売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すみやかなご対応をしていただけました
物件探しの際に、同じ物件を他社Ｚ社さんと東急さんの２社よりご紹介いただきました。
Ｚ社さんも感じの良い担当者さんでしたが、東急さんがより親切、より丁寧で、さまざまな質問や相談に応対してくださる担当者さんでしたので、仲介をお願いしました。
最後まで親切、丁寧、すみやかなご対応をしていただけましたので、不安なくスムーズに購入出来ました。
信頼のできる担当者さん、そして信頼の出来る会社でした。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社を通して不動産購入をいただき、誠にありがとうございました。
リフォームも無事完了し、これから新生活が始まると思いますが、何かお困りの際にはお気軽にご相談ください。
安心してお任せできました
若いご担当者でしたが頼りがいがあり、安心してお任せできました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
O様のご売却に携わることができ、大変嬉しく思います。
ご相談をいただいてからご契約、お引き渡しまで早期に進めることができ様々なご対応もいただきまして誠にありがとうございました。
今後も不動産のことについてお困りな点がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
成約に結びつけようとする積極姿勢が良かった
中小不動産にない丁寧な対応、かつ成約に結びつけようとする積極姿勢が良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
いつもお客様に誠心誠意をもってご対応させていただいているため、このようなお褒めの言葉を頂戴し、担当として大変嬉しく思います。
もし周りで不動産売買についてお困りになっている方がいらっしゃいましたら、是非東急リバブルをご用命ください。
必ずお力になりますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
速やかに売買を完了させようとする熱意を感じました
不動産取引内容、融資申込審査の仕組み、準備書類など、当方の質問に対して即回答できる豊富な情報量や知識など高いスキルを持ち合わせ、速やかに売買を完了させようとする熱意を感じました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は売却した資金を加えての買い換えだったため、タイミングがとても難しいものでしたが、I様のご協力もありスムーズにお話を進めることができました。
タイミングが難しいからこそ機会を逃さないようにご対応させていただきましたが、このようなお言葉をいただき大変光栄です。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるように精進して参ります。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
本音で相談できるように雰囲気を作ってくれました
良かった点
明るくて、本音で相談できるように雰囲気を作ってくれました。
具体的な説明力。
他社と比較して、積極的でスピード感のある行動。
売ってくれそうな本気感。
他社はじれったい、まわりくどい説明が多かった。
売りたい金額と実売却金額の相違差が少ない。
他社は●●●万円程度低かった会社もあった。
小さい不動産会社では売却力もなく、情報力もない。
売側としては相手にならないし、相談する気になれない。
悪かった点
売却成功例だけではなく、不成功例と反省点、対策方法をもっと聞けば良かったと思っている。
センターからの返答
Y様、この度は札幌北センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
大切な不動産のご売却のお役に立てたことを、大変光栄に思います。
今後もお困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
いただいたお言葉を励みに日々業務に取り組んでまいります。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
親しみやすくとても良かった
親しみやすくとても良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
M様のご売却に携わることができ、大変嬉しく思います。
ご相談をいただいてからご契約まで早期に進めることができ様々なご対応もいただきまして誠にありがとうございました。
今後も不動産のことについてお困りな点がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
無事売却となり感謝しております
長年住んでいなかった古いマンションだったので売却に不安でしたが、担当の方に分かり易く説明いただいて、また事前の点検もして頂いて問題なしということだったのでとても安心しました。
おかげさまで無事売却となり感謝しております。
センターからの返答
T様、この度は弊社を通してお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のご協力もあり、円滑にお取引を進めることができました。
また今後、ご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
何の心配もなく契約が終りました
この度は大変お世話になりました。
感謝致しております。
家庭の事情が複雑で、その上自身の体調も悪く、家の売却も無事出来るものか心配しておりました。
何社かの営業の方とお話させていただきましたが、東急リバブルの担当者さんが、一番私方の話を親身になって聞いて下さいました。
どんな小さな質問にもスピーディーにお返事を下さいました。
私達は心より安心してお任せ致しました。
売却後は他県に帰って来ましたが、たびたび連絡を下さり、何の心配もなく契約が終りました。
担当者さんには本当に感謝致しました。
確定申告の事を教えていただければ幸いに思います。
また、書類が有れば送っていただけるのでしょうか。
すみません。
お願いばかりで申し訳有りません。
センターからの返答
T様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スムーズなお取り引きが実現でき、担当者としても大変嬉しく思います。
また、私を選んでいただき、最後までお手伝いすることができ、大変光栄でございました。
今後も不動産に関することや確定申告などでお困り事がございましたら、お力になれるよう努めて参りますのでお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
不安なく購入出来ました
契約時に貴社の書類不備で書き直しになり、自宅に来ていただいた事が１度ありましたが、それ以外は満足です。
こちらが分からないことも丁寧に回答してくださり、不安なく購入出来ました。
不動産関係でまた何かあれば、今回の担当者の方にお願いしようと思っております。
センターからの返答
この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、さらに成長できるよう、努めてまいります。
また不動産でお困りのことがありましたら、いつでもご連絡ください。
売主様と調整を円滑にしていただき回答が早かった
今回、中古の戸建てを購入させていただきましたが、物件見学を当日にお願いしましたら即対応していただき、見学をすることができました。
物件の案内の際は、当日にも関わらず物件案内調書を用意していただいており、印象が凄く良かったです。
また、購入検討の際に不安が沢山あり、営業担当者に沢山質問をしましたが、売主様と調整を円滑にしていただき回答が早かったです。
物件の良さと営業担当者の良さに惹かれて、即購入申込をさせていただきました。
購入申込決定後から引き渡しについては、契約関係の案内、住宅ローンの案内、火災保険の案内、登記関係の案内まで、全てしっかりサポートをしていただいたので大変助かりました。
今後、住宅の売買関係があれば絶対に紹介をしたいと思ってます。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社で中古戸建のお取引をしていただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事のお忙しい中ご契約や住宅ローンの審査など、K様のご協力のお陰で円滑なお取引をすることができました。
また、お褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。
引き続き、不動産に関してお悩みがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
