売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
ていねい、適切に対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却、ご購入共に弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
弊社で開催をさせて頂いている「無料税務相談会」を積極的にご活用頂き、結果、安心してお住替え先をご購入して頂けたことについて、担当をさせて頂いた側としても、とても嬉しく思います。
また何か不動産のことでご相談がございましたら是非、お声かけ頂けると幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
私達の我が儘に応えてくれました
自宅の購入については2度目になりますが、”売却”は初めての事で、正直不安が大きく、提案された事にも「そういうものなのかな？」と思っていました。
それでも小さな疑問などに逐一答えて、少しでも不安をとり除いてくれようとしているのが分かり安心感を持てるようになりました。
どんな時でも一言目に「大丈夫です。やってみます。」と、行動につながるような会話が出来るので、不安から安心へ、そして信頼へとスムーズにつながっていったと思います。
もちろん仕事として会ってくれているわけですが、家族の事を話したりしても、しっかりと聞いて、受け答えしてくれるので、子供にとってもお気に入りの人になっていました。
売却に関しては古いマンションということもあり、本当に期日までに売れるのかは、最後までドキドキしていました。
次の住まいを購入していた為、ただ売却するだけではなく、住み替えのタイミングや、条件についていくつもハードルがあった為、足繁く私達の元を訪れて対応して頂きました。
ただ質問に答えて、事務的な対応をするだけではなく、それ以上の答えを用意していて、”至れり尽くせり”の回答に、驚かされることもありました。
どんな時でも全力疾走してくれるイメージで、逆に無理をさせているのではないかと心配になるくらいでした。
無事に売却が出来、新しい家に引越しをした後も私達の我が儘に応えてくれました。
今回はたまたま売却後に瑕疵責任に該当する点が見つかり、困っていましたが、買い主様と、売却したマンションの管理会社などと、全て対応して下さり、結果最善の形でまとめて頂くことが出来ました。
売却前、売却中、売却後…どれをとっても非の打ち所がない対応で、感謝しかありません。
仕事としてだけではなく、”人”として、東急リバブルさんと、担当者さんとのつながりを持つことが出来て良かったと思います。
売却はそうそうあるものではありませんが、その時には迷わずに声を掛けさせて頂きたいと思います。
本当に何から何まで、ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
お買換えということで、ご新居への引越し日が決まっていた中で期日中にご成約に至り本当によかったです。
お住まいながらの販売活動でしたが、ご内覧の対応やこちらからのお願い事項にも快くご対応いただけたことで、スムーズにご成約に結び付けることができました。ありがとうございました。
今後もご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願い致します。
常に私達の立場にたっての姿勢に感心
今回は大変にお世話になりました。
豊洲店の担当者様には、常に私達の立場にたっての姿勢に感心いたしました。
本当にすばらしい営業の方だと又、お世話になることができ、大変にうれしく思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社を通じてお取引を頂きまして誠にありがとうございます。
I様にはご親族様の不動産取引を含めて、複数回ご指名を頂き、大変光栄でございます。
今回の不動産ご購入においても、I様にご満足をして頂き、私も非常に嬉しく思います。
今後もお客様にとって100％のご満足頂けるようなお取引を目指して、日々精進して参ります。
この度はお忙しいところ、アンケートまでご協力頂き、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、長いお付き合いをさせて頂きたく存じます。何卒宜しくお願い致します。
スムーズな売却をして頂きました
とても対応が良くスムーズな売却をして頂きました。
自信をもった営業トークを見て、売却を依頼する決め手になりました。
今後も経験を積んで、営業所の所長を目指してほしいです。
今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
身に余るお言葉、誠にありがとうございます。
感謝申し上げます。
この度のご売却に関し、ご満足いただき、本当にうれしく思います。
Ｎ様から頂戴致しました、お言葉を胸に営業活動に邁進して参ります。
引き続き、長いお付き合いを宜しくお願い致します。
知人にも勧めたいです
こちらの要望を丁寧に聞いていただき、非常に親身になって対応いただきました。
非常に満足しております。
知人にも勧めたいです。
もし、又購入や買却するときがあってもリバブルさんを利用させていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は、三田センターを再度ご利用いただきまして、ありがとうございました。
微力ながら、Ｓ様の大切なお住まい探しの一躍を担えたことを大変嬉しく思います。
前回はご売却のお手伝いをさせていただきましたが、今回はご購入のお手伝いをさせていただきました。
Ｓ様と共に、自転車で走り回り、沢山のマンションを内見いただきました。
街並みを見ながら、色々なお話ができ、とても楽しい時間でした。
