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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
S様
S様 2019年2月6日

わかりやすい説明をして下さいました

次回もお願いしたいと思うような、わかりやすい説明をして下さいました。
(特に不動産の売買は不安がつきまとうので)

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社高円寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、御役に立てたこと大変光栄でございます。
販売開始までに登記の件や室内のお荷物の件等、お手続きを迅速に行っていただいたことによりスムーズにお話しを進めることができました。ありがとうございました。
不動産に関することで何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2019年2月5日

担当者さんの対応や姿勢はいつも真摯なものでした

「家の購入」にあたり、私にとっては先々の「売る事、再度買う事」も視野に入れて考える中で、仲介の担当者さんとの相性はとても大切でした。
ある程度同じ環境で同じ年齢でという事も、担当者さんには求める部分でした。
貴社担当者さんとは奇跡的に合致し、申し分のない巡り合わせだったと感じます。
私が嬉しかったのは、こちらの時間がない中で臨機応変な対応をいつも考えてくれ、行動に示してくれた事でした。
こちらが抱える問題を共有してくれ、どんどん湧いてくる不安を優しく解消して下さった事が、どんどん信頼感に結びついているのが、私の妻を見ていても理解出来ました。
お忙しそうで、時間帯が遅かったり少し待ちぼうけを感じる事も有りましたが、逆に売れっ子営業マンなのだろうと信頼感が増す程、担当者さんの対応や姿勢はいつも真摯なものでした。
また、担当者さんの最大の良い点は、対応・時間いろんな点に「余裕」が有る事です。
長々と書き過ぎましたが、本当にステキな家をご紹介頂きありがとうございます。
今後も何か動きがある際は、是非同じ担当者さんに相談させて下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産のご購入を頂きましてありがとうございました。
コメント頂きましたように私との年齢・お子様の年齢も近い為、不動産のご案内時から一緒に共通の会話をさせて頂き、私自身も楽しい時間を過ごすことが出来ました。(お嬢様には最後私の名前を呼んで頂き大変嬉しかったです)
お待ち合わせの際、少しお待ちいただくことがあり申し訳ございませんでした。今後改善するようにいたします。
今後何かお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
またご家族の皆様にお会いできることを楽しみにしております。

お客様評価

5
S様
S様 2019年2月5日

担当者さんはいつでも快く対応頂けました

1年を通じて、物件の購入からモデルルームのご案内、ハウスメーカーのご案内、そして所有していた家の販売サポート等、二人三脚で全て納得の行くサポートを頂けたと思っています。
人生で大きな”買物”の為、本当に色々質問や助けを頂けました。
担当者さんはいつでも快く対応頂けました。
もし私の知合いが物件を探している場合は是非紹介したいと思います。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

先日は建物の内覧会にご招待頂きましてありがとうございました。
随所に拘りがあり、ご家族の思いが詰まった素晴らしい建物でした。
今回はお土地のご購入~ご自宅のご売却をご一任頂き大変ありがとうございました。
S様の理想の住まいづくり(土地購入、建物の建築)に携われたことを嬉しく思います。
今後とも何かお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
また新居での生活が落ち着きましたらご挨拶をさせて頂きますので、よろしくお願い申し上げます。

D様
D様 2019年1月31日

とても親切にして下さり、ありがとうございました!

中古の物件を初めて購入しました。
ローンのことや購入までの流れなど全てわからないことばかりでしたが、担当者さんが初めてお会いした時からとても親切に、又、とても気使いもしてくださり、スムーズに良い物件に出会えることができました。
次に聞きたい事の資料などを、いつもちゃんと準備して用意して下さっていたり、とても助かりました。
又、購入や売却など、不動産に関することがありましたら、ぜひ担当者さんにご相談させていただきたいです。
購入後も、とても親切にして下さり、ありがとうございました!
とってもお世話になり、ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

数ある不動産会社の中から、当社を選んでいただきまして誠にありがとうございました。
D様のお役にたてたことを大変嬉しく思っております。
またこれからも、お困りの時がございましたら、仰って下さい。

