売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
嫌な顔ひとつせず接してくださいました
0歳児を連れての内見や手続きでしたので、子どもの機嫌をとりながらの落ち着いて話せない状態になることも少なくなかったですが、担当の方も、お店の方も、嫌な顔ひとつせず接してくださいました。
特に、営業担当の方は、家探しを始めたばかりの頃、今後のライフプランに合わせた家選びについて、ご自身の経験談などからアドバイスをくださり、本当に助かりました。
また、お店のスタッフの方々も雰囲気がよく、心地よく過ごすことができました。
センターからの返答
新居のご購入そして、新生活のスタート誠におめでとうございます。
小さなお子様を同伴されてのお住まい探しの大変さは、私自身で身を以て経験しておりましたので、その経験を活かしたご案内についてお褒め頂きましたこと、今後の糧に頑張って行きたいと思います。
ライフプランナーを交えてのお打合せなど、将来的な生活の面までを入れると、いろいろとご不安もあったことと思いますが、ご家族の為によくご結論を出して頂いたと思っております。
私も自信を持っておすすめさせて頂いたお住まいですので、末永く快適にお住まいいただけると思います。
お近くですので、またお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
気持ちよく満ち足りた心で終えることができました
全くの素人の私でしたが、どんな疑問にも親身に対応していただきました。
他社で売却仲介した物件は残債が出てしまったので、こちらも貴社にお願いすればよかったです。
地方に在住しているので、契約時だけでなく引渡時にも上京する必要があることを早めに知りたかったです(こんなことも知らなかったのです)。
しかし、引渡時の場所もこちらの都合を考慮してくださったり、細やかに気遣いをいただいたりし、気持ちよく満ち足りた心で終えることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は有難うございました。
至らない点も多々あったかと思いますが日程等ご調整いただきましてスムーズに取引を終えることができました。大変感謝しております。今後とも何かお気づきの点等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。有難うございました。
この度は本当にお世話になり誠に有難うございました
今回の土地・建物の売却にあたりまして、担当者さんに完璧な対応をして戴き、熱く御礼申し上げます。
売却対象となった不動産は、土地は狭くまた建物は築５０年の明らかに売却が難しい物件でしたが、東急リバブルさんの情報網等も駆使し早期に成約に導いて下さりました。
買手の方にも喜んで戴けたようで、その意味でも今回、良い売却ができたものと、大いに満足している次第です。
この度は本当にお世話になり、誠に有難うございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回お手伝いさせて頂きました不動産については、特殊なご事情を抱える物件でしたが、専門的なお話にも、しっかりお話を聞いていただき、K様にご理解を頂けた事でお話を進める事が出来たものと存じます。
情報は鮮度が一番です。
スピーディなご対応を頂き、ありがとうございました。
引き続き、何かお困りごとがございましたらご相談下さいませ。
不動産に関しまして、喜んでお手伝いさせて頂きます。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
対応スピードも迅速で、大変たすかりました
所有物件の特殊を把握し適切な売却先を探していただけました。
対応スピードも迅速で、大変たすかりました。
センターからの返答
K様のお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
最後まで信頼していただき、大変嬉しく思っております。
今後も機会がございましたらK様のお役に立てますよう頑張りますので、お気軽にご用命ください。
今後とも、よろしくお願い致します。
迅速に動いて頂いたのでスムーズに売却となりました
担当者さんから売却を迷っていた時に適切なアドバイスをもらいました。
迅速に動いて頂いたのでスムーズに売却となりました。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
I様のご所有不動産は、投資用不動産ということもあり、お会いした時にはご売却のタイミングを迷われていらっしゃいました。I様の今後のことなどをお話しさせて頂いた結果、今が良いタイミングだと思い、お手伝いをさせて頂きました。
今後も何か不動産のことでお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
よろしくお願い致します。
1位、2位を争う位対応が良かったと思います
今まで会った不動産関係の人々の中で、1位、2位を争う位対応が良かったと思います。
これまでは、興味をもった物件だけを一度に一件位しか現地へ行かなかったが、今回は「少しでも興味をもったもの、あるいは全部見てみるくらいの感じで探してみては…」というアドバイスで色々見る事ができ、今回の物件に決める事ができました。
感謝しております。
決定までも、細かい点についてこちらからの質問に答えるだけでなく、担当者さん自身も気づいた点を調べて下さり、助かりました。
又、決済日以降も、リフォームや引越の見積もりなどを紹介して下さったり、その後の心配をして下さったので、心強く思いました。
