売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつも笑顔でご対応頂きました
いつも笑顔でご対応頂きました。
住宅ローンの借り入れの際は、親身になって相談に乗って頂きました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき有難うございます。
住宅ローンについてはお忙しい中T様に多くご対応いただきましたので、
問題なく進められました。
これからもますます「笑顔」を意識して取り組んで行きたいと思います。
皆様のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
担当者様の接客、販売完了迄に至る点全てに満足
担当者様の接客、販売完了迄に至る点全てに満足しています。
販売が完了すると来年度の確定申告が控えていますが、税務に関しましても最後迄、担当者様に面倒を見て戴きたくお願い致します。
センターからの返答
Ｔ様、この度はお取引頂きありがとうございました。
関係者が複数名いらっしゃる中で、代表の窓口となって頂き、当社へも何度も足をお運び頂き、本当にお疲れ様でございました。
翌年税務申告がございますが、引き続きしっかりとサポートさせて頂きますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
非常に親身に対応頂きました
非常に親身に対応頂きました。
最初の電話応対、訪問査定時の様子から契約をしたわけですが、最終結果として売却に至ることができましたし、満足しております。
担当者さんにお任せし、期待して良かったと思っております。
ありがとうございました。
今後のご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
H様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お買い替えとのことで、スケジュール感もお忙しい中販売にご協力いただきまして併せて心より御礼申し上げます。
非常にご愛着のあるお部屋でいらしたと思いますが、そのような大切なお部屋のご売却をお手伝いさせていただき本当に嬉しく思っております。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。
みなさまには大変感謝致しております
学区や予算などの条件もあり、担当者さんには物件探しで大変お世話になりました。
今回購入した物件は全ての条件をクリアした良い物件でした。
他にもこの物件を検討している方がいたようで、物件の案内から購入の申込、売主さんとの交渉に至るまで、スピードを持って対応して頂き無事に契約することができました。
契約から引渡しの間も、リフォームの打合せのたびに現地に来て、鍵の開閉にも対応して下さいました。
決済は横浜センターの応接室をお借りしましたが、わざわざセンター長様もお越し下さりご挨拶下さいました。
みなさまには大変感謝致しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回の物件は他にもご検討中のお客様がいた中で、Ｋ様の迅速な対応がありご契約に至ることが出来ましたこと重ねて御礼申し上げます。
契約後も末永くお付き合いさせていただけるようなお取引を心がけておりますので今後も何かございましたらお気軽にお申し付けください。
また弊社では首都圏店舗は全て直営店でお客様のご希望、ご状況を最優先に組織でご対応させていただいていますので引き続きよろしくお願い申し上げます。
スムーズなマンション購入をすることができました
お陰様でスムーズなマンション購入をすることができました。
センターからの返答
このたびは、日吉センターにてお取引いただき、誠にありがとうございます。
契約後のお手続きは、お時間の確保等大変な面も多々あったかとは思いますが、スムーズにお引渡しまで進めることができたことは、私自身もうれしく思っております。
ご結婚式もあり、N様にとっても新たな門出となった1年において、お住まい探しという形でお手伝いさせていただくことができ、心から幸せであったと実感しております。
今後とも末永くお付き合いさせていただければと思います。
とても頼もしいと感じました
初めてお会いした時から、とても礼儀正しく、感じが良かったです。
物腰もやわらかく、子供の相手も優しくしてくれました。
当初、他の不動産業者と訳があって契約してしまったので、ご縁が無かったのですが、連絡が少なく、あまり相談にも乗ってもらえず販売状況も良くなかったので、思い切って、リバブルに変えたところ、親身に相談に乗って、一緒に販売計画を立ててくれたり、細やかなアドバイスを頂いて、とても頼もしいと感じました。
内覧者も次第に増えたのは、担当者さんのお陰だと思います。
こちらが販売価格で悩んでいた時にも提案もしてもらえて信頼が深くなりました。
自分達の希望価格で販売できたのは担当者さんの営業サポートがあったからだと思って、とても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
Ｋ様より一番最初にご相談いただいたのは、ちょうど１年前でしたね。
その時は、当社ライバル会社に売却を依頼するとの事で、良いご縁をいただけませんでした。
しかしながら、巡り巡って、最終的に私にお声掛けいただいた時は、本当に嬉しかったです。
販売期間中は、絶対、Ｋ様に喜んで貰いたいという思いと、当初Ｋ様がご依頼されていた当社ライバル会社に負けたくないという思いから、いつも以上に気合が入っておりました。
