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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2024年11月20日

周辺情報も含め対応頂いた

良かった点
物件を探す段階において様々な物件を紹介して頂き、また周辺情報も含め対応頂いた。
購入検討段階では値引きの交渉にも対応して下さり、ありがとうございます。
気になった点
忙しい中でご対応頂いている事は十分に承知していますが、仮契約後の書類の依頼等の対応に若干のタイムラグを感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はお住まいの地域から異なる沿線への不動産購入をご検討されていた為、周辺環境を含めてご納得の上、物件をお決めになっていただればと思いご紹介させていただきました。
書類の件についてご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
ご指摘いただきました件について真摯に受け止め改善に努めます。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2024年11月19日

一つずつ細やかにわかりやすく対応頂きました

初めての購入でしたが、契約をすすめていく際、何もわかっていない私に一つずつ細やかにわかりやすく対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度のお取引誠にありがとうございました。
初めてのご購入のお手続きでご不安な思いもあったかと思いますが、無事にお引渡しできた事を大変嬉しく思います。
新生活でご不明点なども多くあるかと存じますので、その時はいつでもお頼りいただければとおもいます。
本当にこの度はありがとうございます。

N様
N様 2024年11月19日

対応が迅速でした

的確にアドバイスもしていただき、対応が迅速でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却をお任せ頂き有難うございました。
内装状況により、最終的に買取になりましたが、ご満足頂けましたようで何よりです。
また不動産に関してのお困りごと等ございましたら、何なりとお気軽にお声掛け下さい。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
T様
T様 2024年11月19日

価格の交渉も尽力してくれたことが良かった

たくさんのスタッフがいると対応が雑になりがちだが、親身に対応してくれたのと実際に価格の交渉も尽力してくれたことが良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
T様のご協力があり、無事にお引き渡しまで完了することができました。
また、不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
寒くなってまいりましたのでくれぐれもご自愛ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

N様
N様 2024年11月19日

気になっている事を理解し端的に説明してくれた

こちらが知りたい事や気になっている事を理解し、端的に説明してくれた。
説明も非常に分かりやすく、打合せもスムーズに進める事が出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一戸建てのご購入、おめでとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき、誠にありがとうございます。
端的な分かりやすいご説明は常に心掛けておりましたので、とても嬉しく思います。
引き続き不動産のことでお困りの際には、ご連絡いただければ必ずお力になります。 
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年11月19日

細かな質問にもいつも快くご対応くださいました

細かな質問にもいつも快くご対応くださいました。
嫌な気持ちや疑問に思うことが一度もありませんでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力を頂き、誠にありがとうございます。
細かな質問に良く対応できていたとのお褒めのお言葉をいただくことができ、とても光栄でございます。
いつも私からの連絡にお忙しい中、すぐにお返事を頂いたり、必要な書類をすぐに届けに来てくださったり、多大なご協力を頂けたおかげさまで、無事にお取引を完了することができました。
本当にありがとうございました。
今回のお取引において、励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年11月19日

担当者の対応が良かったので満足しました

営業担当者の対応が良かったので満足しました。
今後、土地売買等の話があったら、東急リバブルを紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
O様にはご遠方の中、手続きなどでいろいろとご協力いただいたおかげで無事に最後まで手続きを進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また今後、何かお手伝いできるような事がございましたらお気軽に何なりとご相談頂ければ幸いでございます。
末永くご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

U様
U様 2024年11月19日

+アルファの回答内容がとても良かった

こちらからの質問に対する迅速な回答と、質問に対する+アルファの回答内容がとても良かった。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売価格の適正値にて販売を行わせていただいた結果、スピード契約に進むことができました。
様々な業務につきましても、ご協力いただき、大変助かりました。
今後とも、当社をご贔屓いただけますと幸いです。

お客様評価

5
F様
F様 2024年11月19日

また相談したいと思います

色々とお世話になり有難うございました。
頻繁に売買することはありませんが、今後もし売買が必要になった場合はまた相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社を通してお取引いただきまして誠にありがとうございます。
他社様でご売却に出されておりましたが、なかなかご成約に至らず、弊社にご相談いただきました。
無事にご希望金額で早期売却ができ良かったです。
また不動産でお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

F様
F様 2024年11月19日

わからないことがあると何度も説明をしてくださった

担当された方は、親身に相談にのってくれた。
説明も丁寧で、わからないことがあると何度も説明をしてくださった。
人生の大きな買い物をするという点で考えれば、とても信用出来る会社だということと、人柄の良さを感じることが出来た。
何より妻がとても幸せそうでした。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はF様の初めてのマイホームのご購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
マイホームの購入は、一生に一度あるかないかという大きなライフイベントかと存じますので、その分喜びやわくわくした気持ちも大きいですが、またそれ以上に不安や悩み等も多いかと存じます。
その中で、できる限り安心してご購入頂けるようなお取引になることを大切にしておりますので、F様からそのようなお言葉を頂けて、大変嬉しく思っております。
奥様にもお喜び頂けた新居での生活が始まりますが、これからのご家族皆様のご多幸をお祈りしております。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願いいたします。

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