今回は、担当者さんでなかったら未だに探し続けていたと思います。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
F様の大切なお住い探しを微力ながらお手伝いさせて頂き、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
F様が初めてご来店頂いてから、３日連続で色々な不動産をご覧頂く等、貴重なお時間を頂戴しましたこと大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご縁ある不動産を見つける事ができ、大変嬉しく思います。
また、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
何かあったら担当者さんというとにかく頼れる存在
担当者の方は買主だけでなく、買主の家族にも密にコミュニケーションをとって頂き、一戸建てを買うという大きな決断を安心してすることができました。
また近所の方とのごあいさつや、お隣とのごあいさつも仲介して下さり、引越しもスムーズにできました。
何かあったら担当者さんというとにかく頼れる存在で、いいご縁で良かったと思います。
一方、ウォークインでこの家を見つけたため、東急リバブルさん全体としての販売力に関して他社と比較してどうかはまだ評価できません。
センターからの返答
新しいお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
私自身、色々と勉強させて頂きました。
また、いつもご家族皆様で温かく迎え入れていただきまして、ありがとうございました。
お客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでのご報告、ご連絡を心掛け、D様よりいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
営業さんは皆さん若くて感じが良かったです
今回、子供の学費、自営の店の改装費用と、急に大きな金額が必要となり、最初は銀行で借り入れの話をした所、折り合わず、相続した不動産を手放す事にしました。
親族が賃貸仲介専門の小さな不動産屋を営んでいるので相談した所、急に買い主を見つけられないので大手に頼んだ方が良いと言っていたので、不動産の査定サイトに申し込んだ所、東急リバブルさんから最初に連絡が有り来店しました。
その後、他の業者さんからも連絡有り一通り来店しお話しを聞き、一番感じの良かった東急リバブルさんにお願いする事にしました。
色々調べた所、道路の問題等出て来て当初の希望金額では、売れそうも無かったのですが、出来るだけの事をして頂き、期日までに売却出来ました。
担当の人の感じも良く、まあ満足してます。
他社の担当の人は、他社の悪口等言ってた所も有り感じが良く無く、東急リバブルさんの営業さんは、皆さん若くて感じが良かったです。
今後、景気の動向を見てマンション等購入を考えているので又、東急リバブルさんにお願いしようと思います。
色々とありがとうございました。
センターからの返答
大変お世話になっております。この度は、弊社にてお取引をお任せいただけた事、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、またご体調も優れない中、色々とご不便をお掛け致しましたが、お取引に関しては、滞りなく進めることが出来て本当によかったです。
Ｍ様のお仕事等、一旦落ち着いたタイミングで、また今後の展開についてご相談承ります。引き続き、お手伝いできることがあれば、精一杯お手伝いをさせて頂きます。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
スピーディーに対応いただき、感謝致して居ります
大変古いマンションの売却にスピーディーに対応いただき、感謝致して居ります。
センターからの返答
この度は東急リバブル荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
N様のご所有不動産とはご縁がございまして、スピーディーにお話を進めることが出来ました。
地元話などで盛り上がりながら、楽しくお取り引きをさせて頂きましたことは、大変感謝しております。
また、お困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
私の意向に合った説明及び態度に好感を持ちました
隣地立合い測量の立合い時に、担当者さんとの出会いがありました。
その時、隣地含めて３件の分譲となる情報を得ていたので、翌月に入り問い合せしようと思っている矢先にお電話を頂戴し、契約にいたりました。
タイミングの良さと説明に感謝しております。
他社Ｚ社やＹ社の営業の方も知っておりますが、私の意向に合った説明及び態度に好感を持ちました。
今後も東急リバブルの知名度、信頼度を増していくことでしょう。
何から何までありがとうございました
センターからの返答
この度はお買換えのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉を頂戴致しまして重ね重ね有難うございます。
今回、ご購入とご売却のスケジュールが連動する中で、スムーズに手続きが進んだのはH様のご協力あってのものだったと思います。
大切なお住まいのお買い換えを、私にお任せ頂いた事、本当に嬉しく思います。
今回の取引に関わらず、５年後、１０年後と引き続きお付き合いさせて頂ければ幸いです。引続き、宜しくお願い致します。
