売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
お二人のお陰でとても満足しています
初めての不動産購入にあたり、他社にも依頼し、物件を探していたのですが、適切な頻度で連絡を頂き一緒に物件巡りをするなかで、私の話によく耳を傾け、汲み取り、他社の方よりもいち早く要望を把握し、紹介してくれる物件も要望に添ったものが多かったように思います。
担当者Aさんは最初、とても初々しく少しぎこちない所も好感持てましたが、次第に頼もしく、契約にたどり着く頃には本当に頼りになる存在で、様々な局面で大変心強かったです。
とてもお若いですが、丁寧で誠実なお仕事をして頂けるので、また依頼する機会があればぜひAさんにお願いしようと思います。
もう一人の担当のBさんも話題と知識が豊富で、大変勉強になりました。
私達が間違っていたり、迷っていたりする事にもはっきりとした的確な意見を頂き、とても感謝しています。
本当にありがとうございました。
迷いに迷った不動産購入でしたが、お二人のお陰でとても満足しています。
購入後の相談事にも気持ち良く乗って頂き、ありがたく思っています。
これからも沢山の人を幸せにするお仕事頑張ってください。
センターからの返答
このたびは当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お喜びの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
初めてお会いした際、まだ経験の少ない私のつたない話にも耳を傾けて頂き、私自身、F様とご一緒することで、営業の楽しさを学ばせて頂きました。
そこから、お話をお伺いする中でイメージの共有化が出来たからこそ、胸を張って背中を押させて頂きました。
始めはご不安な思いもさせてしまったかと思いますが、F様のお手伝いをさせていただく中で、多くのことを学ばせて頂きました。
また、お困り事がございましたら、いつでもお気兼ねなくご連絡下さい。
その際には、もっと成長した姿をお見せできるよう、F様から頂いた言葉を励みに、邁進して参ります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
誠実な対応を重ねてもらった事が御社を選んだ理由
担当者さんとは、子供の自宅購入時にお世話になり、その縁で今回も、お願いして御対応頂きました。
本物件の前に2件程、こちらからの急な内覧要望に対しても、最優先で対応してもらい、成約には至らずも、感謝。
その時の対応の気持ちよさを感じ、本物件を他社ホームページで知った際に、声を掛けさせて頂き成約に継がりました。
仕事とは言え、誠実な対応を重ねてもらった事が御社を選んだ理由です。
良い社員の方が居る良い会社と思ってます。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご子息様の住宅購入に続き、この度のマンションご購入の件、改めてご指名頂きまして、誠にありがとうございます。
以前、私もお近くに住んでおりました事や、ご子息様ともお仕事での繋がりがある事など、本当に強いご縁を感じております。
また、何かございましたら、何なりとどうぞお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
安心してお任せすることができました
以前にリバブルさんでマンションを購入した縁もあり、今回の売却も是非お願いしたいと思っていました。
担当者さんは、若くて行動力があり、はっきりと意見を伝えてくださるので、終始好感が持てましたし、安心してお任せすることができました。
我が家にとって、売却は初めての経験だったのですが、「やはりリバブルさんにお願いして良かった!!」と実感しています。
また、知り合いや身内で、物件売買があったら、リバブルさんを紹介したいと思います。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、再度東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、また微力ながらそのお手伝いが出来ましたこと、大変光栄でございます。
合わせて安心してお任せすることができたとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快くご対応くださり、大変感謝しております。
そのおかげもあり、3ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
私にお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者さんに改めて御礼申し上げます
前回のアンケートにダブる所があるかも知れませんが、新しく家を購入する上での必要な実印や、謄本の提出及び購入契約後の各種司法書士等との打合せ及び課税に関しての具体的な数値の書面での提示及びその説明が、極めて明快且つ日数にゆとりある電話での通知。
こうしたことのコミュニケーションのやり取りを通じて担当者さんへの全的信頼を妻共々抱くに至り、電話のやりとりでも互いに仕事を放れ冗談が飛び交う。
我が家に仕事で来訪されても、腹蔵無く妻も談笑して、担当者さん個人を業務を越えて同席し得たということは、御本人の謙虚さと誠実さ、私夫婦サイドが疑問・不安とすることに誠に正鵠を得た返答を常に与えて頂いた点にあった。
1ケ月強前に引越し、新居に生活しておりますが、夫婦共々お影様於て極めて快適な毎日を送っております。
担当者さんに改めて御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブル 渋谷センターをご利用頂き誠にありがとうございます。A様のお役にたてたことを大変嬉しく思っております。
契約後、A様にも精力的に動いていただき、スムーズに決済を迎えることができました。
ありがとうございました。
またこれからも、お困りの時がございましたら、仰って下さい。
