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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2025年2月2日

安心して進めることができた

はじめてのことで何も分からなかったが、親切丁寧に教えていただきましたので、安心して進めることができた。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度も東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了し、私も大変嬉しく思っております。
K様のご協力があり、無事に取引を終えることが出来ました。
また不動産でお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2025年2月2日

大変お世話になりました

大変お世話になりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、神戸三宮センターにご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、アンケートにもご回答頂きまして、誠にありがとうございます。
大切な不動産のご売却について、微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、是非、ご連絡を頂戴できればと存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年2月2日

満足のいく結果となりました

終始丁寧に対応していただき、満足のいく結果となりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお取引に弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご相談からお引渡しまでお時間を頂きましたが、S様にご協力いただき無事お引渡しをむかえることが出来ました。
ありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年2月2日

一年くらいを掛けて整理したかった

物件の価格変動が読めないですし、貴社のお立場もありますので、この期間で契約しなければならないことは理解しておりますが、私としては一年くらいを掛けて整理したかったのが正直な思いです。
ただ、私に利益が残るようにご尽力いただいたことに感謝いたします。
何かありましたら、またよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大切な資産のお取引にお声かけくださいまして誠にありがとうございました。
ご要望・スピード感両方がマッチするご提案ができれば最善でしたが、私の力不足でY様にとってはスピード感がありすぎるご提案になってしまい申し訳ございませんでした。
金額の部分についてはご満足いただける結果になったとのことでうれしいお言葉ありがとうございます。
また、お力になれるタイミングがございましたらスピード感もY様とすり合わせをしながら進めていけるよう、努めてまいります。

O様
O様 2025年2月2日

大変お世話になりました

担当者様には大変お世話になりました。
今後とも長くお付き合いできれば幸いです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご親類からのご紹介を経て不動産の売買のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
また、何かございましたら、ぜひお声がけ頂けましたら幸いです。
どうぞよろしくお願いします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年2月2日

本当に親切にしてくださり感謝しております

売却と購入、どちらも同じ方に担当していただきました。
何もわからない私たちが色々ご迷惑をおかけしてしまう場面も多々ありましたが、本当に親切にしてくださり感謝しております。
ありがとうございます。
これからも宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、目白センターにご依頼頂きましてありがとうございました。
S様との最初の出会いは、相続絡みでの司法書士からのご紹介でした。
ご相続された物件のご売却と、ご自宅のご購入とで、全てが初めての事だったかと思います。
ご購入の場面では、S様のお車で内覧ツアーに行けたことは良い思い出です。
S様のご親族も近くにお住まいでもあり、理想の住まいをご購入頂けて、本当に良かったです。
今後も、お近くの方やお知り合いの方など、お困りの方がいらっしゃいましたら、是非お声がけください。

O様
O様 2025年2月2日

しっかりサポートして頂いているので助かってます

購入と売却共に、スムーズな取引ができました。
購入後に分からないことがあってメールするとすぐに対応して下さり、仲介が終わってもしっかりサポートして頂いているので助かってます。

東急リバブル

センターからの返答

O様、このたびは弊社にお住み替えのご相談をいただきありがとうございました。
無事にご購入、ご売却のお取引が終わりましたこと、またO様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
初めてO様とお会いさせていただいてから、約1年間、色々なことがございましたが、O様にはいつも助けていただきました。
本当にありがとうございました。
ご新居で、O様ご家族が素敵な新生活を過ごせますように、引き続きサポートさせていただきますので、何かございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

I様
I様 2025年2月2日

熱心に営業してもらい売却が決まりました

非常に熱心に営業してもらい売却が決まりました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることができたのも、I様のご協力あってのものだと感じております。
今後も何かお困りの際は、些細なことでも構いませんので、ご遠慮なくご相談くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年2月2日

残念ながら手厚いサポートがあったとは言い難かった

地域や物件の魅力の理解度や、契約締結までの手続きの早さと説明の的確さには、非の打ち所がないほど信頼できるご担当者でした。
優れた営業パーソンによくある傾向ですが、契約締結後の様々な手続きや選択肢に対して、残念ながら手厚いサポートがあったとは言い難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約・ご決済誠におめでとうございます。
また、ご評価とともにご指摘のお言葉も賜り御礼申し上げます。
行き届かない点があり、申し訳ございませんでした。
引き続きご売却ご決済もございますので、ご不安の無い様努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年2月2日

担当者には大変満足しました

対応が素早く精力的で希望点を聞いてくれる等、担当者には大変満足しました。
一括査定で今回4社から査定価格資料が届きましたが、内容的にかなり前の不動産と雲泥の差があり驚いています。
結果的には、私の満足度の良し悪しは担当者次第であるとつくづく思っています。
ついでに、担当者不在時の電話対応は礼儀正しく穏やかであり、感心していました。
教育が行き届いているのでは?と思いました。
会社の印象として大変重要な事と思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切なお住いのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
併せて、センター内の電話対応にお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
ご契約時に伊豆のご自宅までご訪問させていただきましたが、送り迎えなど、快くご対応いただきまして大変感謝しております。
お困りなことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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