売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
出張して来た事、熱意を感じた
良かった点は、媒介契約にコロナ禍の中出張して来た事、熱意を感じた。
東急が開発した街、沿線で住民や新しく住民になる人達と直接する仕事をされている事で、東急のブランドを高める様頑張って下さい。
センターからの返答
お世話になります。
この度はお取引させていただきましてありがとうございました。
年の瀬にお伺いさせていただき、感謝しております。
Y様のご協力もあり、年明けには早々にお客様を見つけることが出来ました。
頂いた言葉を今後の糧にし、営業に活かして参ります。
スムーズに進みとても感謝しております
この度ご対応いただいた担当者様は穏やかで誠実な方でしたので、専任媒介でお願いいたしました。
結果的に売却もスムーズに進み、とても感謝しております。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産業者の中から、当社をご売却の窓口にご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご内覧のお客様に対してとても丁寧にご対応頂き、ご契約~お引渡しの間の各種お手続きにも迅速にご対応を頂きまして、買主様にも大変ご満足頂けました。
またお住まいのお悩み等がございましたら、ぜひお手伝いしたいと思います。
ご自身は勿論、ご友人・ご親族でもお悩みの方がいらっしゃいましたら、是非当社をご紹介下さい。
1週間というのは引っ越し期間としては不十分
売買双方でタイトなスケジュールの中、対応が良くスムーズに取引出来て良かったです。
一点、契約から退去までの期間が1週間というのは、引っ越し期間としては不十分であり、その点だけは2週間程度の猶予が欲しいところです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
タイトなスケジュールの中、お引越しのお手続き等を行って頂き感謝申し上げます。
今後も業務改善に努めて参りますので、よろしくお願い申し上げます。
いい方にお譲りする事が出来て良かったです
非常に親切で、全てをお任せ出来る信頼出来る方でした。
もう少し高く売る事が出来たら良かったと考えていますが、価格を下げて直ぐにいい方にお譲りする事が出来て良かったです。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてお取引を頂き、誠に有難うございました。
無事にご売却のお手伝いができた事は、K様のご協力あっての事と感謝しております。
引続きお困り事等ございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。この度は誠に有難うございました。
全体を通して丁寧な対応だと感じております
全体を通して丁寧な対応だと感じております。
まだ全ての手続きが終了しておりませんが、今後もよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、ご家族にとって大切な不動産購入に携わらせていただき誠にありがとうございます。
土地から購入し、家を建てていくというのはワクワクして楽しい半面でご心労もあるかと思います。
引き続きサポートして参りますので宜しくお願い致します。
DMを断るための窓口を掲載する方がいいかと思う
・売却契約締結後、実行までに1年間あり、そのあいだに担当者が変わったので、業務の引継ぎに問題はなかったが、連絡が取りずらい時期があった。
・不安のあった売却契約までをスピーディに進めて貰ったのが、大変有難かった。
・売却契約締結後に、頻繁に自宅に「売却」を進めるDMが届いたのは、閉口した。
できれば、DMを断るための窓口を掲載する方がいいかと思う。
センターからの返答
U様
この度は当社を窓口として、売買のお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
取引期間中に、担当者が2度変更になり、ご不便をお掛けした事、深くお詫び申し上げます。
あわせて、契約後にDMが届いた件についても、申し訳なく思います。
ご提案を頂きました件については、社内でも共有させて頂き、今後の課題とさせて頂きます。
また、お役に立てることがあれば、お気軽にお申し付けください。
宜しくお願い致します。
不安に思うことはありませんでした
購入する際の様々な疑問に、スピーディーに回答頂けたので、不安に思うことはありませんでした。
センターからの返答
この度はお取引させていただきまして誠にありがとうございました。
お問い合わせの多い物件ということもあり、様々な点でご協力いただきましてありがとうございます。
お住まいになられる中で、お困りな点がございましたら、遠慮なくご相談くださいませ。
担当者さんを真っ先に指名させてほしいです
ご担当者さんですが、不動産売買に関する知識、対応のスピード、きめ細やかなコミュニケーション、どれを取っても無駄なくスピーディーに素晴らしい仕事をしてくださいました。
また、買い替えのサポートもいただきまして、時間が無い中で最高の対応をして頂き、こちらも大変感謝しています。
不動産は人生の買い物で最も高価なものですが、担当者さんであれば安心して仲介してもらえるので、また売買があれば担当者さんを真っ先に指名させてほしいです。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産売却のご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。
K様の沢山のご協力があり、販売開始からすぐのご成約に至ることができました。
お忙しいところご対応をいただき、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
大変お世話になりました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
本当に、良くしていただきました
本当に、良くしていただきました。
売却から決済、引渡しまで無理なく順調に進みました。
売却価格も想定以上の価格で大変満足しております。
センターからの返答
H様、この度は弊社にてお取引を頂き、誠に有難うございました。
アンケートにも有難いお言葉をいただき、嬉しく思っております。
引続きご相談事などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
真摯に向き合って対応いただき、感謝しております
ご担当外の相談にも常に真摯に向き合って対応いただき、感謝しております。
センターからの返答
この度はたまプラーザセンターをご利用頂き、誠に有難うございました。
ご契約からお引渡しまで半年程期間がありましたが、販売開始から早期に良いご縁が繋がり、無事お引渡しを迎えられました事、私も安心致しました。
また何かお力になれる事がございましたらお気軽にお声掛け頂けましたら幸いです。
今後共、よろしくお願い申し上げます。