大変お世話になり、誠にありがとうございました
不動産について全く知識がなく、更に遠方に住んでいるので対応していたのは家族だったのですが、経過報告を受ける度に、担当の方がとても親身になって相手の方と打ち合わせを重ねて下さっていると聞いておりました。
契約前も何度かお電話を頂いていたのですが、私が直接担当の方とお会いできたのは、契約の日でした。
私自身、少し緊張気味でしたが。
担当の方の人柄の良さのお陰で、契約も最後まで順調に終えることができたと思っております。
この度は、大変お世話になり、誠にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は練馬センターを再度ご利用いただき、ご購入のお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
K様の仰るとおり、遠方にお住まいだったのですが、今回無事にお引渡しまで進めることができたのは、K様やK様のご家族の方にたくさん協力をいただいたからだと思っております。本当にありがとうございました。
また、お力添えできることがあれば、是非ご用命下さい。今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
丁寧なご対応、ありがとうございました
担当者さん。
メリット・デメリット含め偏りのない情報を提供いただき助かりました。
丁寧なご対応、ありがとうございました。
またの機会にもよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル永福町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、この度のお取引に関しまして、お褒めいただき誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
今後も、お困り事などがございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さい。
K様にいただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
一番、一生懸命にやっていただきました
東急リバブルさんの前に以前、おつき合いのあった会社にお願いしていましたが、報告が少なく、見学者も少なかったです。
それ以外の会社も報告や、現在の状況説明も広報活動もほとんど報告が無かったです。
その中で一番、一生懸命にやっていただきました。
おかげさまで希望の期間内で、買主様との契約が決まりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
A様に今回の買主様のお話をお持ちした時、A様と買主様との色々なご縁が重なり、大変スムーズにお話を進めることが出来ましたが、今回のこの出会いを引き寄せたのは、A様のご人徳のお陰だと思います。
お仕事がお忙しい中、お引越しやお片付けなども迅速にご対応頂き、大変感謝しております。
新しいお住まいは荻窪から少し離れてしまいましたが、お近くに来られた際には、是非荻窪センターにお寄り頂ければと思います。
今後共、よろしくお願い致します。
担当者の対応が誠実で、よかったです
担当者の対応が誠実で、よかったです。
短期間のおつきあいでしたが・・・今後もフォローもよろしくお願いします。
センターからの返答
短期間にてJ様のご要望に添うような不動産をご購入いただくことができ、私自身も嬉しく思います。
ご来店時にJ様が様々なご要望やご予算に関すること等、細かくお伝えいただいたからこそ、スピーディーに良い情報を提供できたのではないかと思います。
本件はもちろんですが、別件でも今後も不動産に関するお困りごと等ございましたらお気兼ね無くお声掛け下さい。
この度は、本当にありがとうございました。
私達の面倒なこと、嫌なことをすべてして下さり感謝
数社電話をして、その中で電話対応が一番感じ良く明るかったのが貴社担当者さんで、会ってみてすごく良かったのでリバブルさんにお願いしました。
私達の面倒なこと、嫌なことをすべてして下さり、感謝しています。
思ったより結果も良く満足しています。
上司の方、スタッフの方、とても感じ良かったです。
ありがとうございます。
センターからの返答
アンケートのご返送ありがとうございます。
また、続けて別の不動産のご売却のご依頼も頂き、M様へは本当に感謝しております。
お褒め頂きましたお言葉を今後の営業の糧として、さらなるサービス向上と共に、明るく元気でいられるように、頑張って行きたいと思います。
お近くですので、今後もお気軽にご相談を頂ければと思います。
どうぞよろしくお願い致します。
最後の最後まで、益々親身なる対応
最後まで、何から何まで、我が子でも真似出来ぬような親切なふるまい、今だ心に残ってます。
御礼申し上げます。
今夏の酷暑の中、部長と係の二人お揃いにて、即来て頂き、他社(知人)さんとダブりましたが、お世話に成る事と成り、短期間で買手客を紹介され、一週間で契約に至りました。
希望の金額に近く、リバブルさんに決定して良かったと思いました。
引越しやすい条件も出して頂き、現在、無事暮して居ります。
担当者さんとは、今後2回は交信致したく孝えて居ります。
”始め良くて、終り悪く”成るのが常ですが、逆で、最後の最後まで、益々親身なる対応には、驚き、今だ感謝いたして居ります。
益々の御隆盛を祈り上げます。
センターからの返答
この度は、当社高円寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、御役に立てたこと大変光栄でございます。
暑い中でのお引越し大変お疲れ様でございました。
販売活動中にはお忙しい中、何度もご訪問させていただきましたが、いつも快くご対応いただきましたこと、大変感謝しております。
今後もなにかご質問やご要望等ございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。