大切なマイホーム、長くお住まいになっていただきたいですが、将来、もしご売却される際には、是非当社をご利用下さい。
また、お客様ご紹介特典もご用意しておりますので、是非お知り合いの方をご紹介下さい。
これからも、東急リバブルのファンを増やすべく、今まで以上に精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
知りたい事をきちんとお伝えいただけました
担当者Ａさんには今回でお世話になるのは２回目ですが、前回以上にこちらの要望に合わせて色々とわがままを聞いていただけました。
突然今日見たい物件があると伝えても迅速に対応していただけ、仕事の合間をぬっての物件探しであまり時間がない私にとってはとても助かりました。
物件についても事前に調べていただき、私の条件に合っていないものに関してはリストから外していただけたので、時間をムダにする事もなく、メリットデメリットなど、知りたい事をきちんとお伝えいただけました。
今回は売・買を（買い換え）どちらもリバブルさんにお願いしましたが、以前お世話になった担当者Ｂさん（麻布十番）も担当者Ａさんもとても親身になってお手伝いしていただけて大変満足しております。
また機会があれば是非お願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは再度弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当日のご内覧依頼やご要望等につきましてはS様の真剣さが伝わり、こちらも気持ちよく対応させていただきました。
機会がございましたら、是非、ご用命下さいませ。
ローンの組み方等、個々の面で支えて頂きました
リバブル様
この度は不動産購入という、人生においてそうある事では無い事に、御協力を頂き、有難うございました。
不慣れな事に臨む私共を、ローンの組み方等、個々の面で支えて頂きました。
信頼感と安心感を持つ事ができましたので、担当者の方のリードについて行く形となりました。
客サイドの立場に居て下さるので、質問も気軽にさせて頂くことができました。
売主さんとの顔合わせの日には、担当者が売主さんとも良い関係を築いておられるので、人間性の良さの賜と思いました。
購入後もリノベーションの業者の方を紹介して下さり、スムーズに進める事ができました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、不動産購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
Ｓ様のご協力があったからこそスムーズに進められたのだと思います。
いつも迅速なご対応をして頂き、ありがとうございました。
もしお困りのことがございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも長いお付き合いを何卒、宜しくお願い致します。
こちらの要求に対する結論が早かった
こちらの要求に対する結論が早かった。
今回別の不動産会社の物件も話し中だったが貴社の対応が早かったので、決めた。
説明も要領よくテキパキ処理していて服装もきちんとしておりよかった。
同じマンションの5Fの部屋の不動産会社の担当者は、Tシャツでひげも伸びており清けつ感なくその場でやめた。
大変いい人だった。
店舗が1Fにないのは、会社として地元に密着して営業していこうという気持がないのではないか、その点が他社とちがう。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き誠に有難うございました。また貴重なご意見を頂きまして有難うございました。
ご契約からお引渡しまで約2週間と短い期間ではございましたが、必要書類のやり取りや委任上のやり取りなど迅速にご対応いただいた事ができた為、無事にお取り引きに至った為、大変感謝しております。
今後も継続してお客様に沿ったご提案を迅速、丁寧に行って参ります。
また何かお手伝いさせて頂く様な事がございましたら、何卒宜しくお願いします。
この度は誠にありがとうございました。
知人の不動産業者に御社をすすめられた
知人の不動産業者に御社をすすめられてお願い致しました。
前任者も含め大変親身に御対応頂き満足しております。
センターからの返答
この度は多数ある不動産会社の中から、弊社をお選び頂きましてありがとうございました。
前任者も含め、弊社のスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂きまして、大変光栄です。
無事、お取引が成立したことも、K様のご協力があってのことだと実感しております。
この度は、誠にありがとうございました。
大変ご尽力いただき感謝しています
他社と比較し、売却期間が短かくスムーズに進行し時間を有効に使う事が出来、大変良かった。
売却にあたってのフォローやサービスも行き届き、東急リバブル様に変更して、満足しています。
担当者様の細部にわたるフォローや助言も有難く、大変ご尽力いただき感謝しています。
取引は、人と人との関係も大きな要素であり今回は前回（３年程前）と比較すると担当者様の販売力に、大きな躍進を覚えました。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
Ｓ様のご所有不動産のご売却活動を通して、私も成長させて頂きました。
最後までお手伝いさせて頂けたこと、ご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
引き続き長いお付き合いを宜しくお願い致します。
不動産のことでご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
Ｓ様からのご連絡、心よりお待ちしております。
