売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
好感の持てる丁寧な接客をしていただきました
物件案内から引渡しまで、好感の持てる丁寧な接客をしていただきました。
また、気に入った物件が見つかるまでは、こまめにお勧めの物件を提示して下さったり、近況を尋ねて下さったり、思いやりのある対応をして頂きました。
センターからの返答
Y様
この度はお住換えのご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。ご契約いただいてから残代金決済・お引渡しまで半年以上のお時間がございましたが、折に触れご連絡を取らせていただいたおかげで、お引渡まで無事に完了しましたこと、改めて御礼申し上げます。
現在はリフォーム真っ只中でしょうか。お引越しが落ち着いた頃にご挨拶にお伺いします。この度は誠にありがとうございました。
親切で良かったです
親切で良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、此度は弊社にご売却のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
新生活はいかがお過ごしでいらっしゃいますでしょうか。
今後とも何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧の程何卒よろしくお願いいたします。
真摯な姿勢を感じました
担当者さんには取引のはじめより迅速な手続きをしていただき、大変助かりました。
メールや電話での問合せも遅れることなくご回答いただき、真摯な姿勢を感じました。
御社は自宅の購入でもお世話になりましたが、やはり同様にご対応が早く丁寧でした。
センターが変わっても同様に質を落とすことなくご対応いただけたこと、大変感謝しております。
美しいお花の贈り物もありがとうございました。
益々のご活躍をお祈りしております。
センターからの返答
E様、この度は改めて東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回の担当者として、改めて御礼を申し上げます。
また、感謝のお言葉も頂き、誠にありがとうございます。
良い買主様をお探しすることができ、嬉しく思います。
不動産取引の機会がございましたら、その時は是非当社にお声掛け下さいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
安心感のある対応で、好印象な接客でした。
安心感のある対応で、好印象な接客でした。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
N様のありがたいお言葉を頂けたこと、大変光栄でございます。
お引渡し後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂けたらと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
細やかなお心遣いを頂きました
マンションの売却は３回目ですが、今回ほど親切・丁寧で、且つ顧客の立場で期待以上の対応をして頂けた事、感謝を超えて感動しております。
少々欲張りな当方の希望にも、一方ならぬ努力をして下さいました。
売却が決まった後も、引越しで出る不用品やベッドなどの大型粗大ゴミの処分に関してもご配慮下さり、仕事が早くて安い業者さんを紹介して下さいました。
契約から引越しまでの一ヶ月余もこまめに連絡を頂き、「なにかお困りのことはございませんか？」と、細やかなお心遣いを頂きました。
引越し後１ヶ月余を過ぎた今も、フォローのご連絡が有ります。
店舗のスタッフの皆さんもお店ぐるみでのもてなしを感じました。
私は某メーカーの販社さんの現場で、店長・販売スタッフの研修を担当して居りますが、貴社から学ぶ事が多々有ります。
お客さま対応の好事例として現場に紹介したいと思っております。
今後、貴社の益々のご発展を祈念申し上げます。
センターからの返答
この度はご契約・お引渡し誠におめでとうございました。
大変光栄なお言葉を頂戴して恐縮至極です。
売主様のお仕事をお伺いしまして、営業として勉強させて頂く思いでお手伝いさせて頂きました。
売買にあたりましてはお引渡しまでのご準備、ご苦労もあったかと拝察します。ご協力頂きましたこと、御礼申し上げます。
今後とも末永いお付き合いを頂けましたら幸甚です。
引き続き、宜しくお願いいたします。
本当にラッキーでした
御担当者さんには、充分すぎる程のお世話を頂きました。
本当にラッキーでした。
心から感謝しています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、数多くの不動産会社の中から菊名センターにご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
長年お住まいのご自宅で、思い入れもあったかと思います。
微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
販売活動中もご信頼頂き、早期ご成約につなげられて、大変嬉しく思います。
今後も、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
トントン話が進み、購入に至りました
そろそろ家を買おうかなと思ってから、1年くらい動かずにいましたが、初めにご連絡をいただいてから、トントン話が進み、購入に至りました。
ご連絡をいただいていなかったら、おそらく内見等もすることなく、購入までの足を踏み出せていなかったと思います。
人生の中で一番大きな買い物でもあり、緊張もしましたが、購入のきっかけを与えてくださったこと、決済まで親身にご対応いただけましたこと、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｈ様
この度は大切な不動産購入の仲介をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
丁度良いタイミングでのご連絡となったことも何かのご縁かと思っております。
結果的にご満足いただける結果となりましたこと、大変嬉しく思います。
不安定な日常が続きますが、どうかお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
担当者さんに安心して全部おまかせ致しました
２年位前からお付き合いがはじまり、その後コロナの時期に入ってしまいスムーズに進まなく、しばらくは仕方がないかなと思っていましたが、タイミングよく近くの買い手の方との要望がまあまあ一致、担当者さんに安心して全部おまかせ致しました。
当初から好感の持てる方でした。
この先も今のまま、頑張って頂きたいと思っています。
センターからの返答
販売状況のご説明に行くと、いつも優しく色々なお話をしてくださったことを覚えております。
ご迷惑をお掛けすることもあったかと思いますが、最後まで当社を信頼して任せて頂きありがとうございました。
また何かあればご連絡下さい。
ほぼ納得できるかたちで売却できたことに感謝
今回は、急逝した親族のマンションの売買の仲介をお願いいたしました。
そのマンションは東急グループが販売したマンションであるという単純な理由から、センター北のリバブルのお店を尋ねました。
そこで担当者さんとのお話しが始まりました。
マンションが借地権付の物件ということもあり、条件的に厳しい売買になるだろうと覚悟していましたが、担当者さんの提案により、早いスピードでほぼ納得できるかたちで売却できたことに感謝します。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当初にご提案した数字からはややブレる結果となってしまいましたが、最終的にH様にもご納得いただける形での売買条件を提示頂けるお客様との仲介が出来たことを嬉しく思います。
今回に限らず、突発的に不動産に係る機会が今後もあるかと思います。
その都度、最適解をご提案できる良きパートナーとなれるよう、変わらず業務に従事してまいりますので、お困りのことがあればお気軽にご相談下さい。