お客様評価

5
M様
M様 2019年1月30日

大変丁重な対応をしていただきました

大変丁重な対応をしていただきました。
売却額も満足のいくもので、迅速に対応していただきました。
当方の条件もしっかりと把握して下さり、ありがたかったです。
また、次の機会もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご購入、ご売却ともにお手伝いさせていただき、約半年のお付き合いとなりましたが、ご満足いただき、私自身も大変うれしく思います。
またお困りのことがありましたらいつでもお声掛けください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
G様
G様 2019年1月30日

最後迄、側に付き添っていただき何の不安もなかった

マンションの売却を決意し、先ずは売却価格の無料査定からと、インターネットで、リバブルの仮査定を申込みました。
直ぐに、確認の電話があり、その時の対応が、担当者さんでした。
電話で色々と話込んでいる内に、頼むならこの人にしようと言う気になったのが、始まりです。
その後、本査定の結果が出たのが、2週間後でした。
迷わず、翌日に専任専属の売却依頼手続をし、早くもその2週間後に売却契約の調印に漕ぎつけて戴き、手付金もいただくことが出来ました。
その間の担当者さんの行動力、調査力、判断力のち密さには、驚くべきものがありました。
それとアスリートの様な体つきも安心感・信頼感となります。
残金決済の最終段階では、買主様の指定場所迄権利証や実印を持って行かねばならず、大金の受領もあります。
最後迄、側に付き添っていただき、何の不安もありませんでした。
有難うございました。
さて、不満や注文があれば・・とのこと。
それが無いんですよ。
メールで連絡を取り合う時、ウィンドウズ10のパソコンですと、担当者さんのお名前を打つと漢字候補の中に出ますが、私のウィンドウズ7のPCでは違う読み方で打たないと出て来ないこと位でしょうか。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回のお取引が無事に終わりましたのも、G様がその場その場でのご決断を早期にしていただいたのと、私の説明にもご理解を示していただき、二人三脚で進めることができたからこそでございます。
ご協力いただき、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただきまして、幸甚でございます。
今後の糧になるご感想を頂戴し、勝手ながら感激しております。
また、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともG様の一助になればと思っております。
どうぞ、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2019年1月30日

大変感謝致しております

当方が判らない事、協力頂きたい事に関し、大変親身になって御協力頂き、その結果計画通りに全ての手続を終える事が出来、大変感謝致しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、こちらこそ様々な点にご配慮いただき誠にありがとうございました。
当初はマンションの理事長様とコンタクトがなかなか取れず、どうなることかと思いましたが、結果的にご満足頂けて、私も非常に嬉しいです。
これから確定申告等、ご不明点が出てくるかと思いますので、その際は何なりとご連絡ください。これからも引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2019年1月29日

今後ともよろしくお願いしたいと思っております

誠実さが溢れる人柄に触れ、最初からリラックスした雰囲気の中で打合せを進めることができました。
今後ともよろしくお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。M様の不動産ご購入のお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
またお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。M様から頂いたお言葉を励みに、今現在も頑張って営業活動をさせて頂いております。
ご案内や今後のお打合せなども、お忙しい中にもかかわらず、電話連絡だけでなく対面でのお打合せもさせていただきましてありがとうございました。
ご不安なことやお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます

お客様評価

5
S様
S様 2019年1月29日

信頼感を持って購入に至ることが出来ました

こちらの立場に立って、素早く確実にご対応いただき、信頼感を持って購入に至ることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Sさまのお住まいのご購入を、お手伝いでき、大変光栄でございます。
合わせて信頼いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年1月23日

税金その他のことも教えていただきまして安心

とても親切にしていただき、ありがとうございました。
こまかく連絡をいただき、税金その他のことも教えていただきまして安心いたしました。
またの機会がありましたらお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に大切なご財産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にご売却手続きが完了しましたこと、またお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
また、お忙しい中、遠方だったにも関わらずご契約の準備やお引渡しに向けた書類の準備等、色々とご尽力頂き誠にありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽にご用命頂けると幸いです。
引続き、よろしくお願い致します。

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