売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
どんな質問に対しても納得の行く答えを頂けた
今回は初めて、土地の状態からの家購入でした。
売主との連絡を取ってくれて希望通りに購入まで進んだと思います。
1つ1つの知識がすごくあり、どんな質問に対しても納得の行く答えを頂けたのですごく感謝しています。
主な連絡がメールでしたが、休日以外はほぼすぐに連絡が取れて、細かい事も沢山聞けたのですごく良かったです。
現場見学でも、メジャーなども持参してくれてすごくイメージのつきやすい対応でした。
本当にありがとうございました。
ただ1つ…。
最終的な所での売主との密な連絡が不足していたと思います。
売主が…と言う所ではありますが、売主からの言葉を全て信じずに、対応して欲しかったと思いました。
客としては、売主よりも仲介の人の方が関わりが多いからこそと思います。
センターからの返答
この度は、新築戸建のご購入のご用命を頂きまして、誠にありがとうございます。
新築戸建と言いましても、更地の状態からご検討を頂き、イメージが付きにくい中でご成約を頂きました。ご不安等もあったかと思いますが、そのご不安を解消できるよう務めさせて頂きました。お引渡しまで、長期間お待ち頂いてしまいましたが、完成した建物は、とても使いやすい間取りで、広々としていて、私自身も羨ましく思っております。
又、ご指摘を頂いた通り、最後の最後で、売主様との連絡不足がありまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後、今まで以上にお客様の立場に立ち、信頼頂ける活動に努めてまいる所存です。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
大変感謝しております
突然の依頼、しかも事故物件にも関わらず、迅速かつ丁寧なご対応をいただきました。
無事に成約、引渡しを終えることができ、その間も安心してお任せすることができました。
大変感謝しております。
不動産売買などなかなか縁のない自分ですが、また機会がありましたら、是非東急リバブルさんと担当者さんにお願いしたいと思います。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社浦和センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回のお取引きにつきましては、Ｔ様がご相談前からご準備を進めて頂いたおかげで、お引渡までスムーズに取り組むことができました。本当にありがとうございます。
Ｔ様からのお言葉を励みに今後とも精進して参ります。不動産に関するご相談がございましたら、今後ともお気軽にお声掛けください。引き続き宜しくお願い致します。
御担当者様には大変丁寧に、良く対応いただきました
丁寧に対応いただき大変お世話になりました。
１点だけ気になった点ですが、販売活動序盤で法人の方から申し込みがあったことを説明され、提示いただいた評価価格からは下がるが、とても良い申し込みであることと言われました。
売主は提示いただいている評価価格をベースに今後の方向性を検討しています。
法人の買主の方がメリットがある点は説明いただきましたが、評価価格との差は大きいものでした。
不動産売買は縁が大切だと思いますが、価格面はもう少し気にしていただけると心配事が減ったと思います。
長々と記載しましたが、御担当者様には大変丁寧に、良く対応いただきました。
今回スムーズに取引完了できたことも含め、大変感謝しています。
今後何かありましたら、宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様の大切なお住まい探しを微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
まだまだ、至らないところもございますが、お言葉を胸に、今後も安心してお取引いただけますよう、精進してまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました
このたびは、たいへんお世話になりました。
早々の契約ありがとうございます。
このマンションは東急グループ管理会社の管理なので、東急さんにお願いしたほうが、マンションに関する情報は自分の手を煩わすことなく調べていただけるだろうと思い、売買をお願いしたしだいです。
担当者さん、お若いのに良くやってくださいました。
増々の経験を積んで、成長されることを願っています。
お疲れさまでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社浦和センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｍ様の大切な不動産のご売却に関して、お力になることができ、大変光栄でございます。
東急グループの連携という強みを生かせた点も、買主様との良いご縁に繋がったと感じております。Ｍ様のおかげで私自身成長できたことも多々あります。本当にありがとうございました。今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
不動産購入の流れの説明がとても分かり易かったです
今回、東急リバブル売買仲介をしていただいて、とても良かったです。
感謝の気持ちがいっぱいです。
特に担当者さんの不動産に関する税金とか、不動産購入の流れの説明がとても分かり易かったです。
私の無理な要望も聞いてくれましたし、次の不動産取引をする機会が有れば同じ担当者に依頼したいと思います。
センターからの返答
この度は弊社浦和センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めての投資用の不動産購入ということでご不安なこともあったかと思いますが、満足のいくお手伝いができ、このようなお言葉も頂けて私自身も大変嬉しく思っております。
今後とも良い情報提供ができればと思っておりますので、是非次の機会も当社にお任せください。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
説明もわかりやすかった
対応はスマートで、ガツガツしすぎる処もなく、説明もわかりやすかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
不動産ご売却のお手伝いができ、ご満足いただけたことは大変嬉しく思います。 又、何か不動産に関してご相談があれば、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
価格交渉で、当初よりも高く売却できました
価格交渉で、当初よりも高く売却できました。
又、とてもスピーディーに話がまとまりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご新居へのお引越しのタイミングもあり、ご契約頂いてからお引渡しまで半年という期間がございましたが、最後まで無事にお取引が出来たのは、いつでも迅速にご対応頂いたおかげでございます。
本当にありがとうございました。
今後また、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続き宜しくお願い致します。
スピード成約でした
昨年に専任でお願いしてから３ヶ月後には契約、引渡しとなりスピード成約でした。
残念ながら希望値には届きませんでしたが、こちらも急いでいたからまあしょうがない感で手放すことにしましたが、不動産の相場の難しさが思い知らされました。
オーナーチェンジの事も御担当者様から詳しく説明を戴き、無事取引き完了出来ました事御社には感謝しております。
内部検分もなく、瑕疵責任も無いので売値としては妥当だったかなと今は思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のご協力もありスムーズにご売却を進められ、大変感謝しております。
今回は貸してらっしゃるお部屋の取引で、居住者様とは10年以上お付き合いのあるとのことで、新しい方へ物件をお譲りすることにご不安があったかと思います。
買主様は今の契約を尊重頂くということで、良い方へバトンタッチができたことを私も嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
同じ担当者様を紹介したいと思っています
正月を挟んで購入と売却を同時に進めてもらいましたが、新居で新年を迎え且つ両方共希望価格での引渡しが出来ました。
今後、友人等知り合いで取引を考えている方がいれば、同じ担当者様を紹介したいと思っています。
この度はお世話になりました。
センターからの返答
この度は、川口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売却と購入を同時進行で行った結果、うまく進めることができました。
新居での生活はもう慣れましたでしょうか？
和風建築の「ぬくもり」を感じられる、素晴らしいお宅ですね。
落ち着きましたらごあいさつにお伺いしたいと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
組織的な対応が秀れていると思いました
担当者さんには丁寧に対応していただき、大変お世話になりました。
最初の頃は、やや急かされている感がありましたが、契約が、無事成立した後、よく考えてみると、うまく売却先をタイミングよく複数当たってくださったのだなと感じ、感謝しています。
やはり、場数を踏んだプロフェッショナルにお願いすると、結果が違うな、と思いました。
また、担当者さんが都合がつかないときは、副センタ―長が立会いに来てくださり、組織的な対応が秀れていると思いました。
次回何か不動産取引の機会があれば、また担当者さんに相談させていただきたいと考えています。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は川口センターをご利用いただきましてありがとうございました。
Ｔ様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
契約打合せ中には何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応いただいて大変感謝しています。
そのおかげもあり、良い買主様が見つかりました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
