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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年3月11日

すべて満足しています

すべて満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、土地のご売却に関して弊社にご依頼を頂きまして誠に有難うございました。
S様の迅速なご対応のおかげでスムーズにお引渡しまで完了することが出来ました。
今後もご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
M様
M様 2024年3月11日

誠実に丁寧にご対応いただきました

誠実に丁寧にご対応いただきました。
不動産の売却は初めてでしたので不安が多かったのですが、誠実に丁寧にご対応いただいたことで、随分と安心感を持つことができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社のご利用をいただき、誠にありがとうございます。
私は、前任の異動により契約後からの担当をさせていただきました。
測量や解体での不測の事態でも迅速にご対応いただき、とても助かりました。
ご自宅についてのご相談等、お気軽にご連絡いただけましたら、お力になりたく存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年3月11日

滞りなく進めることができ感謝しています

今回ご対応頂いた担当者さんは、対応が迅速で助かりました。
仮契約時に、共同名義の家族が体調を崩した時も病院まで足を運んで下さり、滞りなく進めることができ感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
販売期間が1年に及びましたが、W様・Y様には辛抱強くお待ち頂きまして、最終的に建物を利用されるお客様を見つけることが出来ました。
ひとえにお二方のご協力あってのものでした。誠に有難うございました。

お客様評価

5
T様
T様 2024年3月10日

誠実な対応をしてくれた

誠実な対応をしてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までスムーズにお手続きが進み、こちらも安心致しました。
建物の完成を楽しみにしております。
また、今後不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月10日

品性がある営業マンだと思います

他社の大手の不動産会社と比較して、全般的に品性がある営業マンだと思います。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になっております。
この度は、お取引をお任せいただきまして本当にありがとうございました。
また、何か不動産についてお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、東急リバブルのご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年3月10日

問題無く進めていただきました

初めての土地購入なので何もわかりませんでしたが、丁寧に説明していただき問題無く進めていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いをさせて頂きまして有難うございました。
O様には必要書類のご手配など迅速にご対応頂き大変感謝しております。
今後ともご相談事がございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。

お客様評価

5
I様
I様 2024年3月10日

動きも迅速で熱意が感じられました

初回から所有物件について詳しく、また高く評価してくださり、動きも迅速で熱意が感じられました。
それなりに愛着のある物件でしたので、「投資などでは無く気に入って住まわれる方に買って頂くのが一番」と仰った上席の方ともども、その姿勢に感銘を受けてお任せしようと思いました。
結果、短期間で良い買い手の方と縁を結んで頂き、本当に良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
お任せいただいた不動産のエリアは、私の生まれ育ちも相まって最も得意とするエリアでした。
I様のとても大切にされていたお気持ちなどをお聞きして、一生懸命お力になりたいと考えておりました。
結果、大切に住んでいただける方とのご縁をつなぐことができたことは担当としても非常にうれしく思います。
ご契約から決済までのお手続きもスムーズに進められたことはI様のご協力があって進めることができました。
ありがとうございました。
引き続き不動産にまつわるご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年3月10日

納得のいく金額で着地できとても満足しています

初めから厳しい金額設定で対応いただき、申し訳ありませんでした。
最終的には納得のいく金額で着地でき、とても満足しています。
今度も土地売買の機会があったら、ぜひお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は成増センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
S様の納得のいく金額でご成約できたこと、私自身も大変嬉しく思っております。
今後も、どんな些細な事でも結構でございますのでお気軽にご相談くださいませ。
末永くお付き合いできますよう宜しくお願い致します。
この度は、本当にありがとうございました。

Y様
Y様 2024年3月10日

説明が今ひとつ足りていないと思う

あんしん仲介保証、水まわりブライトニングなどとは何でしょうか??
このアンケートで知りました。
譲渡後、譲渡所得税申告の説明が今ひとつ足りていないと思う。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、このたびは大切なご資産のご売却について、弊社をご用命いただきありがとうございました。
無事に最後のお引渡しを迎えることができましたこと、また素敵な買主様が見つかりましたこと、大変嬉しく思います。
また、今回Y様にご指摘いただきました「サービス説明の説明不足」「譲渡所得税の説明不足」については、真摯に受け止め、今後の課題としてこれからの業務に取り組んで参りたいと思います。
何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

4
K様
K様 2024年3月10日

相手にされてないのかと不安でした

特に問題は無いが、担当者以外の接触がなく上司の方の挨拶もなく、相手にされてないのかと不安でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は管理職からの挨拶がされず、ご不安となりましたこと大変申し訳ございませんでした。
以後、ご満足をいただける店舗を目指して日々精進いたします。
お取引では数ある仲介会社から弊社をお選びいただきましてありがとうございました。

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