売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
買取価格が１０％以上高く担当者の対応も良かった
他社よりも買取価格が１０％以上高く、担当者の対応も良かった。
弁護士の紹介もありますが、貴社にして良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社にご相談いただきありがとうございました。
タイトなスケジュールでしたが無事にお手続き完了し安堵しております。
またご相談がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
問題点もある中での契約成立には感謝しています
他社と比べたことはないですが、問題点もある中での契約成立には感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
またアンケートにお答え頂き重ねて御礼申し上げます。
K様からご売却のご相談を頂いてから最終のご決済までいろいろなお話を重ね進めさせていただきました。
ご親族の皆様にはご多忙の中、何度もお時間を頂き、本当にありがとうございました。
皆様が真剣に向き合ってお話を頂けたおかげで最終取引まで完了することができました。
思い入れのあるお家の売却とのことで、私としてもお家を大変お気に召していただけた方にご購入いただけたこと本当にうれしく思っております。
またこちらの依頼事にも迅速にK様がご対応いただき、大変助かりました。本当にありがとうございました。
またご親族、ご友人の皆様で不動産を『売りたい』、『買いたい』とお考えの方がいらっしゃいましたら、弊社までお声がけ下さいませ。
これからも末永くお付き合い宜しくお願いいたします。
この度はありがとうございました。
お客様評価
丁寧な対応ありがとうございました
長い期間お世話になりました。
丁寧な対応ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は、弊社にてお取引いただきましてありがとうございました。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
顧客視点に立った丁寧な対応で非常に良い対応でした
決して売り込み的な営業ではなく、顧客視点に立った丁寧な対応で非常に良い対応でした。
センターからの返答
O様、この度は当社にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足のいくお取引が出来、私も大変うれしく思います。
不動産のことでお悩みのことがありましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
お任せして良かったです
不動産取引の売却でトラブルが起きないか不安でしたが、担当者さんにお任せして良かったです。
ありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｋ様、この度は、神戸三宮センターにご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、アンケートにもご回答頂きまして、誠にありがとうございます。
大切な不動産のご売却について、微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、是非、ご連絡を頂戴できればと存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
丁寧に教えていただき大変助かりました
手続きの不明な点や引き渡し後の生活を始める上でのサポートなどを、丁寧に教えていただき大変助かりました。
センターからの返答
この度は当センターをご利用頂きありがとうございました。
Ｙ様の新たな生活のサポートが出来、大変嬉しく思います。
何かご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、きめ細やかなサポートを心がけてまいります。
親切でていねいに対応していただいた
知人の紹介だったので、安心して対応できた。
担当者も親切でていねいに対応していただいたので、安心してまかせることができた。
購入者の人柄も良くきさくにお話しができ、スムースに終了させていただいた。
昨今の不正取り引きの多い時代、高齢であるため不安になることが多かったが、対応がスムースに運ばれ安心できた。
センターからの返答
"S様、この度はお取引誠にありがとうございました。
ご紹介ということで身が引き締まる思いで販売させて頂きましたが、早期により良い条件でお客様を見つけることができて本当に良かったです。
今後とも不動産に関するご相談もそうですが、今回と同じように身近に不動産でお困りの方がいらっしゃいましたらぜひともお声がけください。"
相談する場所がいつも自宅に近いセンターでできた
相談する場所がいつも自宅に近いセンターでできたのは、たいへん助かりました。
家財撤去業者などを依頼したとき、売れなくてもよいので引き取って廃棄せずに資源を生かす道がもっとあってもよいのではないか、と思いました。
担当者の対応は必要十分で良かったと感じています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
N様と初めてお会いしてから長期間かかりましたが、無事お引き渡しまで終えることができ、私としてもとても嬉しく思っております。
また、家財撤去の件、ご意見有難うございます。社内でも協議してまいります。
今後とも不動産のことでご相談事ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
大変いい条件で契約出来た
よかった点は、売却先の選定に努力していただき大変いい条件で契約出来たこと、売却する家の残置物の処分業者を紹介いただいたことです。
その業者に大変いい条件で処分していただきました。
契約完了まで状況の連絡も適宜していただき、安心して契約を進めることができました。
悪かった点は特にありません。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
S様のご売却のお手伝いに携わることができ嬉しく思います。
今後も不動産に関するお困りごとやご相談等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
生活のトータルサポートまで視野に入れてくれている
担当者について
疑問点への回答センスについては、こちらの意図を汲み取ったうえで的確な情報を返してくださり、不安や迷いをすぐに解消できました。
質問の背景まで読み取る力がある方だと感じました。
対応の速さも印象的で、こちらからの連絡にはすぐにご返信いただき、物件選びから契約までスムーズに進めることができました。
業務領域と周辺知識の幅広さについても、住宅ローンや税制、リフォームに関する話題など、幅広くカバーされており安心感がありました。
単に売買にとどまらず、生活のトータルサポートまで視野に入れてくれている印象でした。
専門領域の説明も丁寧で、難しい言葉をかみ砕いて説明していただき、知識のない私でも理解しながら判断を進めることができました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
微力ながら、お客様の大切な住まいのご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
またお褒めの言葉も誠にありがとうございます。
K様の多大なご協力のおかげで、スムーズにお引渡しの日を迎えることができました。
また、お悩み等ございましたら、弊社をご利用いただければと思います。
今後とも、末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
