かれていませんでした。
重要事項説明書に関係することなので担当者様に相談をすると、後日、担当者様が隣家に確認しに行って下さいました。
不慣れなことで不安になりましたが、担当者様の迅速な対応でその不安も払拭され、感謝の気持ちで一杯です。
担当者様は挨拶や言葉遣いがとても丁寧で、対応も早く、いつも親身になって下さいました。
たいへん気持ちの良いお取引ができました。
これからもご相談させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入にて弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご購入申込が他のお客様と重なりましたが、T様にもご決断までスピーディーにご対応頂き、無事にご契約頂くことが出来ました。
ありがとうございました。
私もT様にご検討頂きました経緯等から何とかご購入頂けるように売主様への交渉もさせて頂きました。
今後もお困り事がございましたら、スピーディーに対応させて頂きますので、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
納得の価格で短期間に売買が成立し大変助かりました
良かった点
不動産が活発に動く時期ということで、少しでも早く動き出せるよう、初回打ち合わせ日時の前倒しをご提案くださいました。
販売に向かって最短距離で結果を出そうという姿勢が、とても信頼できました。
今回は納得の価格で短期間に売買が成立し、大変助かりました。
適正価格設定の提案力、媒体力、抱えているお客様の数など、さすがリバブルさんだと感心しました。
綺麗なお花もありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
K様には、必要書類のご準備等含め、ご協力いただいたおかげで、ご契約からご決済までスムーズに進めることが出来ました。
今後とも不動産の事でお困り事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
安心出来ることに価値がある
購入したいと考えた物件は、隣地から水道管が越境している事が判明しました。
こちらでは指摘されなければわからない点であり、かつ、売り主様や仲介業者様に不利になり得る部分でした。
その点についてしっかりご説明頂き、対応して頂くことができました。
本来、売り主様とのコミュニケーションは、ごく限られているケースが多いと思われます。
しかし、誠意を持って間に入って頂いたおかげで、売り主様との信頼関係を感じることができ、最後まで安心して進める事が出来ました。
不動産取引は、仲介手数料をリーズナブルに設定されている業者様もあり、最初は目に見える金額の差が気になっていた時もありました。
しかし、大きな金額の買い物だからこそ、安心出来ることに価値があると、納得することが出来ました。
センターからの返答
M様、この度は新居のご購入おめでとうございます。
ご契約からお引渡しまで、いくつかの問題がありましたが、M様が安心して新生活を迎えることができ、大変嬉しく思っております。
ご家族の皆様にも、喜んでいただけていると幸いです。
また、お困りのことがございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
笑顔で、はじめて会うのに親しさが感じられた
昨年夏に金融機関さんより不動産会社３社、東急リバブルさん、他社Ｚ社さん、Ｙ社さんを紹介されました。
担当者さんは１番早く来訪してくれました。
暑い中、担当者さんは笑顔で、はじめて会うのに親しさが感じられ、この人は良い方とすぐ家のキーを渡し、金融機関さんに報告しました。
ただ、支店長さんとは一度もお会い出来ませんでした。
ちょっと残念でしたが、多忙でいらっしゃるようでした。
これからも、知人なんかにも東急リバブルを話して行きます。
小生の子供もかなり前、東急グループ会社にお世話になり、家を買って現在も住んでいます。
感謝です。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却を当社へご依頼頂き誠にありがとうございました。
販売期間が長期化してしまい、ご不安な思いをお持ちだった事と思いますが、当社を信頼いただき、Ｉ様と当社二人三脚で販売活動させて頂けた事を非常に感謝しております。
また、近隣居住者様の皆様にも「何か不動産で困った事があれば東急リバブルに相談して」と、ご紹介頂きありがとうございました。
今後も不動産の事でお手伝いさせて頂ける事がございましたら、お声かけ頂ければ幸いです。
この度は有難うございました。
一貫して丁寧にご対応いただき大変感謝しております
担当者さんには大変お世話になりました。
現地案内から売買まで一貫して丁寧にご対応いただき、大変感謝しております。
ゴミ集積所の周辺聞き取りなどもしていただき、そこまでしてくださるのだと驚きました。
長く住みたいと思っておりますが、もしまた何らかお世話になるとしたら、担当者さんにお願いできたらと思っております。
本当にどうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
無事にご決済まで終えることができ、私も大変嬉しく思っております。
H様のご協力もあり、スムーズな取引をすることができました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
終始不満はなく安心した対応を頂きました
アンケートは全て「満足・十分」と回答しましたが、適当ではなく本当に満足した対応を頂けたので、このような回答になっています。
最初の店舗対応から都度の連絡、契約など、終始不満はなく安心した対応を頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｕ様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却のご相談からご契約、決済とスムーズにできましたのはＵ様のご協力によるものです。
あらためてお礼を申し上げます。
不動産に関するご質問やご用命がございましたら、いつでもお気軽にお声をかけてください。
担当者さん、本当にありがとうございました
とても親身になって応対してくれ、契約に至るまでの経緯、契約内容、ともに大変満足しています。
担当者さん、本当にありがとうございました。
また何かありましたらお願いします。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、M様にご協力いただきスムーズなお取引となりました事、重ねて御礼申し上げます。
今後ともさらに精進し、感動いただける様なサービスをご提供して参りますので、お力になれそうなことがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