全てのお取引が終わり、Ｋ様とご連絡する機会が無くなった事に少し寂しい気持ちもありますが、また何かございましたら、 お気軽にご連絡下さい。
未来の家を見学するのはとても楽しい事でした
担当者さんが査定に来て下さった時に先ず、自宅を誉めてくれたことがとても嬉しかったです。
笑顔で明るい性格の担当者さんは最初から好印象でした。
安心して任せられる気がしました。
まだ買い替えは本格的には考えていませんでしたが、物件内覧”見るだけでも！！”と積極的に見学を勧めて下さり、買い替えの第一歩、扉が開きました。
未来の家を見学するのはとても楽しい事でした。
担当者さんの尽力で希望の部屋が見付かり・・・が、問題は家の売却。
査定では納得のいく額を出してもらいましたが、売却期間が把握できないため、買い取り業者さんに買い取ってもらう提案を頂きました。
少し通常の売却よりは安くなりましたが、希望の物件を手に入れるため、その方法が一番スピーディで確実だったと思います。
買い取り業者さんも信頼できる方だったので本当に良かったです。
買い替え手続き、契約、調印、引き渡しまで、その都度、詳しく段取り良く進めて下さったので、何の迷いもなく不安もなく売却出来ました。
本当に最後の最後までお世話になり感謝しております。
センターからの返答
この度は武蔵小杉センターにてご成約をいただきまして、誠に有難うございます。
お買換えを微力ながら、お手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
初めてお会いした時から優しく、しっかりとご対応していただき、とても感謝しております。
また、ご決済の明細書の説明の際に「ちゃんと説明して下さって、若いのにしっかりしている。」とのお言葉をいただけて大変嬉しかったです。
お困りごとやご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
次回も同じ担当者に任せたいと思います
東急リバブル様とは3回目の取引きになります。
以前私も東急グループにいたので信頼は出来たのですが、1回目と2回目は不満足でした。
不動産屋さんという立場であり、だまされたりしました。
今回は大変満足で次回も同じ担当者に任せたいと思います。
センターからの返答
Ｏ様、このたびは弊社へ不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
今回は縁があり、海外赴任されている買主様と巡り会い、大変良い取引をさせていただきました。引渡しも長く、色々ご不安はあったと思いますが、最後までお付き合いいただきありがとうございました。
以前に弊社とトラブルがあったにもかかわらず、弊社へ不動産のご売却をいただいた事自体、私を信頼していただいたと私は認識しておりましたので、期待を裏切らないように活動を行いました。
また、次回も同じ担当者に任せたいという最高の褒め言葉をいただき、ありがとうございます。これからも何かわからない事がございましたら、遠慮なくご連絡いただければと思います。
最初から最後まで丁寧に対応してくれました
今回の住み替えで何社かで物件を当たりましたが、一番熱心に沢山の情報をくださったのが、リバブルの担当者さんでした。
情報量の多さ、又何より担当者さんの親切で明るいお人柄に好感を持ち、リバブルさんにお願いしようと決めました。
こちらの希望に合った物件を探して、色々なお部屋を案内して下さいました。
私達の疑問、質問にも親身になって、最初から最後まで丁寧に対応してくれました。
又その対応は、迅速で適確、お蔭様で最良の物件に出逢うことができました。
その後の契約、引き渡しも一つひとつ書面で説明して頂き、安心して購入することができました。
担当者さんが常に“お客様ファースト”の姿勢で、客に寄り添って下さったのが嬉しかったです。
担当者さんという素晴らしい社員（人材）を東急リバブルさんが育んでいるのだなァ～、企業努力を感じました。
“不用品コストシェアリング”、“リバブルあんしんサポート”これは嬉しいサービスですネ！
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社でご契約いただきまして誠に有難うございます。
また、こんなにもお褒めのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
何度もご訪問やご連絡をさせていただきましたが、いつも温かく、丁寧にご対応いただき、また、ご主人様にはお忙しい中、書類の準備等いつも迅速にご対応いただき、大変感謝しております。
何かお困りごとや不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心しておまかせすることができました
常に明るい笑顔で接していただき、気持ちよく取引きをおえることができました。
契約の際も、緊張しがちな空気を、担当さんのキャラクターで和ませてくれたように思います。
まだ幼い子供もよくなついていました。
また、一方で、説明等はしっかりしていただいたので、安心しておまかせすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は武蔵小杉センターにてご成約をいただきまして、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
ご連絡した際にいつも丁寧にご対応いただきましたこと、また、ご主人様にはお仕事終わりでお疲れのところ、度々、弊社に書類等を届けていただきましたこと、大変感謝しております。
お困りのことがないことに越したことはないですが、もし、ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
